Samba Itaboraí

Não tinha estacionamento, não tinha toalha de rosto no banheiro, o elevador toda hora dava defeito…

Checkin e checkout péssimos, pedi um quarto de casa com acessibilidade e me deram um quarto com duas camas de solteiro ,detalhe eram 2 adultos e 2 crianças.
Checkout ninguém confere as coisas do quarto se a gente esqueceu algo ou não ,vc entrega a chave e te liberam para ir embora esqueci alguns itens lá ninguém entrou em contato comigo, e quando entrei disseram que não acharam.

Café da manhã e limpeza

Quarto sem TV (com defeito) - Luzes de um antigo AR fica piscando a noite toda.

falta de cozinha após as 22:00, necessitando sair a noite para me alimentar.

apartamento minúsculo pelo valor da diária, além de todas as tomadas serem 220 e causar um transtorno imenso. um monte de gente ficou na recepção com adaptadores para carregar o telefone, que provavelmente o hotel alugava/vendia... esquisitíssimo. tive problema no check in, eu mandei mensagem avisando q ia precisar subir mais cedo pois estaria lá pra me arrumar com minha mãe para o casamento dela, e e que pagaria o valor da taxa acordada. quando relatei isso para a recepcionista, ela teve estranhamente e disse que VERIA SE tinha acomodação disponível (sendo que eu já tinha acordado dias e dias antes com o hotel). precisei mostrar a conversa no whatsapp com a própria recepção do hotel que era um pedido especial e ela mesmo assim desconfiada, abriu o whatsapp no computador e viu que era exatamente a mesma conversa... além disso, me deu um chá de cadeira por uma espera longa, passando algumas várias pessoas na minha frente, antes de resolver meu "problema". tudo isso com minha mãe ansiosa e atrasada e eu em pé estando grávida esperando. ela estava sozinha e não tinha ninguém para ajudá-la e até entendo, mas nós tínhamos compromisso e hora marcada para chegar na cerimônia do casamento. outro fato irritante, foi o hotel ter repassado um valor pra mim de taxa e ela ter passado outro, e no final ter ficado tão constrangida com a demora, que tirou a taxa de entrada antecipada, pois já estávamos quase 2 horas esperando... por fim, ter um refrigerador dentro do quarto sem suprimento foi uma das coisas que me constrangeu tbm, pq como estávamos atrasadas, eu tive q descer e comprar na RECEPÇÃO do hotel com opções caríssimas e totalmente abusivas nos valores. e depois de todo esse prejuízo, chegamos uma hora atrasadas no casamento, diminuindo o tempo de buffet dos convidados... Não gostei da experiência e não recomendo.

Preço alto demais pra serviço nenhum. Banheiro sem tapete, sem toalha de rosto. Frigobar com sujo, caindo aos pedaços. O portal do banheiro tava tão ruim que a porta do banheiro não fechava.

Reservamos 2 quartos. Chegamos na madrugada e só tinha 1 quarto disponível, sendo que estávamos em 4 pessoas. Tivemos que juntar as camas de solteiro e dormir de atravessado. Banheiro com mofo no teto, mofo perto do frigobar, dos 3 elevadores, só 1 funcionava… enfim, pior experiência da vida.

Café da manhã fraco

Padrão Ibis