Hotel Castropol

Hotels
•
Independent
8.8 (108 reviews)
Av. Pino Suarez, 58, Col. Centro, Del. Cuauhtemoc, Mexico City, CDMX, 06090 , Mexico City , MX
52-55-55221920

listing image 1
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Facilities

Free WiFi
24-hour front desk
Luggage storage
Concierge service
Wheelchair accessible
Elevator
Breakfast available (surcharge)
Safe-deposit box at front desk
Free newspapers in lobby
Smoke-free property
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Spacious rooms
Good location
Cons:
Breakfast payment issue

Categories

Cleanliness
8.8
Room was spacious and clean.
Service
9.3
Staff were friendly and answered all questions I had.
Location
8.8
Muy buen Hotel buena Ubicación.
Room Quality
8.8
Room was spacious and clean.
Amenities
8.8
Standard quality for this hotel tier.
Value for Money
8.8
Standard quality for this hotel tier.
Food and Beverage
8.3
Only thing, you can't pay for breakfast if you don't book breakfast at time of booking.
Overall Experience
8.8
Standard quality for this hotel tier.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-17 22:11

Property Description

Discover the vibrant heart of Mexico City at Hotel Castropol, your ideal urban retreat.

Convenient Amenities
Enjoy the ease of complimentary wireless internet access and 24-hour concierge services to enhance your stay. With our vending machine and room service options, comfort is just a call away.

Culinary Delights
Savor delicious meals at Maragatos, featuring a cozy bar/lounge. For those on the go, indulge in cooked-to-order breakfasts available for a small fee.

Modern Comforts
Relax in one of our 80 well-appointed guestrooms, complete with flat-screen TVs and private bathrooms stocked with complimentary toiletries. Enjoy the added convenience of free valet parking and laundry services.

Embrace the essence of Mexico City—book your getaway at Hotel Castropol today!

Important information:

  • No pets and no service animals are allowed at this property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM
Airport code: MEX

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Pets

    Service animals not allowed

  • General

    Professional property host/manager

  • Children and extra beds

    No cribs (infant beds) available

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 108 reviews
Cleanliness: 8.8
Service: 9.3
Location: 8.8
Room Quality: 8.8
Amenities: 8.8
Value for Money: 8.8
Food and Beverage: 8.3
Overall Experience: 8.8
P
Pecha • solo_traveller • mx
10
Pros:

La ubicación

2026-07-04 • via Nuitee
V
Virginia • solo_traveller • us
6
It’s what you pay for.
Pros:

The location close to the zocalo and stores. Loved the restaurant there!

Cons:

The water temperature in the shower. It was either too hot or too cold. No AC.

2026-07-04 • via Nuitee
M
Marta • solo_traveller • es
8
2026-07-03 • via Nuitee
B
Bibi • extended_group • us
8
Great location, close to transportation, good restaurant.
Pros:

Location, Great breakfast, very convenient to metro station, tours. Staff very friendly.

2026-07-03 • via Nuitee
A
Avinoam • solo_traveller • il
8
Pros:

מיקום

Cons:

רועש מאוד. אין בידוד בין החדרים.

2026-07-02 • via Nuitee
M
madhulika • solo_traveller • in
6
Pros:

Location was a big plus. Beds were big.

Cons:

Bathroom. The tap was not adjustable. The water was either scalding hot or cold, nothing in between. When we entered d bathroom floor was not too clean, but they got it cleaned as soon as we complained

2026-07-02 • via Nuitee
D
Dennis • solo_traveller • cr
10
Pros:

Everything

2026-07-02 • via Nuitee
F
Francini • solo_traveller • cr
10
Pros:

La cercanía al Zócalo y a la estación de metro Pino Suarez, que en nuestro caso fue de gran ayuda para movilizarnos por la ciudad, el personal muy atentos y amables

Cons:

Todo estuvo muy bien durante nuestra estadía

2026-07-02 • via Nuitee
A
Aaron • couple • de
8
Pros:

Die Lage

Cons:

Das Wasser in der Dusche konnte man nicht regulieren und die Matratzen waren sehr alt, sodass man nicht gut schlafen konnte.

2026-07-02 • via Nuitee
A
Ana • solo_traveller • co
6
2026-07-01 • via Nuitee
R
Rocio Isabel • solo_traveller • mx
10
2026-07-01 • via Nuitee
J
Javier58 • family_with_children • gt
9
una genial opción para conocer el centro histórico
Pros:

Ubicación: completamente recomendable si buscas conocer el centro histórico. De hecho estuve para el mundial y las idas y vueltas al fifa fan zone me tomaba 8 o 10 minutos en el Zócalo. Cerca de estaciones del metro Pino Suarez desde donde es fácil llegar, a media cuadra de bus que lleva al AICM por $30. La zona no es de lujo pero se llega.
Restaurante lo usé para una cena y los precios estaban muy buenos, accesibles. Las comidas estaban bien.
Limpieza: muy buena, habitación y baño muy limpios. siempre hicieron limpieza de habitación tipo 4pm.
Precio: accesible, creo fue bueno.
Instalaciones: Cuentan con caja de seguridad con código dentro de la habitación. Guardaron mis maletas previo a la salida luego del check out. Cuentan con elevador. habitación iluminada y ventilada, estaba bien. Agua caliente que calienta rápido. TV pequeña pero bien. Camas cómodas aunque no tan firmes, pero cómodo.
Personal: atento, no que fueran risa y risa pero amables. Siempre había alguien en recepción. computadora en recepción.
Volvería y recomendaría el hotel.
:)

Cons:

podría tener un filtro de agua potable para rellenar pachones. La bulla de habitaciones con huéspedes relajeros que llegan en la madrugada, pero la verdad todo fue muy bien en la estancia de 3 noches.

2026-07-01 • via Nuitee
C
Cesar Ismael • solo_traveller • mx
10
Pros:

La comodidad que tiene

2026-07-01 • via Nuitee
B
BIANCA • solo_traveller • br
9
Ótimo custo benefício e estrutura
Pros:

Boa localização no coração do centro histórico, há que ter cuidado com as redondezas assim como o centro histórico de qualquer grande cidade, mas no geral me senti super segura. É uma zona bem comercial e movimentada. Quarto grande, espaçoso, limpo, boa cama, boas toalhas, água quente, garrafas de água de cortesia. Com certeza voltaria

Cons:

No último dia a água do chuveiro esquentou pouco. Mas nada que nao desse para aguentar

2026-06-30 • via Nuitee
J
JuanSe • solo_traveller • co
7
2026-06-30 • via Nuitee
S
Sergio • couple • co
8
Pros:

Ubicación excelente a unas cuadras del zócalo y cerca de gastronomía mexicana

2026-06-30 • via Nuitee
P
Pedro • solo_traveller • mx
10
Pros:

Excelente lugar muy cómodo limpio el personal muy amable y atento y excelente ubicación

Cons:

Todo excelente

2026-06-29 • via Nuitee
J
JEANNETTE • solo_traveller • cl
10
2026-06-29 • via Nuitee
M
Manzini • family_with_children • mx
10
Excelente ubicacion
Pros:

Todo muy bien, buena ubicacion, no entramos al restaurante pero se veía bien, todo muy limpio

2026-06-29 • via Nuitee
A
ANASTASIA • couple • gr
8
Pros:

Καλή τοποθεσία,κεντρικο σημείο,ικανοποιητικό πρωινό επιλογής από menu χειροποίητο.

2026-06-29 • via Nuitee