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Facilities
Property facilities
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Parking
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Non-smoking rooms
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Air conditioning
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Restaurant
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Room service
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Family rooms
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Pets allowed
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Lift / Elevator
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Luggage storage
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Safety deposit box
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Tour desk
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Private check-in/check-out
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Shared lounge/TV area
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Shuttle service (additional charge)
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Concierge service
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Kid meals
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Staff adhere to local safety protocols
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Fire extinguishers
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First aid kit available
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Sanitized tableware & silverware
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Smoke alarms
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Shared stationery like menus, pens are removed
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Physical distancing in dining areas
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Access to health care professionals
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Face masks for guests available
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24-hour security
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Security alarm
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Thermometers for guests provided by property
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Television in common areas
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Front desk (limited hours)
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Free wired internet
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Golfing on site
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Self parking (surcharge)
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Water park access (surcharge)
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Private beach nearby
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Internet access
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Housekeeping on request
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Wine release events
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Reception hall
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Beach toys
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Vegetarian menu options available
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Accessible shuttle
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No accessible shuttle
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Accessible train station shuttle
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No accessible train station shuttle
Review Highlights
Categories
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Property Description
Luxurious Amenities
Hotel Cristallo offers a luxurious stay with a hot tub, sauna, and air-conditioned rooms featuring flat-screen TVs. Enjoy the comfort of slippers and free toiletries in the private bathrooms.
Convenient Location
Situated just 250 meters from the beautiful beach of Cattolica, guests can easily access the sun and sand. Explore nearby attractions in Rimini and Riccione, and reach the hotel conveniently from Federico Fellini Airport.
Activities for Everyone
With golfing, cycling, and more, there are activities for every guest to enjoy. The 24-hour front desk ensures assistance whenever needed. Experience a perfect blend of relaxation and adventure at Hotel Cristallo.
A deposit may be required at the property.
Property Policies
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Pets
Pets are allowed on request. Charges may be applicable.
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Internet
WiFi is available in all areas and is free of charge.
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Parking
Private parking is possible on site (reservation is not possible) and costs EUR 8 per day.
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Children and extra bed policy
Children of any age are allowed.
Children up to and including 2 years old stay for € 15 per person per night when using an available cot.
Children up to and including 2 years old stay for free when using an existing bed.
Children from 2 years old to 15 years old stay for € 15 per person per night when using an available extra bed.
People 16 years old and over stay for € 35 per person per night when using an available extra bed.
Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.
Location
Guest Reviews
Bel albergo,personale preparato, gentlissim8,ottimo cibo colazione e cena.
Personale professionale e gentile
Solo la vicinanza al centro
Sporco per essere un 4 stelle e carente nelle dotazioni minime di biancheria
posso aggiungere solamente che mi e piaciuto tutto.
niente
Accueil parfait 24h/24, Aussi bien sur place qu'au téléphone.. très proche quartier resto ,mer et promenade du soir.
Albergo in zona centrale di cattolica, davvero a 2 passi dal centro. Colazione Buona e ricca sia salata che dolce. Pulizia nella norma. Stanza sempre fresca.
Le dimensione del bagno. Davvero stretto. Staff non particolarmente "simpatico" ma comunque disponibile. Tanti rumori durante la notte anche se non riuscivamo a capire da dove provenissero.
La colazione offre un'ampia scelta di prodotti dolci e salati.
La camera non è all'altezza di un hotel 4 stelle.
del posto mi piace l'ubicazione. ottima o rapporto qualità/prezzo
riscontrato maleducazione da parte di una persona alla reception.
Posizione
La gentilezza
Nulla
La posizione! Centrale e con parcheggio privato a pagamento
La Receptionist giovane del sabato 6 Giugno male male male !
Purtroppo subito dopo entrati in stanza mio figlio piccolo ha lasciato una bottiglia d'acqua sul letto chiudendo male il tappo ! Risultato letto allagato !
Siamo scesi x andare a cena e scusandomi ho fatto presente l'accaduto...: mai avrei potuto immaginare tanta l'atteggiamento e la risposta piccata della Receptionist: " adesso io non so come fare...non posso farci niente!...non ho niente! " con tono di voce stizzito !!!
Io che sono x natura conciliatorio le ho chiesto se almeno potesse farci trovare lenzuola e copriletto asciutti e ci avremmo pensato noi....la notte abbiamo rifatto il letto solo con le lenzuola, del copriletto neanche l'ombra! Inoltre le avevamo chiesto 2 o anche 1 cuscino in più ...neanche quello !
Inoltre stanza più piccola della media (anche se di poco) bagno piccolissimo x un 4 stelle !
Colazione discreta ma in qualunque 4 stelle ho visto di meglio !
Grazie a Dio la Receptionist del mattino (signora di mezza età) molto cordiale ed educata....ed anche il Portiere di notte dato che lui sì è riuscito a rimediarci 1 cuscino in più.
Brutta esperienza....non vale un 4 stelle e "all'accoglienza" solo personale qualificato ed educato ! Spero che chi gestisce l'Hotel legga e quanto meno chieda alla simpatica Receptionist spiegazioni.
La colazione e cena al Kursaal. Posizione
La stanza e il bagno: non all'altezza di un 4 stelle e mancanza di balcone
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