Palace Hotel & Spa - Termas de Sao Vicente

Hotels
7.2 (883 reviews)
Termas De São Vicente , Penafiel , pt

Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Thermal treatments
Friendly staff
Good location
Cons:
Poor cleanliness
High charges for amenities
Outdated facilities

Categories

Cleanliness
6.1
Numerous mentions of poor cleanliness and maintenance.
Service
8.56
Staff were noted as friendly and attentive.
Location
8.6
Location has good access to nearby attractions.
Room Quality
7.06
Mixed sentiments about the rooms being outdated and some issues with cleanliness.
Amenities
6.59
SPA access is costly and not clearly communicated during booking.
Value for Money
6.05
Many guests found the value lacking for the price paid.
Food and Beverage
6.6
Breakfast quality was disappointing for a 4-star hotel.
Overall Experience
8.06
Overall a mixed experience with some positive points but significant drawbacks.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 11:56

Property Description

Luxurious 4-Star Hotel & Spa in São Vicente's Thermal Spas

Spa Facilities: Indulge in relaxation with a thermal indoor pool, sauna, Turkish bath, health treatments, and massages.

Modern Rooms: Enjoy comfort in air-conditioned rooms with a work desk, minibar, and the option for ironing facilities and balconies.

Dining Experience: Start your day with a delicious breakfast buffet and savor local dishes at the hotel's restaurant, complemented by refreshing drinks at the bar.

Experience ultimate comfort and rejuvenation at Palace Hotel & Spa - Termas de São Vicente. Book now for a memorable stay!

Important information:

Spa services are not included in the price and requires a reservation.

Children under 3 years are not allowed to use the pool.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: OPO

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    People no matter the age stay for € 37.50 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

7.2
Based on 883 reviews
Cleanliness: 6.1
Service: 8.56
Location: 8.6
Room Quality: 7.06
Amenities: 6.59
Value for Money: 6.05
Food and Beverage: 6.6
Overall Experience: 8.06
M
Miriam solo_traveller pt
4
Cons:

Uma das camas tinha uma proteção do colchão que, entendo a necessidade mas, fazia som tipo "plástico " a dormir perturbando o sono.
Ficamos sem ar condicionado operacional durante a noite o que, tornou o quarto extremamente quente e desconfortável...no momento do check out, ao expor a situação, informaram que foi devido à trovoada o que também entendemos, mas... uma resposta pouco satisfatória para alguém que diga que passou "mal" pode ser justificável, mas, nao é satisfatório.
O suporte do chuveiro, estava quebrado.

No total, foi um pagamento de cerca de 140€ com pequeno almoço incluído... não se justifica de todo este valor cobrado ao conforto oferecido.

Não compensa o valor pago.

O pequeno almoço, também não foi extraordinário.

2026-06-18 via Nuitee
J
Jacinto solo_traveller pt
10
2026-06-14 via Nuitee
A
Antonio Jose Rosa couple pt
8
2026-06-08 via Nuitee
M
Miguel couple pt
5
Estadia com obras na vizinhança.
Pros:

O pequeno almoço estava top.

Cons:

Às 7,45 minutos, fui incomodado pelo início de obras no quarto mesmo ao lado do meu, com o arrastar de ferramentas e conversas extremamente em tom alto, é inadmissível uma situação destas, paguei uma noite para estar em sossego e fui importunado por esta situação, é de uma falta de respeito tremendo pelos hóspedes.

2026-06-02 via Nuitee
N
Nadine solo_traveller fr
9
2026-06-02 via Nuitee
P
Pontes solo_traveller pt
10
Pros:

Hotel limpo piscina de água quente termal 5 estrelas

2026-06-01 via Nuitee
F
Frederico solo_traveller pt
1
Pros:

Nada

Cons:

Um hotel de 4 estrelas ,que tem cabelos por todo o lado ,os funcionários não conseguem resolver nada ,escrevi no livro de reclamações,obrigaram me a devolver a folha da reclamação para me devolver o dinheiro do quarto ,pois está degradação completa ,lixo por todo o lado

2026-05-31 via Nuitee
A
Alexandra couple pt
10
Maravilhosa
Pros:

Tudo fantástico

Cons:

Estava tudo bem

2026-05-30 via Nuitee
J
João solo_traveller pt
5
2026-05-21 via Nuitee
J
José de Ribamar solo_traveller br
7
7.0
Pros:

Quem se hospedar deve estar ciente que para ter acesso ao Termas cada hóspede tem que pagar um valor para o acesso, ao SPA, para a toca da cabeça e do roupão, chegando a aproximadamente €20,00

Cons:

A informação do acesso ao SPA tem que ser mais clara, pois não há informação com clareza na propaganda do estabelecimento.

2026-05-18 via Nuitee
S
Soraia couple pt
4
2026-05-09 via Nuitee
T
Teresa Aldegundes couple pt
5
2026-05-06 via Nuitee
A
Adrián family_with_children es
8
2026-05-04 via Nuitee
A
Ana couple pt
8
Bastante agradável
Pros:

Tudo muito limpo, camas confortáveis e funcionários muito simpáticos

2026-05-03 via Nuitee
G
Gonçalves couple pt
10
Excelente
2026-05-02 via Nuitee
D
Débora solo_traveller pt
6
Tirando as Termas, foi uma estadia agradável.
Pros:

Pequeno almoço com variedade, quarto confortável e sala de jogos com ambiente agradável.
Funcionários simpáticos.
Proximidade à Taberna da Ti Susana, excelente local gastronómico.

Cons:

Buffet ao jantar ficou a desejar.
Quanto ao SPA, fiquei desiludida. Cheiro insuportável nos corredores e nos chuveiros das termas. Banho turco e sauna são pagos à parte e não estão dentro do valor que se paga inicialmente.

2026-04-29 via Nuitee
M
Marisa solo_traveller pt
8
2026-04-28 via Nuitee
A
Angel family_with_children es
7
2026-04-28 via Nuitee
C
Catarina solo_traveller pt
7
Pros:

O pequeno almoço e a piscina termal

Cons:

Do quarto. Era tudo muito antigo e velho

2026-04-26 via Nuitee
M
Miguel couple pt
10
Impecável!
Pros:

Staff, Spa, Instalações

2026-04-26 via Nuitee