Hotel Catedral

Hotels
8.7 (127 reviews)
Calle Guadalupe Victoria, 21 , Tuxtla Gutiérrez , mx

Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Parking
Non-smoking rooms
Swimming pool
Restaurant
Room service
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Ample breakfast options
Friendly and attentive staff
Great location
Comfortable beds
Cons:
Noise from outside
Maintenance issues in bathrooms
Service delays in restaurant

Categories

Cleanliness
7.76
There were reports of cleanliness issues, particularly with the bathtub and maintenance required in the bathroom.
Service
9.23
Multiple reviews praised the friendliness and attentiveness of the staff.
Location
9.27
The location is frequently highlighted as excellent, with proximity to the main park and city center.
Room Quality
8.72
Rooms are generally comfortable but there are comments about lighting issues.
Amenities
8.25
The pool is appreciated but has maintenance issues; other amenities like parking and breakfast are suitable.
Value for Money
8.71
Overall good value given the location and amenities.
Food and Beverage
8.76
The restaurant's food is described as tasty, contributing positively to the overall experience.
Overall Experience
8.93
Many reviews reflect a high level of satisfaction despite some maintenance concerns.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-28 07:00

Property Description

Historic Charm and Modern Comforts

Indulge in Relaxation: Enjoy the heated indoor pool and well-equipped gym during your stay.

Culinary Delights: Savor local and international cuisine at the on-site restaurant and café.

Convenient Amenities: Benefit from free Wi-Fi, covered parking, and easy access to local crafts at the hotel shop.

Experience the perfect blend of history and luxury at Hotel Catedral. Book now for an unforgettable stay!

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM
Airport code: TGZ

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Children and extra bed policy

    Children ages 10 and older are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Internet

    WiFi is available in public areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 127 reviews
Cleanliness: 7.76
Service: 9.23
Location: 9.27
Room Quality: 8.72
Amenities: 8.25
Value for Money: 8.71
Food and Beverage: 8.76
Overall Experience: 8.93
R
Ruth Belinda solo_traveller mx
10
2026-05-09 via Nuitee
P
Paloma solo_traveller mx
8
Pros:

Lo confortable de las camas y las almohadas

Cons:

El baño esta muy descuidado, porque el tanque de la taza estaba muy viejo y tardaba mucho el agua en bajar0

2026-05-07 via Nuitee
I
Israel solo_traveller mx
9
Adecuado
Pros:

Cercanía al centro.

Cons:

Horario de la alberca limitado

2026-05-05 via Nuitee
V
Virgilio extended_group mx
9
2026-04-23 via Nuitee
M
Manuel Reynaldo solo_traveller mx
8
Pros:

La ubicación y el trato atento y amable del personal

Cons:

Los colchones y una almohada estaba sucia, pero nos la cambiaron

2026-04-23 via Nuitee
B
Bersten couple ar
2
Hace años que no estuve en un lugar tan malo.
Cons:

Hotel abandonado. Toallas rotas. El baño es un engendro al punto que tiene una mampara que apoya sobre una ventana.

2026-04-23 via Nuitee
M
Moi535 solo_traveller de
4
Pros:

Eigentlich nur die Lage des Hotels.

Cons:

Das Hotel war dunkel und sehr laut. Die Fenster zum Innenhof konnte man öffnen, allerdings konnte jeder reinschauen. Wir hatten 2 Tage kein warmes Wasser.
Das Personal nicht unfreundlich, aber auch nicht freundlich. Man konnte früh morgens nicht im Innenhof sitzen, da es kein Licht gab (nur kurze Bewegungsmelder).
Ich persönlich würde dieses Hotel nicht weiterempfehlen.

2026-04-22 via Nuitee
K
Karla Arely solo_traveller mx
10
Pros:

El personal es muy amable, tiene una ubicación excelente y la alberca le gustó mucho a mis niños.

2026-04-18 via Nuitee
C
Claudia Cecilia solo_traveller mx
10
Pros:

La comodidad y la atención

Cons:

Las gradas

2026-04-16 via Nuitee
M
Martinez torres solo_traveller mx
7
Cons:

Instalación descuidada no se ve igual que en fotos el precio es elevado para lo que ofrecen

2026-04-15 via Nuitee
G
gustavo solo_traveller mx
9
Pros:

Lo q mas me gustó fue la hubicacion, en si todo el hotel excelente 👌

2026-04-13 via Nuitee
P
paulo extended_group co
10
Excelente opción!
2026-04-09 via Nuitee
D
Didier family_with_children mx
10
Pros:

La ubicación es exelente

Cons:

Todo está perfecto

2026-04-09 via Nuitee
C
CABRERA CORDERO extended_group mx
10
2026-04-08 via Nuitee
C
Cales couple mx
8
2026-04-07 via Nuitee
J
Juan Carlos couple mx
10
2026-04-06 via Nuitee
M
Manuel couple mx
10
2026-04-05 via Nuitee
J
Juan Ignacio Martínez Dí extended_group mx
10
Pros:

Ubicación y comodidad

Cons:

Todo bien

2026-04-04 via Nuitee
S
Susana extended_group mx
9
Pros:

La uvicacion

2026-04-01 via Nuitee
A
Alejandra ❣️🙏🏻 couple mx
10
Hotel catedral el hotel céntrico y tranquilo de san cristobal
Pros:

Nos gusto mucho el hotel, tipo colonial, excelente ubicación, a unos minutos del centro y la plaza principal, así como de los mercados de artesanías
El personal muy amable, el restaurante increíble en cuanto a alimentos y precios
En si, todo es totalmente recomendable 👌🏻 si llego a regresar a san cristobal, es seguro que me hospede en el hotel catedral
El check in es a la 1pm y pasaban x nosotros a las 3pm, asi que me resguardaron mis maletas

Cons:

Que la habitación es fría y no había calentador o calefacción

2026-03-31 via Nuitee