Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Guest education on local ecosystems and culture
Parking
Non-smoking rooms
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Luggage storage
Express check-in/check-out
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Cleanliness
Service
Historical charm
Comfortable beds
Cons:
Room size
Location
Food quality inconsistencies

Categories

Cleanliness
9.09
Overall positive mentions about cleanliness in several reviews.
Service
10
Consistent praise for the attentive and friendly staff across multiple reviews.
Location
8.56
Some comments note the location could be better, lowering the score.
Room Quality
8.1
Negative points about small and uncomfortable rooms, particularly in one review.
Amenities
9.55
Amenities appear satisfactory with no negative comments regarding them.
Value for Money
8.58
Mixed reviews on pricing versus quality of food, impacting the value perception.
Food and Beverage
8.54
Some positive remarks on breakfast and dining quality, but also criticism on specific items.
Overall Experience
9.59
General satisfaction and positive experiences highlighted throughout the reviews.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 20:27

Property Description

Luxurious Accommodation with Stunning Views
Hotel Boutique Casa Werner, nestled by a picturesque lagoon, offers a unique stay in Llanquihue. Each room boasts a private bathroom and a captivating view, along with cable TV for entertainment.

Relaxation and Serenity
Indulge in the tranquility of the garden or unwind in the cypress wooden hot tub, exclusive for guests. Sip on beverages from the honesty bar for a truly relaxing experience.

Endless Activities and Unforgettable Experiences
With a 24-hour front desk and tour desk, the hotel ensures convenience for guests. Explore a variety of activities like rowing, rafting, and bird watching in the diverse wetlands surrounding the property.

Book now for a memorable escape at Hotel Boutique Casa Werner.

Important information:

Please note the property does not accept cash payments.

Based on local tax laws, all Chilean citizens and resident foreigners must pay an additional fee (IVA) of 19%
To be exempt from this 19% additional fee (IVA) the payment must be made in US dollars and a copy of the immigration card and passport must be presented.
The passenger won't be exempt from this fee when paying in local currency. In case of no show the invoice will be billed in local currency, including this additional fee (IVA).
This additional fee (IVA) is not included in the hotel rates and must be paid separately.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: PMC

Property Policies

  • Parking

    Free public parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in public areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for US$22 per person per night when using an available cot.
    Children up to and including 10 years old stay for US$22 per person per night when using an existing bed.
    Children up to and including 10 years old stay for US$22 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

9
Based on 1840 reviews
Cleanliness: 9.09
Service: 10
Location: 8.56
Room Quality: 8.1
Amenities: 9.55
Value for Money: 8.58
Food and Beverage: 8.54
Overall Experience: 9.59
M
Mercedes • couple • es
10
2026-05-23 • via Nuitee
L
Luz • extended_group • ar
10
Pros:

La casa está decorada y mantenida de una forma que uno se da cuenta que hay dedicación y amor.
Debe ser por la época del año , pero me pareció que le faltaba prolijidad al jardín

2026-05-22 • via Nuitee
V
Virginia • couple • cl
10
Volvería a disfrutar del hotel
Pros:

Hermoso hotel, la estadía fue mejor de lo esperado, lugar muy bello, conservan el estilo vintage tanto en las áreas comunes, como en las habitaciones. Todo limpio, calefacción bastante buena, habitaciones amplias. Para quienes se movilizan en transporte público, la estación de trenes está a una cuadra, muy bien ubicado.

Cons:

Desayuno poco variado

2026-05-21 • via Nuitee
J
Julia • couple • cl
9
Pros:

Buena cama sábanas y toallas
Temperatura adecuada
Muy buen desayuno

2026-05-20 • via Nuitee
M
Martin • couple • ar
8
Pros:

The history, the house is like a museum. You can feel the history in the house. The breakfast was delicious, the bed was so good, big in compare to the size of the room. The security was also good. The parking is convenient

Cons:

The shower wasn’t warm and the cabinet were not so safe. They could feel out easily

2026-05-19 • via Nuitee
M
María Carolina • solo_traveller • cl
9
2026-05-18 • via Nuitee
S
Susana • couple • cl
10
2026-05-17 • via Nuitee
F
fernandez garrido • solo_traveller • cl
10
2026-05-17 • via Nuitee
A
Andres • couple • cl
8
Encantador el Hotel
Pros:

Las habitaciones y que es acogedor, muy bonito.

Cons:

Pequeñas cosas que son superables, como la calefacción central que no funcionó en la habitación pero entregaron una estufa eléctrica. Tuvieron un pequeño percance en mantención. Otra cosa que no me gusto es que la persona que atiende en el desayuno no está pendiente de atender oportunamente a los clientes, en mi caso tuve que esperar más del tiempo normal.

2026-05-13 • via Nuitee
M
Maria Paula • extended_group • cl
10
2026-05-13 • via Nuitee
M
Martínez Muñoz • couple • cl
10
Buen momento
Pros:

Un buen servicio, todo de primer nivel.

Cons:

Solo que faltó pasta de dientes en el baño

2026-05-12 • via Nuitee
H
Henrylopezf • couple • cl
6
Bonito pero falto de personal
Pros:

Ubicación, precio - calidad

Cons:

Teníamos organizado una cena y se enfermo la chef del.hotel y no tenian opciones.

2026-05-10 • via Nuitee
L
Lorena • solo_traveller • cl
10
Pros:

Muy acogedor, la habitación amplia muy cómoda, el desayuno rico. El personal muy amable ,Lucy y Maria Antonieta excelente atenckon 10/10

Cons:

Nada

2026-05-09 • via Nuitee
C
Carlos • couple • cl
10
Agradable
Pros:

Lugar tranquilo, estilo campestre de madera

Cons:

Que se escuchaba crujir

2026-05-09 • via Nuitee
Y
Yasna • couple • cl
7
Pros:

El desayuno estaba bueno

Cons:

Se escuchaba mucho lo que pasaba en los otros dormitorios, no tenían un estacionamiento adecuado. Tuvimos que subir hasta la vereda para quedar bien parqueados. Estaba lleno de autos.

2026-05-07 • via Nuitee
P
Patrick • family_with_children • ch
8
Pros:

Linda casa antigua con historia. Esta en un lugar muy tranquilo y centrico de todo. Personal muy amable y delicioso desayuno

2026-05-04 • via Nuitee
M
MARIA FLORENCIA • solo_traveller • ar
10
Como en un cuento!!
Pros:

La casa parece salida de un cuento. Tiene detalles que te enamoran, está muy bien conservada y tiene detalles hermosos como por ejemplo el lugarcito de juegos para los niños. Nos quedamos horas contemplando los cuadros y detalles. Realmente todo nos gustó y se destaca la atención esmerada del personal que fue super cálido.

Cons:

Unos detalles a considerar: toallas sólo ponen 2 toallones en el cuarto, faltarían 2 pequeños. Jabón para la ducha y alguna manta de refuerzo para las noches frías. Entiendo que todo se puede pedir al personal pero creo que podrían venir con el cuarto

2026-05-02 • via Nuitee
F
Francisco • couple • cl
9
2026-05-02 • via Nuitee
S
Sepulveda • solo_traveller • cl
9
2026-04-28 • via Nuitee
A
Alina • solo_traveller • ru
10
Атмосферный отдых
Pros:

Очень колоритно! Это старый особняк и атмосфера у него невероятная!! Обязательно остановитесь здесь хотя ты на одну ночь, чтобы ощутить себя в конце 19 века. За домом озеро , красиво .

Cons:

Были трудности с горячей водой, туалет маленький, было холодновато .

2026-04-28 • via Nuitee