Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Heating
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Friendly staff
Comfortable beds
Cons:
Poor cleanliness
No windows
Lacking basic amenities

Categories

Cleanliness
6.79
Some reviews indicate the cleaning quality is lacking, particularly in bathrooms.
Service
8.76
The staff received positive mentions for their friendliness and attentiveness.
Location
8.8
Proximity to the center and convenience of location were highlighted positively.
Room Quality
7.25
Some comments about room comfort, but noise and lack of amenities were noted.
Amenities
7.28
Lacks certain basic amenities like hand towels, affecting overall satisfaction.
Value for Money
7.74
Some reviews suggest it may be overpriced considering the quality.
Food and Beverage
8.29
Breakfast was described positively, though some suggested improvements.
Overall Experience
8.26
General sentiment indicates reasonable satisfaction despite some issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 10:45

Property Description

Historic Center Location & Complimentary Amenities
Hotel Ha, nestled in Orizaba’s historic center, offers free Wi-Fi, express breakfast, and 24-hour internet access. The air-conditioned rooms are equipped with modern amenities for a comfortable stay.

Mexican Cuisine & Meeting Facilities
Indulge in authentic Mexican cuisine at Fragolina restaurant or enjoy snacks in the comfort of your room with room service. The hotel also provides meeting facilities for business travelers.

Conveniently Located & Nearby Attractions
Located just 1 km from Alameda Central Park, Hotel Ha is a short distance from Llave Theatre and a drive away from the majestic Pico de Orizaba Volcano. With Veracruz International Airport within reach, your journey is made effortless.

Book now for a memorable stay at Hotel Ha!

Important information:

Please note that reservations are only guaranteed until 18:00 on the day of arrival. If you expect to arrive later than this time, please contact Hotel Ha in advance, using the contact details found on your booking confirmation.

Please note that this property charges a fee of US 200 per stay for pets.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: VER

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 6 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Groups

    When booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

Location

Guest Reviews

7.9
Based on 161 reviews
Cleanliness: 6.79
Service: 8.76
Location: 8.8
Room Quality: 7.25
Amenities: 7.28
Value for Money: 7.74
Food and Beverage: 8.29
Overall Experience: 8.26
N
Nagata • extended_group • mx
10
Pros:

buena ubicación. muy limpio y ordenado. personales capacitados y amables.

Cons:

cuarto escucha mucho ruido de airecondicionado de aparato interior y unidad de compresor que esta fuera de ventana.

2026-06-30 • via Nuitee
A
Arturo Monterrosas • solo_traveller • mx
8
Pros:

La comodidad de la cama y el espacio del cuarto

Cons:

No salía agua caliente

2026-06-01 • via Nuitee
E
Emmanuel • solo_traveller • mx
10
Pros:

Muy buena hubicacion hotel práctico

2026-04-29 • via Nuitee
A
Ana • extended_group • mx
7
Pros:

Cuartos pequeños pero cómodos

Cons:

Las instalaciones son un poco antiguas

2026-04-22 • via Nuitee
P
Pablo • family_with_children • mx
2
No lo recomiendo
Pros:

La capacidad de resolver nuestros problemas con la habitación de la Ama de llaves

Cons:

1. La habitación asignada no es la misma por la cuál reservé.
2. La habitación estaba muy sucia y la ropa de cama deja mucho que desaer.
3. En la habitación no había mesa o escritorio.
4. No manejan toalla para manos
5. La alfombra de los pasillos del hotel sucia (manchada)
6. El estacionamiento es muy pequeño
7. Rayaron mi camioneta con tanta maniobra qie tienen que hacer

2026-04-10 • via Nuitee
L
Lara González • solo_traveller • mx
10
Pros:

El desayuno bufet super recomendado, y el personal muy bueno

2026-03-24 • via Nuitee
M
Mauricio Salvador • family_with_children • mx
10
2026-03-16 • via Nuitee
M
mangerly • extended_group • mx
8
Pros:

la ubicación

Cons:

la recepcionista algo malencarada, y que faltando 20 minutos , para el check in, supuestamente no estaba listo en cuarto

2026-01-22 • via Nuitee
J
Juan Manuel • solo_traveller • mx
5
de regular a mala
Pros:

poco, estacionamieno pequeño e incomodo

Cons:

estacionamiento pequeño e incomodo, la habitacion, muy pequeña, costo elevado para la habitacion que fue, el desayuno estuvo bien, sin embargo no es libre y es medido pues lo sirve el personal, no es buffet como tal.

2026-01-19 • via Nuitee
E
Elisa • family_with_children • mx
7
suficiente para solo ir a dormir
Pros:

El dasayuno es ligero pero suficiente, tiene estacionamiento que está disponible. mu cómodo para llegar

Cons:

No tienen crema para el cuerpo, aunque la habitación era amplia no tenia buena decoración. el comedor esta muy simple

2026-01-19 • via Nuitee
M
Montalvo Lambarria • family_with_children • mx
10
Pros:

La buena atención

Cons:

Las almohadas estaban muy altas, lastiman el cuello, solo eso.

2026-01-14 • via Nuitee
V
Varinia Margarita • solo_traveller • mx
7
Cumplidor, pero con detalles a mejorar considerando el precio
Pros:

Está muy cerca del centro, tiene estacionamiento, desayuno incluido, está limpio y las camas son cómodas.

Cons:

El cuarto no tiene ventanas a exteriores, sino a cubos con tragaluz. Una daba directo a tres máquinas de aire acondicionado que, afortunadamente, no se encendieron. La otra está en el baño, no es pequeña y da directo a la habitación vecina, por lo que podíamos vernos mutuamente :/
Además, en el baño no hay toalla para manos, ni tapete para la regadera.

2026-01-02 • via Nuitee
A
Abigail • family_with_children • mx
8
Pros:

La ubicación

Cons:

El personal no es muy amable.

2025-12-15 • via Nuitee
I
ISRAEL • family_with_children • mx
10
2025-12-09 • via Nuitee
J
Jorge • family_with_children • mx
9
Pros:

Lo céntrico y la atención excelente

Cons:

Todo excelente

2025-10-29 • via Nuitee
A
Arturo José • family_with_children • mx
10
Pros:

La comodidad de la cama

Cons:

Sin comentarios

2025-10-20 • via Nuitee
F
Flores • family_with_children • mx
9
Pros:

Ubicacion y atencion..

Cons:

Mala señal internet

2025-10-14 • via Nuitee
L
Lilia Elena • partner
10
Pros:

Excelente desayuno me encanto

2025-09-25 • via Nuitee
F
Francisco • family_with_children • mx
8
2025-09-15 • via Nuitee
V
Verified traveler
6
No muy bueno
Pros:

Al hotel le hace falta iluminación y la limpieza de las habitaciones, sobre todo de sus baños deja mucho que desear.

2025-09-02 • via Nuitee