Hotel Catedral

Hotels
8.7 (160 reviews)
Calle Guadalupe Victoria, 21 , San Cristóbal de Las Casas , mx
+52 967 678 1363

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Business center
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Review Highlights

Pros:
Ample breakfast options
Friendly and attentive staff
Great location
Comfortable beds
Cons:
Noise from outside
Maintenance issues in bathrooms
Service delays in restaurant

Categories

Cleanliness
7.76
There were reports of cleanliness issues, particularly with the bathtub and maintenance required in the bathroom.
Service
9.23
Multiple reviews praised the friendliness and attentiveness of the staff.
Location
9.27
The location is frequently highlighted as excellent, with proximity to the main park and city center.
Room Quality
8.72
Rooms are generally comfortable but there are comments about lighting issues.
Amenities
8.25
The pool is appreciated but has maintenance issues; other amenities like parking and breakfast are suitable.
Value for Money
8.71
Overall good value given the location and amenities.
Food and Beverage
8.76
The restaurant's food is described as tasty, contributing positively to the overall experience.
Overall Experience
8.93
Many reviews reflect a high level of satisfaction despite some maintenance concerns.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-28 07:00

Property Description

Historic Charm and Modern Comforts

Indulge in Relaxation: Enjoy the heated indoor pool and well-equipped gym during your stay.

Culinary Delights: Savor local and international cuisine at the on-site restaurant and café.

Convenient Amenities: Benefit from free Wi-Fi, covered parking, and easy access to local crafts at the hotel shop.

Experience the perfect blend of history and luxury at Hotel Catedral. Book now for an unforgettable stay!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: TGZ

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 160 reviews
Cleanliness: 7.76
Service: 9.23
Location: 9.27
Room Quality: 8.72
Amenities: 8.25
Value for Money: 8.71
Food and Beverage: 8.76
Overall Experience: 8.93
B
Barbosa • solo_traveller • mx
5
No fue esta vez agradable la estadía en el hotel.
Pros:

La ubicación me agrado

Cons:

El.estacionamiento incómodo y la cama que me toco parecía tenia chinches batalle mucho para dormir pues me.daba comezón todo el.cuerpo.

2026-08-26 • via Nuitee
T
Triana • solo_traveller • mx
7
Pros:

La ubicación

Cons:

Falta de mantenimiento , no había agua caliente y detalles.

2026-08-23 • via Nuitee
L
Luca • family_with_children • it
8
2026-08-23 • via Nuitee
M
Marco Antonio • solo_traveller • mx
10
Excelente estancia
Pros:

La ubicación y atención del personal

Cons:

Modernizar las instalaciones y mejorar el WIFI

2026-08-23 • via Nuitee
R
Ruth Mercedes • solo_traveller • mx
7
Pros:

La ubicación

Cons:

Nos dieron una habitación distinta a los que muestran las fotos y no nos gustó no nos gustaron las colchas negras que tenían las camas preferimos tonos claros por el Tema de la limpieza las toallas muy gastadas

2026-08-21 • via Nuitee
M
Marie-Helene • solo_traveller • fr
7
Pros:

Hôtel bien placé. La disponibilité du personnel' le lit très grand. L'espace dans la chambre.

Cons:

La salle de bain un peu vieillote.

2026-08-17 • via Nuitee
K
KARINA • solo_traveller • mx
10
Recomendado
Pros:

La limpieza, la ubicación y las instalaciones muy bonitas.

Cons:

Que estaban limpiando la alberca y no pudimos usarla.

2026-08-11 • via Nuitee
S
Sanchez Martinez • solo_traveller • mx
10
2026-08-10 • via Nuitee
V
Viviana • solo_traveller • mx
9
Conforme
Pros:

La ubicación, el concepto y la atención del personal es excelente.

Cons:

Se ve un poco viejo el hotel y sus instalaciones pero nada grave, es amplio, limpio y cómodo

2026-08-09 • via Nuitee
P
Pedro • solo_traveller • mx
8
Pros:

La ubicación ..... muy cerca del centro histórico.

Cons:

Le falta mucha limpieza y la regadera está muy muy sucia.

2026-08-08 • via Nuitee
G
gregorio • extended_group • mx
9
memorable
Pros:

no aplica
tuve otra opcion

2026-08-06 • via Nuitee
I
Ilaria • solo_traveller • it
9
2026-08-05 • via Nuitee
B
Bertha Yasmin • solo_traveller • mx
6
Pros:

La ubicación es excelente, caminando encuentras restaurante, bares, kiosco, etc.

Cons:

Las almohadas, las fallas del WiFi, se escuchaban a los huéspedes de un cuarto vecino cuando platicaban en voz alta, no tiene secadora para el cabello como lo indicaba y tienes que pedir el agua en recepción.

2026-08-05 • via Nuitee
S
Sanchez Martinez • solo_traveller • mx
10
2026-08-05 • via Nuitee
I
Irma Jani • couple • mx
7
Pros:

Su sala estar

Cons:

El baño, le falta mantenimiento

2026-08-04 • via Nuitee
R
Rudy Crystian • solo_traveller • mx
8
Pros:

El.diseño de las instalaciones.

Cons:

No hay aire acondicionado.

2026-08-03 • via Nuitee
M
Mirian Anel • solo_traveller • mx
9
Pros:

El área esta genial, la comida del restaurante esta excelente mas la carne y la atención me encanto

Cons:

No tiene clima y la alberca ese dia se veía un poco sucio pero lo demas el trato y todo maravilloso

2026-08-02 • via Nuitee
J
Jhoan • family_with_children • us
10
2026-08-02 • via Nuitee
V
VAZQUEZ REGULES • solo_traveller • mx
10
Pros:

La atención. Su arte colonial. Habitación limpia. Muy bonita

Cons:

Hasta ahora todo perfecto

2026-07-25 • via Nuitee
G
GOMEZ • solo_traveller • mx
9
Pros:

Muy cercano de la zona centro de San Cristobal y bastante cómodo y colonial

Cons:

No tengo un comentario negativo

2026-07-18 • via Nuitee