Hotel Boutique Casa Carolina Santa Marta

Hotels
9 (1958 reviews)
Calle 12 # 3-40. Centro Historico , Santa Marta , co

listing image 1
Show all photos
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Beautiful hotel
Cons:
Dirty location
Unwelcoming service

Categories

Cleanliness
8.25
Several reviews mention the location being dirty and the surroundings not being well-maintained.
Service
9.25
Mixed feedback about service; some staff were friendly, but some felt unwelcoming.
Location
8.25
The area is described as dirty, smelly, and unsafe at night, affecting the overall perception.
Room Quality
9.25
Generally positive mentions about the comfort of rooms, despite some negative feedback regarding noise.
Amenities
9.25
Guests enjoyed the aesthetics and available facilities, although there were minor issues reported.
Value for Money
9.75
Perceived as offering good value, especially considering the beauty of the hotel.
Food and Beverage
8.75
Mixed feelings with delicious food but some service issues noted at the restaurant.
Overall Experience
9.25
Overall positive experiences, but overshadowed by concerns about location and cleanliness.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-12 07:56

Property Description

Luxurious Accommodations
The air-conditioned rooms, suites, and apartments at Hotel Boutique Casa Carolina offer a blend of modern amenities and comfort, including flat-screen satellite TVs, free Wi-Fi, and bluetooth sound systems. With a minibar, safety deposit box, and private bathrooms featuring hot showers and free toiletries, guests are sure to feel pampered during their stay.

Relaxation and Recreation
From the outdoor swimming pool to the rooftop hot tubs and spa, Casa Carolina provides the perfect setting for relaxation. Whether you prefer a refreshing dip in the pool or unwinding in the hot tubs, this hotel offers a variety of ways to unwind after a day of exploring Santa Marta.

Convenient Services and Dining
Guests can enjoy the convenience of on-site dining at Eli's restaurant, open all day. Additionally, with amenities such as luggage storage, laundry service, and concierge service, Casa Carolina ensures a hassle-free stay. For those looking to explore further, the hotel offers transportation services and private tours to Parque Tayrona, including a speedboat for a unique experience.

Ready to experience luxury and comfort in Santa Marta? Book your stay at Hotel Boutique Casa Carolina now.

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: SMR

Location

Guest Reviews

9
Based on 1958 reviews
Cleanliness: 8.25
Service: 9.25
Location: 8.25
Room Quality: 9.25
Amenities: 9.25
Value for Money: 9.75
Food and Beverage: 8.75
Overall Experience: 9.25
E
Emilia • solo_traveller • es
9
Pros:

Habitaciones amplias y confortables, buenas instalaciones ,piscinas varias, buen restaurante y bar, muy buen atención , recomendable totalmente.

Cons:

La ubicación a pesar de estar muy cerca del centro y del ambiente, las calles de la propia manzana del hotel tienen poca luz, algún indigente, nos movíamos siempre en uber, ya que no era agradable. Por lo demás, todo perfecto.

2026-08-12 • via Nuitee
V
Valeria R.E. • solo_traveller • fr
8
Hermosísimo hotel boutique
Pros:

El Hotel Boutique Casa Carolina está publicitado en varios blogs de viajeros, y no es para menos, con su preciosa arquitectura, sus varias piscinas internas, varios niveles, vegetación. Es tal cual lo ves en las fotos. Está a suficiente distancia del centro (unos 500 metros) como para sentir que se está cerca y a la vez no tener todo el bullicio del centro. En eso es ideal.

Cons:

La habitación, por el contrario, me defraudó un poco, y es allí donde se nota que la reforma tiene ya algunos años. El mobiliario gastado, sin conexiones para usb, el aire acondicionado viejito (y con otro móvil para complementarlo). El resultado fue que casi no estuve en la habitación, y sí en las áreas comunes y en la piscina. El desayuno estuvo bien, pero no espectacular, y podría mejorar con algo más de frutas, croissants y quesos.

2026-08-11 • via Nuitee
O
Osman • solo_traveller • gb
8
2026-08-11 • via Nuitee
B
Ben • extended_group • gb
10
Excellent
Pros:

Very friendly staff and helpful

2026-08-10 • via Nuitee
P
Pablo Martin • couple • ar
9
Pros:

Buena estadía. Buen servicio, el hotel es muy lindo y la gente de recepción muy amable. Pudimos dejar nuestras valijas mientras visitábamos el Parque Tayrona.

2026-08-09 • via Nuitee
B
Ben • extended_group • gb
10
2026-08-09 • via Nuitee
A
Alejandro • couple • es
7
2026-08-09 • via Nuitee
N
Norman • family_with_children • de
8
2026-08-06 • via Nuitee
J
Jefferson • couple • co
10
Excelente estancia
Pros:

El alojamiento es genial, su diseño y arquitectura me encantó

Cons:

La zona en la que está ubicado

2026-08-04 • via Nuitee
I
Isabel • couple • es
10
2026-08-04 • via Nuitee
L
Liliana • solo_traveller • pe
8
Bonito hotel para disfrutar piscina y rica comida
Pros:

La amabilidad del personal, muy amables todos. El área del restaurante donde pude sentarme a desayunar, almorzar y permanecer un buen rato bajo techo pero cerca a la piscina.

Cons:

Si llegas de noche, la ubicación es complicada. A pesar de estar a 6 minutos caminando del centro, se veía muy oscura la vía y al llegar en taxi ví muchas personas en situación de calle.

2026-08-03 • via Nuitee
J
Juan Dario • couple • co
9
2026-08-03 • via Nuitee
A
Audrey • extended_group • fr
9
Très bel hôtel avec piscine en proximité immédiate du centre historique
Pros:

Hôtel charmant avec un personnel agréable qui parle anglais ce qui est finalement assez rare ! La présence de 3 piscines est un vrai plus. Notre chambre était spacieuse, très confortable et hyper propre. Je recommande +++

Cons:

L’hôtel est très bien situé, en proximité immédiate des rues commerçantes du centre historique (on peut tout faire à pied), mais la rue de l’hôtel elle-même n’est pas des plus rassurantes et assez sale.

2026-08-03 • via Nuitee
D
Diana • solo_traveller • fr
9
2026-08-03 • via Nuitee
J
James • family_with_children • gb
10
Loved this boutique hotel, felt local and amazing value for money
Pros:

Beautiful locally run hotel, very welcoming and rooms were comfortable, spacious and amazing value for money. We loved the communial area and the pools. Staff were super friendly and helpful and in a great part of Santa Marta with old town and restaurants only 5 minute walk

Cons:

Nothing

2026-07-25 • via Nuitee
M
Marie • family_with_children • fr
9
Pros:

Chambres confortables propres, bon petit dejeuner, personnel tres accueillant, piscines super agreables bref une adresse a recommander

Cons:

Rien

2026-07-24 • via Nuitee
A
Andrés • couple • es
10
2026-07-23 • via Nuitee
M
Mauricio Amell • solo_traveller • co
9
Pros:

Muy linda las instalaciones, muy limpias. Las habitaciones amplias y limpias. El desayuno es muy rico y variado.

2026-07-21 • via Nuitee
J
Jose • extended_group • es
8
Hotel con encanto.
Pros:

El hotel en general muy bien. Instalaciones con encanto.
Personal correcto y amable.
La cocinera es magnífica. Los platos estaban muy bien elaborados y con muy buen sabor.
El camarero muy amable.
El desayuno es correcto. Nos adelantaron un desayuno para llevar un día temprano de excursión. Muy bien!!!
La habitación es confortable y amplia.

Cons:

Probablemente nada. Correcta relación calidad-precio.

2026-07-20 • via Nuitee
K
Krystal • solo_traveller • us
10
Un espectáculo en santa marta
Pros:

Todo fue increíble el servicio de primera

Cons:

Todo me gustó

2026-07-19 • via Nuitee