Boutique Hotel Windsor - The Charming City Hotels

Hotels
8.9 (1573 reviews)
Grafenberger Allee 36 , Düsseldorf , DE
+49 211 914680

listing image 1
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Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Heating
Terrace
Garden
Luggage storage
Express check-in/check-out
Non-smoking throughout
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Review Highlights

Pros:
Great location
Charming atmosphere
Excellent breakfast
Cons:
No lift
No coffee/tea in rooms
Parkplatz nicht kostenlos

Categories

Cleanliness
8.36
Overall cleanliness mentioned as good, but some reviews indicate areas needing improvement.
Service
9.33
Reviews highlighted helpful staff and good service, despite instances of unstaffed reception.
Location
9.37
Consistently praised for its strategic location near transport and city center.
Room Quality
8.32
Rooms are described as comfortable and charming, with some reports of older bathrooms.
Amenities
8.35
Lack of amenities like coffee or tea in rooms noted, affecting score.
Value for Money
8.81
Fair value for the quality, although some felt prices for parking were high.
Food and Beverage
9.36
Breakfast is frequently mentioned as excellent with a wide range of options.
Overall Experience
9.33
Overall stay received positive feedback, with many indicating a desire to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-05 21:21

Property Description

Historic Elegance and Tranquility
Experience a touch of elegance at the family-run Hotel Windsor, a beautifully renovated building from the turn of the 20th century. Enjoy the classy British ambience and antique furniture, providing a unique and charming stay.

Convenient Location
Situated in a tranquil suburb of Düsseldorf, the hotel offers easy access to the city centre, Grafenberg forest, and the vibrant Königsallee shopping boulevard. Perfect for guests looking to unwind in a peaceful setting while still being close to key attractions like museums and the Old Town.

Excellent Connectivity
Benefit from the hotel's proximity to the Wehrhahn railway station, ensuring seamless connections to various parts of Düsseldorf, including the airport, main railway station, and the exhibition centre. Explore the city effortlessly during your stay at Hotel Windsor.

Ready to experience historic charm and convenience in Düsseldorf? Book your stay at Hotel Windsor today.

Important information:

Please be aware the Hotel doesn't excepts group reservations with more than three rooms.This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: DUS

Location

Guest Reviews

8.9
Based on 1573 reviews
Cleanliness: 8.36
Service: 9.33
Location: 9.37
Room Quality: 8.32
Amenities: 8.35
Value for Money: 8.81
Food and Beverage: 9.36
Overall Experience: 9.33
D
Dorothee • solo_traveller • de
10
2026-09-19 • via Nuitee
D
Dorothee • solo_traveller • de
10
2026-09-19 • via Nuitee
S
Stephany • family_with_children • de
10
Alles bestens!
Pros:

Großes, leckeres Frühstücksbüffet, nettes Personal, sauberes Zimmer, hervorragende Lage mit S-Bahn direkt vor der Tür.

2026-09-15 • via Nuitee
J
Jūlija • couple • lv
7
Pros:

Ļoti laba atrašanās vieta — tikai dažu minūšu brauciens ar vilcienu no lidostas. Numuriņi ļoti tīri. Viesnīcā valda forša, antīka atmosfēra ar skaistām senlaicīgām mēbelēm.

Cons:

Tomēr brokastis bija liela vilšanās. Katru rītu atnācām stundu pirms brokastu beigām, bet karstie gaļas ēdieni jau bija beigušies un darbinieki atteicās tos papildināt. Vienīgā karstā opcija bija kultenis. Kad lūdzām atnest gaļu, mums atbildēja, ka vairāk nekā nav. Piedevām 45 minūtes pirms brokastu beigām mūs sāka steidzināt, jo drīz visu novākšot. Četrzvaigžņu viesnīcai tas nav pieņemami.
Gultas matracis bija ļoti mīksts.
Mūsu numuriņa logi bija vērsti uz ielas pusi, bija ļoti skaļi.

2026-09-15 • via Nuitee
M
Muck • couple • de
5
Pros:

Das nicht billige (18 Euro pro Person) Frühstück war gut.

Cons:

Als wir um 15:15 ankamen war niemand in der Rezeption noch im Hotel,den Zimmerschlüssel musste man sich selber suchen und herauszufinden wo ich denn mein Auto über Nacht lassen konnte brauchte 1 Stunde . Das Zimmer hatte keine Frigobar.

2026-09-08 • via Nuitee
M
Martin • couple • nl
4
Ouderwets hotel met mooi ingerichte kamer, maar met dramatische ontvangst
Pros:

Ontbijtbuffet was prima: zeer divers en zeer gastvrije bediening. Kamer was ruim, prima bedden en mooie badkamer. Airco aanwezig.

Cons:

Ontvangst was drama. Geen receptionist aanwezig. Moest alles zelf uitzoeken. Uiteindelijk sleutel gevonden. Parkeergarage moest zelf gevonden worden, totaal geen aanwijzingen. Wifi nergens te vinden, gebeld naar aangegeven telnr: kregen eerst soort van verwijt dat het op het "schild" stond. Welk schild? Uiteindelijk wachtwoord gekregen, dat niet werkte. Kortom, totaal niet gastvrij.
De volgende ochtend vroeg de bijzonder aardige gastvrouw voor het ontbijtbuffet hoe wij in het bezit waren gekomen van de sleutel (want volgens haar waren we nog niet ingecheckt...) en haar toen het verhaal uitgelegd. Zij begreep hier werkelijk niets van en gelijk de directie geinformeerd met duizendmaal excuses.

2026-09-08 • via Nuitee
I
irina • extended_group • de
9
Pros:

Das Zimmer war außergewöhnlich in Größe und Ausstattung

2026-09-06 • via Nuitee
A
Axel • solo_traveller • de
8
Gutes Hotel in guter Lage
Pros:

Tolle Lage, gutes Bett

Cons:

Die Dame beim Frühstück war gewöhnungsbedürftig!
Bitte Kaffee mit Milch, sagte ich! Milchkaffee oder Kaffe mit Milch, im Militärton
Es war um 8:30 Uhr nur noch ein kleines Stück Lachs da. Bitte noch etwas Lachs.
Nein, der ist alle!
Darf ich ein Omelette mit Zwiebeln und Schinken haben?
Nein, Rührerei, aber nur mit Schinken
Die sollte man noch etwas schulen.....

2026-09-06 • via Nuitee
M
Menar • solo_traveller • pt
4
Not recomended
Pros:

The location is very good and near the station

Cons:

-The room smelled like curry, specially the sheets. I told the staff and they changed the sheets but not much changed.
-Everything in the hotel is old, including towels and sheets (which was torn and had holes), the furnitures makes noises.
-The room is super small, the bathroom is outside of the room, and there is no sleepers to use to walk to the bathroom

2026-09-06 • via Nuitee
K
Katja • couple • de
10
2026-09-04 • via Nuitee
J
Jennifer • solo_traveller • de
10
2026-09-02 • via Nuitee
P
Peter Claus • couple • de
8
2026-09-02 • via Nuitee
M
Michael • family_with_children • de
7
Pros:

Naja, hat mit Boutique, sprich liebevolle Einrichtung, familiär etc. nicht viel zu tun. Kann man besuchen…. das Haus hat einen alten Charm.

Cons:

Alles sehr in die Jahre gekommen, alte Schliesssysteme, alte Türen etc.

2026-09-01 • via Nuitee
R
ROMANS • couple • lv
10
Great place to stay
Pros:

This is an amazing old-style hotel. The Room was very big and looked great. The bathrooms were brand-new and modern. Air-conditioning was new and worked perfectly. Breakfast was simple but very fresh and delicious. Everything was great.

Cons:

Nothing.

2026-08-30 • via Nuitee
A
Astrid • couple • de
8
2026-08-30 • via Nuitee
J
Jasmin Isabella • couple • ch
10
2026-08-30 • via Nuitee
H
Huber • solo_traveller • de
5
Ich nicht mehr kommen und nicht weiterempfehlen
Pros:

Die Unterkunft ist sehr gepflegt und liebevoll eingerichtet

Cons:

Die Dame an der Rezeption war sehr unfreundlich . Ich hatte ein Doppelzimmer gebucht und wollte eine Nacht meine Tochter mit übernachten lassen .Das lässt sich hier nicht unkompliziert regeln man bekommt eher vermittelt dass man noch zusätzliche Arbeit macht. Schon morgens als ich meinen Koffer abgeben wollte begegnete man mir unfreundlich , das war jedoch eine andere Dame.
Wenn ich vom Bett aus Fernsehen möchte geht das nur von einer Seite aus weil der Bettpfosten im Weg ist.
Aus dem Abfluss hat es gerochen.

2026-08-25 • via Nuitee
Y
Yvonne • solo_traveller • de
10
Einfach Perfekt
Pros:

Super Frühstück! Liebes aufmerksames Personal! Gemütlich und Hübsch. Tolle Lage.

2026-08-24 • via Nuitee
N
Nil • couple • be
7
2026-08-22 • via Nuitee
Y
Yulia • solo_traveller • by
10
Pros:

Хороший бутик-отель. Приятный персонал, хорошее расположение, удобная парковка.

2026-08-22 • via Nuitee