Hotel San Luis Beach House By OxoHotel

Hotels
7.1 (235 reviews)
Sound Bay 71-27 , San Andrés , co

Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Terrace
Family rooms
Garden
Pets allowed
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Location near the beach
Friendly staff
Cons:
Poor cleanliness
Subpar room quality
Limited amenities

Categories

Cleanliness
4.1
Multiple mentions of dirty bathrooms and poorly maintained rooms.
Service
9.1
Staff were noted as welcoming and helpful despite issues.
Location
9.6
Good location near the beach with lovely surroundings.
Room Quality
5.1
Rooms described as tired, with mould, damp, and inadequate safety.
Amenities
6.1
Limited amenities, with broken equipment and maintenance issues.
Value for Money
5.6
Room quality and amenities do not justify the price.
Food and Beverage
9.1
Food options are available, including a New Year's Eve dinner.
Overall Experience
8.1
Overall dissatisfaction with severe issues reported.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 20:02

Property Description

Luxurious Beachfront Location

Located on San Andres Island, Hotel San Luis Beach House offers a serene escape with a stunning beachfront setting. Relax by the swimming pool surrounded by swaying palm trees, creating the perfect backdrop for your getaway.

Elegant Rooms with Ocean Views

Indulge in comfort in the air-conditioned rooms featuring flat-screen cable TVs, private balconies, and terraces overlooking the pool, ocean, or the hotel's interior. The contemporary décor, white tiled floors, and light wood furnishings create a relaxing ambiance. Enjoy the convenience of minibars in your room.

Caribbean Dining Experience

Savour Caribbean flavours at La Pergola Restaurant, where you can enjoy delicious meals in a laid-back setting adorned with wicker chairs and wooden beams. Immerse yourself in the local culinary delights during your stay.

Experience luxury and relaxation at Hotel San Luis Beach House. Book your stay now for an unforgettable beachfront retreat.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: ADZ

Location

Guest Reviews

7.1
Based on 235 reviews
Cleanliness: 4.1
Service: 9.1
Location: 9.6
Room Quality: 5.1
Amenities: 6.1
Value for Money: 5.6
Food and Beverage: 9.1
Overall Experience: 8.1
D
Del Fabbro family_with_children fr
5
Bel endroit avec du potentiel mais lieu sale et mal entretenu.
Pros:

Les lits sont confortables, les produits pour la douche étaient efficaces et agréables. La vue sur la mer, magnifique. Et le petit déjeuner très bien, de la variété de plats.
Le personnel gentil et serviable.

Cons:

Les coupures d’électricité et d’eau. Les douches froides, la piscine verte. La plage avec des détritus. Les chiens errants qui sont adorables mais sont non soignés.
Les chambres sont bas de gamme, la télé ne marche pas, la wifi inexistante et le personnel inefficace au niveau propreté de l’hôtel !

2026-08-14 via Nuitee
H
Harold couple pe
1
2026-08-10 via Nuitee
D
Daniel couple co
8
Opción muy tranquila para quien desea descansar y disfrutar del ambiente tranquilo de San Luis
Pros:

La playa es hermosa y el acceso directo. Buen restaurante. La cama king y super cómoda. La zona cuenta con buenos restaurantes y es muy tranquila y silenciosa en la noche, un ambiente mucho más relajado que en el centro.

Cons:

El aire acondicionado no funcionaba bien. La televisión se dañaba día de por medio y el wifi peor. La ducha no tenía el vidrio completo y el baño se inundaba a cada ducha. La habitación tenía las paredes humedecidas. Tiene oportunidades de mejora pero por el precio no está mal.

2026-08-06 via Nuitee
S
Stefanny couple co
5
NO VAQLE LO QUE SE P?AGO
Pros:

La playa

Cons:

La habitacion no era como la mostraron en la foto, era vieja mal aseadea y una puerta insegura y que traqueaba toda la noche y no dejaba dormit

2026-08-03 via Nuitee
J
Jorge couple za
1
Terrible hotel...stay clear of it!
Pros:

The hotel is right on the beach and it some rooms have beautiful views of the sea.

Cons:

The images do not depict the hotel. The hotel is falling apart - doors do not lock. Everything is rusted and dirty. There is no hot water for showers. The staff do not care about your experience...they are rude and dismissive. Very mediocre breakfast. They run out of food....stay downtown at a nicer hotel. There were private external events on the weekends with music blasting till 4 am.

2026-08-03 via Nuitee
Y
Yorman solo_traveller co
3
Una farsa
Cons:

Un pésimo hotel, totalmente deteriorado y sucio. Nunca nos pusieron jabón en el baño, no tienen wifi y lo ofrecen, hasta para pedir un taxi es un problema. Las fotografías son de cuando lo inauguraron porque lo que vimos en vivo y en directo fue muy feo. El televisor nunca funcionó. Por favor no elijan este hotel para sus vacaciones, no es nada barato para lo que es.

2026-07-22 via Nuitee
J
JOSE JAIME solo_traveller co
5
2026-07-21 via Nuitee
A
Arroyave Rivera couple co
1
Mala experiencia, no lo recomiendo
Cons:

Lugar muy malo para el precio, habitaciones con puertas averiadas, completamente oxidadas, no daba nunca la seguridad de dejar tus pertenencias...el confort muy malo, Wifi no funcionaba, el desayuno "normalito", muy poca variedad por no decir que nula y había que esperar mucho para que volvieran a poner comida en el buffet cuando se acababa

2026-07-21 via Nuitee
R
Ramírez solo_traveller co
7
Justo lo que esperaba para mi propósito.
Pros:

Las camas son muy cómodas, el aire acondicionado funciona correctamente, son muy amigables con los animales y el personal muy amable, la limpieza diaria de los cuartos es un plus. La playa es hermosa. Teniamos pension completa incluida y la comida es rica. Si se viene buscando una estancia corta sin muchos lujos y sin esperar un all inclusive, sacrificando cosas de hoteles grandes esta bien

Cons:

Las puertas de las habitaciones merecen un cambio abrirlas cada vez es una tortura para las manos, el menú de la pensión completa no es muy variado. Los baños tienen algunos imperfecciones y si se espera agua caliente no hay.

2026-07-20 via Nuitee
G
GABRIEL couple co
1
Realmente no lo recomiendo, se nota que las instalaciones no le hacen mantenimiento hace siglos, todo esta dañado, el se
Pros:

La playa y la comida

Cons:

Nada sirve, las puertas no cierran ni deslizan por el oxido, ni la del cuarto ni la del baño, las cajas fuertes no sirven, el baño tiene el hueco de la ventana pero no tiene ventana

2026-07-20 via Nuitee
N
Naty Marin solo_traveller co
5
Pros:

La playaa muy linda

Cons:

Mal estado de las ouertas no cierran bien ,griferia en mal estado, paredescon moho, mala atencion en el restaurante, servicio de picina hasta muy temprano, no hay mini bar.

2026-07-19 via Nuitee
S
Sebastian couple co
4
Pros:

Que tiene acceso a la playa

Cons:

Las instalaciones un poco deterioradas, la puerta de la habitación en muy mal estando, los encendedores y tomas de energía te pasan corriente pide uno servicio al cuarto y nunca llega

2026-07-18 via Nuitee
C
Camilo solo_traveller co
9
Gracias a Vanessa, Cris, la jefa, edaisha y a nolberto y a todos los que hicieron su mayor esfuerzo para que la pasáramo
Pros:

Es una locación linda

Cons:

Todo está bien

2026-07-15 via Nuitee
K
Kevin Sanches couple br
1
2026-07-15 via Nuitee
P
paola family_with_children co
5
Plan familiar
Pros:

Me gustó que tiene una playa hermosa, la piscina y la tranquilidad que tiene el lugar.

Cons:

No me gustó la comida del hotel siento que deben mejorarla un poco, el servicio de las chicas de recepción, no son atentas.

2026-07-13 via Nuitee
R
ROJAS JAUREGUI solo_traveller co
7
Pros:

El personal todos muy amables y respetuosos. La playa es linda y me encanta que te levantas en la mañana y puedes sentarte a la orilla del mar, en un lugar tranquilo

Cons:

El lavamanos del baño no funcionaba bien, y el olor a caño fué muy desagradable. De los 5 días que estuvimos, solo hicieron aseo un día..y por la arena y la sal el piso se ensucia mucho y es desagradable que no limpien diario.

2026-07-12 via Nuitee
G
Gaviria couple co
9
Agradable
Pros:

La playa es muy linda y está cerca a varios lugares turísticos (cueva de morgan, hoyo soplador, piscinita, acuanautas,buceo,restaurantes)

Cons:

Podrían mejorar la infraestructura se ve un poco deteriorada y habilitar la piscina por lo menos hasta las 8pm

2026-07-11 via Nuitee
M
María paula couple co
6
Beautiful beachfront location, but the rooms aren’t the best.
Pros:

Beach front the poll was good

Cons:

The staff are really rude and annoying always telling me what to do.

2026-07-10 via Nuitee
G
Guerrero Lucero solo_traveller co
7
Pros:

Playa

Cons:

Detalles intalaciones

2026-07-06 via Nuitee
F
Franco J family_with_children co
8
Cómoda y tranquila
Pros:

Era cómodo amplio frente a la playa

Cons:

Poco aseo a las habitaciones la playa mucho sargazo

2026-07-03 via Nuitee