Citybox Bergen City

Hotels
8.2 (10126 reviews)
Nygårdsgaten 31 , Bergen , no

Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Business center
Heating
Terrace
Family rooms
Pets allowed
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Affordable
Cons:
Limited breakfast options
Small room size

Categories

Cleanliness
8.05
Some guests mentioned cleanliness positively, while others did not.
Service
8.55
Mixed reviews but overall positive sentiment about helpful staff and automated processes.
Location
8.55
Consistently praised for its perfect location near attractions.
Room Quality
8.05
Some comments on size and comfort suggest room quality could be improved.
Amenities
8.05
Basic amenities were available, but guests wanted more options (e.g., kettles).
Value for Money
8.55
Guests felt the stay was budget-friendly and satisfactory for the price.
Food and Beverage
7.55
Breakfast options were limited and received mixed reviews.
Overall Experience
8.25
Overall a favorable experience with minor issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-08 00:51

Property Description

Convenient Self-Service Check-In
Citybox in central Bergen offers budget accommodation with self-service check-in, just a short walk from Bergen Station. The brightly decorated rooms feature free WiFi and a cozy seating area in the TV lounge for socializing.

Comfortable Rooms with Amenities
Each room at Citybox is equipped with an armchair, desk, and private bathroom for your convenience. Some rooms even boast a separate seating area for extra comfort during your stay.

Microwave and Vending Machines
Guests can enjoy the convenience of a microwave available for use, perfect for heating up snacks. Additionally, vending machines are on-site for easy access to a variety of snacks and drinks.

Experience the convenience and comfort of Citybox during your visit to Bergen. Book now for a pleasant stay!

Important information:

Please note that Citybox Bergen has a self-service check-in machine in which you need to use your Booking.com confirmation number. A Citybox Host is available to assist you at all hours.

Weekly cleaning is included in the room rate, however further cleaning can be arranged at an additional cost.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: BGO

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 10126 reviews
Cleanliness: 8.05
Service: 8.55
Location: 8.55
Room Quality: 8.05
Amenities: 8.05
Value for Money: 8.55
Food and Beverage: 7.55
Overall Experience: 8.25
O
Olga family_with_children it
7
2026-08-29 via Nuitee
_
_LaFanny_ solo_traveller it
9
Pros:

Check in e check out rapidissimi e autonomi, si accede ai piani con la chiave della stanza. Camera spaziosa, minimalista (no armadi, porta valigie, tv). Letto comodo e stanza calda e silenziosa. L'hotel si trova al centro della città, vicinissimo a ristoranti e locali (super consigliati lo Street food e Apollon). In 20 minuti si arriva al porto e la strada è tutta in piano. 15 minuti dalla stazione di treni e tram. Colazione al locale situato al piano terra (Okidoki) accessibile direttamente dall'hotel con 3 opzioni di scelta (pane con avocado o uova e pancetta o prosciutto e formaggio + yogurt con cereali + frutta e verdura, tisane e bevande in quantità. Disponibilità di sala comune e cucina (frigo, forno, bollitore e caffè). Guardate il monitor all'ingresso perché l'hotel offre diversi sconti su musei, ristoranti) e esperienze (crociera, ecc...).

Cons:

La stanza all'arrivo è pulita e ordinata ma le pulizie della camera non vengono effettuate giornalmente durante il soggiorno. Sono stati sostiuiti gli asciugamani una volta dopo 3 giorni ma è possibile richiederne di ulteriori.

2026-08-29 via Nuitee
_
_LaFanny_ solo_traveller it
9
Centrale e minimalista
Pros:

Check in e check out rapidissimi e autonomi, si accede ai piani con la chiave della stanza. Camera spaziosa, minimalista (no armadi, porta valigie, tv). Letto comodo e stanza calda e silenziosa. L'hotel si trova al centro della città, vicinissimo a ristoranti e locali (super consigliati lo Street food e Apollon). In 20 minuti si arriva al porto e la strada è tutta in piano. 15 minuti dalla stazione di treni e tram. Colazione al locale situato al piano terra (Okidoki) accessibile direttamente dall'hotel con 3 opzioni di scelta (pane con avocado o uova e pancetta o prosciutto e formaggio + yogurt con cereali + frutta e verdura, tisane e bevande in quantità. Disponibilità di sala comune e cucina (frigo, forno, bollitore e caffè). Guardate il monitor all'ingresso perché l'hotel offre diversi sconti su musei, ristoranti) e esperienze (crociera, ecc...).

Cons:

La stanza all'arrivo è pulita e ordinata ma le pulizie della camera non vengono effettuate giornalmente durante il soggiorno. Sono stati sostiuiti gli asciugamani una volta dopo 3 giorni ma è possibile richiederne di ulteriori.

2026-08-29 via Nuitee
G
Giulio solo_traveller it
9
2026-08-29 via Nuitee
L
Luca solo_traveller it
8
2026-08-28 via Nuitee
E
Elitsa family_with_children bg
10
Good location, clean and comfortable
Pros:

Location, clean, cheap

Cons:

All was good

2026-08-28 via Nuitee
ÁGNES ESZTER solo_traveller hu
7
Pros:

Jó az elhelyezkedés, gyalog minden látványosság elérhető. Automatánál van a ki bejelentkezés. Nem kellett sorban állni, várakozni.
Van közös konyha papírpoharat és fa evőeszközöket lehet a szobába felvinni onnan.

Cons:

Nincs tv a szobában,de nem hiányzott mivel a hotel wifi jól működik.
A hűtő fűtő légkondi egyik este büdös gumi szagot fújt a szobába.Kiszellőztettünk és szóltunk a 0-24órás ügyeletesnek. Megszünt a probléma.

2026-08-28 via Nuitee
L
Laura family_with_children it
9
Pros:

Struttura moderna e pulita.

2026-08-28 via Nuitee
T
Tagliazucchi solo_traveller it
9
2026-08-28 via Nuitee
N
Neil Jason couple no
8
2026-08-28 via Nuitee
S
SYLVIE couple fr
8
2026-08-28 via Nuitee
C
Carolina couple it
6
Non vale quello che pagate
Pros:

Il punto in cui si trova ci ha permesso di visitare bene la città senza stressarci

Cons:

Ci sono appena stata e non ho trovato molto pulito, le lenzuola macchiate e la moquette non aspirata. Anche nei corridoi e negli spazi comuni non è propio il top. Anche le pulizie giornaliere e il cambio degli asciugamani viene effettuato ogni 4 giorni, purtroppo l ho scoperto quando sono arrivata perché sulla prenotazione è scritto in punto piccolo e nascosto…. Per quello che ho pagato secondo me non vale la pena… ah non fate la colazione, è tremenda!

2026-08-27 via Nuitee
C
Carmen solo_traveller es
9
2 noches en Bergen
Pros:

Entrada fácil, habitación limpia y amplia además de tener nevera común y café gratis

Cons:

Precio elevado para lo que es

2026-08-27 via Nuitee
L
Lee couple gr
6
2026-08-27 via Nuitee
E
elena family_with_children it
10
Pros:

Posizione ottima per girare Bergen a piedi, cucina in ristrutturazione quindi per noi disagio ma avrà un bellissimo aspetto!!struttura ben tenuta e pulita.

2026-08-27 via Nuitee
K
Katarzyna couple pl
9
2026-08-27 via Nuitee
W
Walter couple us
4
Overpriced below average lodging
Pros:

Location

Cons:

Thermostat was broken. Front desk said they reset it but never worked. One towel provided for two people. Way overpriced

2026-08-27 via Nuitee
V
Vanda solo_traveller pt
9
2026-08-27 via Nuitee
M
Marianna extended_group it
8
Pros:

Tutto

2026-08-27 via Nuitee
E
ester solo_traveller it
9
Pros:

La posizione e la camera

Cons:

Il servizio colazione, poco organizzati e poca scelta.

2026-08-26 via Nuitee