Balneario de Cestona

Hotels
6.7 (2318 reviews)
Paseo de San Juan, 30 , Zestoa , ES

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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
24-hour front desk
Restaurant
Heating
Terrace
Garden
Pets allowed
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Nice location
Historic building
Cons:
Cleanliness issues
Old room conditions
Basic amenities

Categories

Cleanliness
5.35
Several guests noted issues with cleanliness and the condition of rooms.
Service
8.31
Guests mentioned friendly and accommodating staff.
Location
8.35
The tranquil setting and good surroundings were highlighted positively.
Room Quality
5.31
Rooms were described as old or in need of maintenance.
Amenities
6.34
Some amenities like the spa received criticism, but others were appreciated.
Value for Money
5.8
Guests felt some services did not justify the cost.
Food and Beverage
7.35
Food quality received mixed reviews with some positive feedback on breakfast.
Overall Experience
6.82
Overall experience was decent but marred by cleanliness issues and the state of some amenities.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 21:25

Property Description

Charming 19th Century Spa Hotel
Experience the charm and romance of a 19th-century modernist building at this prestigious spa hotel in Spain.

Grand Open Spaces and Guesalaga Salt Waters
Indulge in grand open spaces and large lounges, but above all, immerse yourself in the rejuvenating guesalaga salt waters unique to this classic hotel.

Beautiful Architecture and Natural Surroundings
Relax in the beautiful architecture surrounded by natural beauty, creating a serene and tranquil atmosphere at the Balneario De Cestona.

Book now to experience the perfect blend of history, luxury, and relaxation at our exquisite spa hotel.

Important information:

People sleeping in the supplementary bed have breakfast included in the price but not usage of the spa treatments.

License number: HSS00099
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: EAS

Location

Guest Reviews

6.7
Based on 2318 reviews
Cleanliness: 5.35
Service: 8.31
Location: 8.35
Room Quality: 5.31
Amenities: 6.34
Value for Money: 5.8
Food and Beverage: 7.35
Overall Experience: 6.82
C
Christophe • solo_traveller • fr
6
Pros:

accès au Spa et aux divers salons

Cons:

le personnel de ménage très bruyant

2026-09-19 • via Nuitee
A
Andrea • extended_group • es
3
2026-09-19 • via Nuitee
M
Manuel • couple • es
3
Todo el complejo muy viejo
Pros:

Calidad precio muy malo, cena y desayuno muy pobre y poca variedad.

Cons:

No me gusto la habitación, el cuarto de baño no salía casi agua caliente, tardaba mucho en salir, todo muy viejo

2026-09-19 • via Nuitee
C
cgonpe • solo_traveller • es
5
2026-09-19 • via Nuitee
R
Rob Lanting • solo_traveller • nl
9
Nostalgische Hotel.
Pros:

Het hotel is wat gedateerd, maar als je van nostalgie houdt dan is het een plaatje met mooie zalen en een mooie omgeving .
Je moet er even doorheen kijken dan waan je in een filmset van vroegere tijden.

Cons:

Het ontbijt was continentaal dus niet veel bijzonders, de prijs was er ook naar ,maar je zit wel in een mooie zaal.

2026-09-17 • via Nuitee
D
diana • couple • es
6
Cons:

Una cena nefasta. Incalificable .

2026-09-17 • via Nuitee
H
Herrero • solo_traveller • es
7
2026-09-17 • via Nuitee
R
RITA • solo_traveller • es
7
Pros:

El balneario ,entorno bonito 😍

2026-09-17 • via Nuitee
E
Esther • couple • es
9
2026-09-17 • via Nuitee
M
Moises • solo_traveller • es
9
2026-09-15 • via Nuitee
H
Hélène • solo_traveller • fr
9
Pros:

La qualité de l'établissement
L'accueil et la grande disponibilité du personnel
La qualité du petit déjeuner

Cons:

Rien

2026-09-15 • via Nuitee
P
Paulino • extended_group • es
3
Muy regular. Alejado de todo (puede ser bueno para alguien), se ve antiguo. Personal poco empático
Pros:

Me gustó la tranquilidad de la zona, sin ruidos. Muy buena para descansar. Pero mala experiencia. No volveremos.

Cons:

La atención del personal. Varios errores, no sólo con las habitaciones que yo reservé si no también con la de otros amigos que reservaron por su cuenta, también con problemas. Por la noche, discrepancia de precios entre booking y las facturas que nos cobraron, diciendo que ellos tenían la razón absoluta (lo dijo el que dijeron era director) Que ellos tenían todo muy claro y todo muy bien explicado, varias veces me pasó el papel por la cara, desatendiendo mis capturas de pantalla de booking. Por la mañana, su razón absoluta ya era otra, por cierto, más cara. La cúlpa???? de la recepcionista de la noche, que no estaba presente en ese momento, claro. Ya tenían otra factura diferente, incluso más cara, pero esta volvía a ser otra razón absoluta correctísima. A mis amigos, le querían cobrar dos habitaciones a pesar de ser una doble para la pareja. Les llamaron a media noche por teléfono pa decírselo y por la mañana varias veces más. Osea, nunca más volveremos a ese alojamiento, no por el, si no por su personal y su poca empatía. Incapaces de ceder o llegar a un acuerdo convincente.

2026-09-14 • via Nuitee
S
Salva • solo_traveller • es
3
2026-09-14 • via Nuitee
J
Josep • family_with_children • es
8
2026-09-14 • via Nuitee
P
Peter • family_with_children • gb
10
2026-09-14 • via Nuitee
J
Jimi • solo_traveller • se
8
2026-09-12 • via Nuitee
S
Saez • solo_traveller • es
8
2026-09-12 • via Nuitee
A
Aurelia María • extended_group • es
9
Pros:

El entorno, rodeado de naturaleza. Es un sitio tranquilo y agradable.La parada de bus está muy cerca y hay autobuses a distintos destinos.

Cons:

Las instalaciones algo antiguas, podían estar mejor conservadas.

2026-09-12 • via Nuitee
C
Carmelo • solo_traveller • es
1
Nefasta conservación del edificio
Pros:

Muy mala conversación de las habitaciones y muy caro para lo que yo quería, por dormir una noche 115€...

Cons:

Al entrar en la habitación nos impresionó el olor a humedad, como a cerrado, sin conservación, paredes descorchadas, con un radiador de calefacción sin instalar, apoyado en la pared, con una cesta de plástico en medio de la habitación (que no se qué hacía allí), nos quejamos en recepción y nos cambiaron de habitación pero seguía oliendo igual que la anterior, un poco más arreglada... Ese edificio tendría que tener un mejor mantenimiento para el precio que están las habitaciones.
Desde luego que no vamos a repetir, no lo recomiendo para nada.

2026-09-12 • via Nuitee
E
Elena • couple • es
10
Balneario de lujo
Pros:

Desayuno muy variado, excelente. Tratamientos de masajes muy profesionales, envoltorios de lodos y algas un 10, siempre los cojo. Circuito termal un relax total. Este año venimos por segunda vez, desconexión total. Aquí te cuidan muy bien

Cons:

No puedo poner ninguna pega

2026-09-12 • via Nuitee