Hecthorny San Carlos Tequisquiapan, BW Signature Collection

Hotels
•
BW Signature Collection by Best Western
8.3 (499 reviews)
H Colegio Militar 7 Col. Centro , Tequisquiapan , MX

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Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
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Review Highlights

Pros:
Good location
Comfortable beds
Helpful staff
Cons:
Poor cleanliness
Limited amenities
High prices for service

Categories

Cleanliness
5.98
Numerous complaints about poor cleanliness and hygiene.
Service
9.95
Generally positive sentiments about the staff's attentiveness and helpfulness.
Location
9.99
Frequent mentions of an excellent location close to central attractions.
Room Quality
8.44
Comfortable beds but some complaints about amenities and furnishings.
Amenities
7.97
Mixed reviews due to lack of sufficient toiletries and working minibars.
Value for Money
6.93
Concerns about high pricing not matching the quality of service and amenities.
Food and Beverage
7.98
No specific mentions in reviews; standard quality expected.
Overall Experience
9.15
Overall a positive stay with some notable shortcomings.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-20 16:15

Property Description

Convenient Location
Located just a 5-minute walk from Tequisquiapan’s historic centre, Hotel San Carlos Tequisquiapan offers easy access to the town's attractions and landmarks.

Relaxation and Wellness
Guests can unwind and rejuvenate at the hotel's spa, equipped with a hot tub, sauna, and steam bath. The outdoor pool provides a refreshing escape, while the gym caters to fitness enthusiasts.

Gastronomic Delights
Indulge in a culinary journey at the hotel's restaurant serving fine international cuisine. For more dining options, explore the variety of Mexican and international restaurants within a short 10-minute walk.

Experience comfort, relaxation, and culinary delights at Hotel San Carlos Tequisquiapan. Book your stay now for an unforgettable getaway.

Important information:

Please note that Hotel San Carlos Tequisquiapan does not have a elevator.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: QRO

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 499 reviews
Cleanliness: 5.98
Service: 9.95
Location: 9.99
Room Quality: 8.44
Amenities: 7.97
Value for Money: 6.93
Food and Beverage: 7.98
Overall Experience: 9.15
G
Galo • solo_traveller • mx
10
Pros:

Su atención del personal excelente y muy buena ubicación

2026-10-13 • via Nuitee
S
Sandra • solo_traveller • mx
10
2026-09-17 • via Nuitee
O
OSCAR AGUSTIN • couple • mx
7
el lugar la limpieza y la atención del persona es extraordinario pero si las camas muy malas
Pros:

la atención del personal es excelente

Cons:

las camas son extremadamente duras e incomodas

2026-09-16 • via Nuitee
A
Are • solo_traveller • mx
10
Pros:

Que esta cerca del centro y no hay ruido, todo muy cómodo

2026-09-16 • via Nuitee
I
ISRAEL917 • solo_traveller • mx
9
Estancia en san Carlos hectorny tequisquiapan.
Pros:

Ls ubicación, las habitaciones comodas, instalaciones de buena calidad.

Cons:

El personal de recepción del segundo turno un tanto grosero, no te contestaba ni el saludo.

2026-09-08 • via Nuitee
E
Erik Noé • couple • mx
5
Al hotel le falta mucho mantenimiento.
Pros:

El hotel es grande y las instalaciones son agradables.

Cons:

El personal de la recepción no es cortés: Diana ni siquiera contesta los saludos.

La alberca estaba muy sucia.

2026-08-10 • via Nuitee
O
Olvera • couple • mx
9
Relajante
Pros:

Las habitaciones

Cons:

Hasta el momento todo bien

2026-07-21 • via Nuitee
E
Espinoza • couple • mx
8
BUEN HOTEL A BUEN PRECIO
Cons:

QUITAR URGENTEMENTE LA ALFOMBRA

2026-07-02 • via Nuitee
L
Luis • solo_traveller • mx
6
Pros:

Good location

Cons:

Staff was not helpful with charging the car

2026-06-16 • via Nuitee
M
Manuel • solo_traveller • mx
9
Pros:

El hotel es muy bueno, el unico punto a mejorar es que no tienen transporte para ir al aeropuerto, o lugares de interés en la ciudad.

Cons:

Que no cuentan con transporte

2026-05-31 • via Nuitee
G
Guadalupe • couple • mx
3
PÉSIMA, LÁSTIMA PORQUE LAS INSTALACIONES SE "VEN BIEN", PERO LA ATENCIÓN TERRIBLE
Pros:

desayunamos en Specia y excelente servicio, atención y precios

Cons:

El cuarto que nos dieron primero 310 olía mucho a caño, después nos dieron el 211 ante la queja y en este cuarto no sirvió el teléfono, nunca me pudieron conectar la TV, no nos apoyaron para el servicio de maletas, la luz del pasillo del primer cuarto estaba a oscuras, la persona que subió para ver lo de la TV dijo "ahorita regreso" y nunca volvió.
Aclaro mi esposo y yo somos personas de tercera edad. La cafetera sólo la dieron si la pedía; 2 tazas, 1 sobre con café que tuve que escoger y una botellita pequeñísima de agua. Gracias NO TOMAMOS CAFÉ

2026-05-18 • via Nuitee
R
Rodriguez • family_with_children • mx
10
2026-05-15 • via Nuitee
B
BRENDA • solo_traveller • mx
9
2026-05-07 • via Nuitee
J
Juan Hector • extended_group • mx
9
Muy confortable
Pros:

Buenas presentación en general, habitación muy limpia y confortable

Cons:

Nos hospedamos 3 personas , por lo que no fue suficiente el shampooy jabones

2026-05-04 • via Nuitee
D
db • solo_traveller • mx
7
Pros:

La mayoría del personal era cortante para dar respuesta alguna consulta

Cons:

Claro es que no se encontraba limpia no había iluminación el baño al llegar tenía cabellos

2026-05-03 • via Nuitee
R
Rico • solo_traveller • mx
10
2026-04-27 • via Nuitee
A
ANTONIA GUADALUPE • solo_traveller • mx
8
Observación.
Cons:

No hay cafetera en la habitación y falta de botellas de aguas.
La atención en el restaurante, específicamente de la señorita que atendió el día miércoles 8 de abril.

2026-04-12 • via Nuitee
R
Roberto • extended_group • mx
10
Pros:

Bonitas instalaciones, person muy amable y muy cerca del centro.

2026-04-09 • via Nuitee
O
Oliver • family_with_children • mx
10
Pros:

Ubicacion, precio y las habitaciones

2026-04-04 • via Nuitee
B
Bibiana • family_with_children • mx
10
Pros:

La habitación 10/10
Súper con el agua caliente

Cons:

Nunca tuvimos wifi,

2026-03-08 • via Nuitee