Hôtel Acropolis - Lourdes

Hotels
8.1 (488 reviews)
5, boulevard de la Grotte , Lourdes , FR

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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Heating
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Hiking
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Review Highlights

Pros:
Cleanliness
Location
Service
Cons:
Room Size
Amenities

Categories

Cleanliness
7.61
Some mentions of cleanliness with a few complaints about specific issues.
Service
8.58
Multiple reviews praised the kindness and attentiveness of the staff.
Location
8.62
Centrally located with many amenities within walking distance.
Room Quality
7.57
Some guests noted issues with room sizes and small bathrooms.
Amenities
8.1
Generally positive sentiments on available amenities.
Value for Money
8.06
Good value for the price considering location and service.
Food and Beverage
8.11
Breakfast was mentioned positively but lacks specific details.
Overall Experience
8.18
Overall satisfaction aligned closely with expectations.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-20 23:53

Property Description

Historic Charm
Experience a piece of history at Hotel Acropolis, a century-old property in the heart of Lourdes, just steps away from the train station and sanctuaries.

Comfortable Accommodation
Indulge in soundproofed rooms with modern amenities such as flat-screen TVs, en suite bathrooms, and some with balconies for a pleasant stay.

Delicious Dining Options
Savor homemade regional cuisine in the hotel's picturesque conservatory restaurant, or opt for room service breakfast while enjoying a drink at the bar.

To book your stay at Hotel Acropolis and immerse yourself in the history and hospitality of Lourdes, visit our website now!

Important information:

ANVC vouchers and checks are accepted payment methods.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM
Airport code: LDE

Location

Guest Reviews

8.1
Based on 488 reviews
Cleanliness: 7.61
Service: 8.58
Location: 8.62
Room Quality: 7.57
Amenities: 8.1
Value for Money: 8.06
Food and Beverage: 8.11
Overall Experience: 8.18
J
jacqueline • family_with_children • fr
5
Pros:

Bon petit déjeuner .

Cons:

L accueil des propriétaires était très mitigé.. agréable au début pour le monsieur et plutôt sec pour la dame .
La tendance a changé de camp après, plutôt agréable pour la dame et limite désagréable pour le monsieur... Pourtant, au début il nous avait bien expliqué le fonctionnement de L hôtel....je ne sais pas pourquoi son comportement a changé..
Nous disait partir a 10h mercredi après nous, car fermait l hôtel..( on voulait laisser les bagages a l hotel... moyennant un paiement bien sûr..) qd, on leur a dit que le taxi, allait venir nous récupérer devant chez eux mercredi a 15h30 , et , est ce qu on pourrait s asseoir a la terrasse si on arrivait trop tôt au point de rendez-vous...sa femme nous a dit qu elle n était pas sûre d avoir de la place avec l' arrivée des nouveaux clients ( 72 personnes ce mercredi allait arriver dans l après midi) mais qu elle allait nous aménager une table et des chaises mais en sortant du sanctuaire vers 15h 15, nous sommes allés attendre le chauffeur devant l hôtel, il n' y avait plus ni table s ni chaises...tout avait disparu. Il était 15 h 15, les futurs clients devaient être là a partir de 15h30 ou plus tard.
Nous n avons pas trop compris la situation, nous avons juste eu l impression de déranger...et malheureusement, j ai l impression que la situation s' est désagréger qd j ai demandé pourquoi le prix du petit déjeuner a changé entre la réservation et aujourd'hui...
Je pense que le changement de comportement s' est accentué a ce moment-là..
De ce fait, je vous remercie Madame de nous avoir garder le prix du petit déjeuner de la réservation .
Madame, Monsieur, vous êtes libre d accueillir qui vous voulez sur votre terrasse et loin de moi l' idée de lancer la critique mais j aurais préférée une réponse franche....peut être, avez-vous tout ramasser a cause de la pluie ??

2026-09-17 • via Nuitee
J
Jim • family_with_children • gb
7
Excellent stay in the hotel which was in a great location
2026-09-13 • via Nuitee
J
Jim • family_with_children • gb
7
Very enjoyable stay with hotel being in a great location near town centre and also train/bus station
2026-09-13 • via Nuitee
J
Ján • solo_traveller • sk
8
2026-09-12 • via Nuitee
N
Nilda • solo_traveller • es
10
Pros:

La ubicación y la amabilidad de los dueños,sin duda repetiria

2026-09-07 • via Nuitee
J
Jeremy • family_with_children • fr
7
2026-09-07 • via Nuitee
P
Pierre Henry • solo_traveller • fr
10
Accueil très chaleureux des propriétaires qui sont super sympathiques
Pros:

Proche de la gare et pas loin du sanctuaire. Très proche

Cons:

RAS

2026-08-31 • via Nuitee
P
Patrick • solo_traveller • fr
7
Pros:

Hôtel très bien situé pour visiter Lourdes. La propreté de la chambre est parfaite.

Cons:

En période de forte chaleur, difficile de bien dormir avec la fenêtre ouverte car il y a du bruit régulièrement dans la rue.

2026-08-30 • via Nuitee
M
Maxime • couple • fr
5
2026-08-30 • via Nuitee
A
aki • solo_traveller • jp
7
教会へお参りするのにとても便利
Pros:

まず立地が良かった。鉄道駅から緩い下り坂で徒歩５～１０分程度。そして教会までも参道を通って１０～１５分程度。参道にはおみやげ屋さんやレストラン、小さなスーパーもあるので困ることもなく過ごせました。
オーナー御夫婦？はとても気さくで親しみやすく、ホテル自体はとても良い雰囲気でした。

Cons:

このホテルに限ったことではありませんが、古い建物なのでエアコンがなく、冷蔵庫もありませんでした。

2026-08-24 • via Nuitee
M
Michel • family_with_children • fr
9
On y retourne avec grand plaisir.
Pros:

Accueil professionnel et courtois, chambre confortable, très propre et de bonne taille. Le petit déjeuner est très copieux et très varié. Le personnel est agréable, présent et toujours à disposition pour nous rendre le séjour agréable. Je recommande vivement cet hôtel.

2026-08-22 • via Nuitee
D
daniel • family_with_children • fr
2
Accueil du client médiocre.
Pros:

Rien

Cons:

Tous

2026-08-20 • via Nuitee
J
Julien • solo_traveller • fr
8
2026-08-18 • via Nuitee
E
Elena • solo_traveller • es
8
Pros:

Los dueños un encanto, se esforzaron para que nuestra estancia fuera una esperienza maravillosa.
La ubicación perfecta y el hotel un poco antiguo pero muy limpio.

Cons:

Estuvimos durante una ola de calor y el hotel no está acondicionado para esas temperaturas.

2026-08-16 • via Nuitee
A
angel • solo_traveller • es
8
2026-08-15 • via Nuitee
D
De • solo_traveller • fr
10
Pros:

L'accueil était Super,la chambre très bien, très propre,une vue magnifique, nous pensons déja à y retrouver,les propriétaires sont des personnes qui prennent soin de leurs clients, toujours un petit mot gentil,Merci à vous .

Cons:

Nous avons passé trois jours, tout était parfait

2026-08-15 • via Nuitee
H
Hilda • couple • be
10
FANTASTISCH
Pros:

Van zodra we aankwamen was de ontvangst hartelijk en we hebben alle dagen een vrolijke lachende uitbaatster geweten alhoewel ze alles zelf in orde bracht.het ontbijtbuffet was heerlijk, zeker voldoende en alle dagen gevarieerd.
Alhoewel we de taal niet beheersten hielp ze ons als we vragen hadden.we kregen ook tips ivm bezienswaardigen.Niets was te veel.We willen dit verblijf zeker aan prijzen voor volgende bezoekers aan Lourdes.Voor ons was het SUPER!!!

Cons:

helemaal niets

2026-08-12 • via Nuitee
P
Premala • extended_group • ch
8
Cons:

There is not car parking there.

2026-08-11 • via Nuitee
J
Jean • couple • fr
8
Une étape dont on se souviendra
Pros:

L’accueil chaleureux de l'hôtelière, la chambre assez fraîche et la situation de l'hôtel

Cons:

Rien

2026-08-10 • via Nuitee
M
María angeles • family_with_children • es
2
Muy mal hotel !
Pros:

Nada en general un pésimo hotel , las 3 estrellas no corresponden a su estado

Cons:

Todo muy viejo, sucio y sin aire acondicionado ni enchufes, pésimo

2026-08-08 • via Nuitee