Hotel Buena Vista Express

Hotels
8.6 (1545 reviews)
Diag 15 No. 58-40 Bucaramanga , Bucaramanga , CO
+57 607 6948484

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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good location
Spacious rooms
Nice pool
Good breakfast
Cons:
Cleanliness issues
Safety concerns at night
Poor service in restaurant
TV not functioning

Categories

Cleanliness
7.86
Several reviews noted cleanliness issues, such as hair found in the room and a smell in the carpet.
Service
9.33
Positive mentions about staff friendliness and willingness to help, although some service experiences were lacking.
Location
8.87
Great location for accessing city sites, though some concerns about safety in the area at night.
Room Quality
8.32
Rooms were generally spacious and comfortable, but some maintenance issues were reported.
Amenities
8.85
Positive feedback on the pool and breakfast options, though there were mentions of the small parking area.
Value for Money
8.81
Overall good value noted, especially for the quality of service and amenities provided.
Food and Beverage
7.86
Breakfast received mixed reviews; some felt it lacked variety.
Overall Experience
8.93
Overall a positive stay with many pros mentioned but with a few notable cons.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 14:27

Property Description

Luxurious Amenities and Services

Hotel Buena Vista Express offers an outdoor pool, regional restaurant, and free Wi-Fi for a comfortable stay. Guests can enjoy a buffet breakfast before exploring nearby attractions like Cacique shopping centre and Palonegro airport.

Comfortable and Well-Equipped Rooms

Experience tranquility in rooms equipped with private bathrooms, flat-screen cable TVs, minibars, and air conditioning. Whether for relaxation or work, these rooms cater to all your needs.

Convenient Location for Exploration

Situated just a short drive from San Pio Las Palmas park and Chicamocha national park, Hotel Buena Vista Express provides the perfect base for your adventures. Book now to enjoy room service, free parking, and a memorable stay.

Important information:

Parking is subject to availability.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM
Airport code: BGA

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 1545 reviews
Cleanliness: 7.86
Service: 9.33
Location: 8.87
Room Quality: 8.32
Amenities: 8.85
Value for Money: 8.81
Food and Beverage: 7.86
Overall Experience: 8.93
M
Maria Soledad • solo_traveller • co
8
2026-09-18 • via Nuitee
L
LINA ESPERANZA • extended_group • co
7
Pros:

El desayuno estuvo bien, el personal amable, se me quedó en la mesa de noche un arete de oro y todo el personal me ayudó a recuperarlo es un punto muy positivo

Cons:

Las habitaciones les falta remodelación, la ubicación no era muy buena, queda entre moteles y los locales nos comentaron que no era tan tranquila la zona, el sábado en la mañana llegó una delegacion grande y hacían mucho ruido.

2026-09-18 • via Nuitee
R
Rafael • solo_traveller • co
7
2026-09-18 • via Nuitee
A
Alberto • solo_traveller • es
8
2026-09-17 • via Nuitee
R
Ramirez Jaramillo • solo_traveller • co
10
Pros:

Todos son muy amables, la habitación muy linda, la comida deliciosa y todo muy limpio.

2026-09-15 • via Nuitee
J
JAGR2001 • solo_traveller • co
8
Pros:

La zona de terraza

Cons:

El desayuno muy poco personal y muy limitado

2026-09-14 • via Nuitee
N
Nohora • family_with_children • co
10
excelente experiencia
Pros:

Expectacular

2026-09-14 • via Nuitee
N
Nelson • solo_traveller • co
6
2026-09-13 • via Nuitee
N
Nelson • couple • co
5
Pros:

Nada

Cons:

Relación precio calidad del hotel

2026-09-13 • via Nuitee
R
Ramirez • solo_traveller • co
8
Pros:

Everything

Cons:

They changed the room so the price too

2026-09-13 • via Nuitee
A
Argel • solo_traveller • co
10
Pros:

Muy buena atención de persona

Cons:

Su vista en el restaurante

2026-09-13 • via Nuitee
M
mauricio • couple • co
5
regular
Cons:

Escogí el hotel por que tenia parqueadero , y en la noche al llegar me toco dejarlo afuera en un anden en la calle....muy mal, por que nadie me había indicado que el parqueadero era por disponibilidad o turnos de llegada, tuve que dejar mi vehículo expuesto en la calle - desayuno frio - desorden en el comedor terrible tuvimos que comer en mesas llenas de platos sucios - les recuerdo que el desayuno no es gratis...pero parece que lo fuera -

2026-09-08 • via Nuitee
W
William Fernando • solo_traveller • co
7
Pros:

El desayuno fue excelente. La zona social muy bonita, la piscina, el turco y el restaurante.

Cons:

La condensadora del aire acondicionado esta muy pegada a la ventana de la habitación y genera mucho ruido en la habitación. La nevera no servía.

2026-09-07 • via Nuitee
A
Andrea Carolina • family_with_children • co
6
Pros:

En el sexto piso esta la piscina y el turco esta disponible de 9am a9pm , el restaurante muy bn

Cons:

El gran problema que tuvimos en este alojamiento, es el ruido exterior, lo que hace imposible descansar bien. Las ventanas no están insonorizadas y, al estar ubicado sobre la calle, el tráfico se escucha intensamente todo el tiempo. No lo recomiendo si buscas un lugar para dormir tranquilo

2026-09-02 • via Nuitee
M
Monica Alexandra • family_with_children • co
3
Pros:

La comida excelente

Cons:

La ubicación del hotel

2026-09-01 • via Nuitee
L
Laura • couple • co
3
2026-09-01 • via Nuitee
M
Mónica • extended_group • co
9
2026-09-01 • via Nuitee
J
Juan Jose • couple • co
10
Excelente huele
Pros:

Lo limpio, la atención del personal, las comidas y las instalaciones

Cons:

No tengo queja alguna

2026-09-01 • via Nuitee
J
Juan Jose • couple • co
10
Excelente hotel
Pros:

Su ubicación, comida, camas, lo limpio y su personal

Cons:

Nada

2026-08-29 • via Nuitee
Q
Qingyuan • couple • co
6
2026-08-28 • via Nuitee