Hotel BH Palace

Hotels
6.5 (1838 reviews)
Av Augusto de Lima,1147 , Belo Horizonte , br
+55 31 3330-6500

listing image 1
Show all photos
Children allowed
Pets allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Air conditioning
24-hour front desk
Terrace
Family rooms
Garden
Pets allowed
Lift / Elevator
Laundry
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Localização
Café da manhã
Cons:
Instalações
Quarto desconfortável

Categories

Cleanliness
3.83
Multiple reviews highlighted poor cleanliness, including dirty bathrooms and unclean rooms.
Service
7.8
Service was often noted positively, though some issues with staff responsiveness were mentioned.
Location
8.84
Location was frequently praised for being excellent and convenient.
Room Quality
5.29
Several reviews mentioned issues with room comfort and quality.
Amenities
5.32
Amenities received mixed reviews; some improvements needed as per guest feedback.
Value for Money
7.78
Good value was mentioned in the context of location and breakfast but not overall experiences.
Food and Beverage
6.33
Breakfast received praise but also concerns about food quality and variety.
Overall Experience
6.8
Overall experience varied widely, with both positives and significant negatives.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 15:03

Property Description

Charming Accommodations
Step into the world of comfort and style at Hotel BH Palace. Our rooms, styled in soothing pastel tones, offer modern amenities including a TV, air conditioning, and a minibar for your convenience. Enjoy a wide selection of cable channels during your stay.

Convenient Location
Located in the vibrant Barro Preto neighbourhood, our hotel is just a stone's throw away from key attractions like Minas Expo Center, Central Market, and Belo Horizonte Bus Station. Explore the city with ease, as Mineirão Stadium and São Francisco de Assis Church are also within a short distance.

Effortless Connectivity
Stay connected with our complimentary WiFi access and make travel hassle-free with Tancredo Neves International Airport only 32 km away. Experience convenience and comfort at Hotel BH Palace. Book your stay now!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: CNF

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Pets

    Pets are allowed. No extra charges.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 7 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 8 years old to 17 years old stay for R$ 30 per person per night when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

6.5
Based on 1838 reviews
Cleanliness: 3.83
Service: 7.8
Location: 8.84
Room Quality: 5.29
Amenities: 5.32
Value for Money: 7.78
Food and Beverage: 6.33
Overall Experience: 6.8
R
Rosana • solo_traveller • br
4
Desconfortável, porém a equipe se esforça para compensar a falta de administração com os hóspedes.
Pros:

O café da manhã estava muito bom, com variedades.
A localização é ótima.
A equipe , em sua maioria, muito simpática e prestativa.

Cons:

Não tinha cobertor no quatro e estava extremamente frio. Fui informada pelo recepcionista que não havia nenhum disponivel e que haviam outros hóspedes que tambem estavam aguardando. (Uma camareira me ajudou a conseguir um.)
Na cama só havia 1 travesseiro, fui solicitar outro e fui atendida pelo recepcionista da noite.
Quarto com pontos e cheiro de mofo.
Descarga do banheiro vazando
O Box parecia sujo e encardido e com cortina de plástico.
Tv com 2 canais e ainda assim, péssimo sinal, péssima imagem (o que não corresponde ao anúncio de TV a cabo)
Paguei 3 diárias R$638,00 (de sábado meio dia até terça-feira meio dia) . Fiz o Check-out na segunda feira 22:30 . O hotel poderia , ao menos, cobrar apenas as horas excedentes de segunda feira e oferecer o reembolso da diferença mesmo que em voucher. Mas , preferiram deixar a cobrança da diária inteira.

2026-07-24 • via Nuitee
N
Nicanor • family_with_children • br
3
Péssimo
Pros:

Apenas gostamos do funcionário

Cons:

Ao chegar não tinha quarto disponível, faltando cobertores, Chuveiro não esquentou, quarto empoeirado com aspecto de que não foi limpo.

2026-07-24 • via Nuitee
R
Rosa • solo_traveller • br
4
2026-07-23 • via Nuitee
V
Vivian • solo_traveller • br
7
2026-07-21 • via Nuitee
G
Guilherme Lima • solo_traveller • br
1
Cons:

Hotel não possuiu mais cobertores, passando frio na minha estadia, funcionários com má vontade, falta limpeza no quarto!

2026-07-21 • via Nuitee
D
Daniel • family_with_children • br
5
2026-07-20 • via Nuitee
E
Emanuel • solo_traveller • br
2
2026-07-19 • via Nuitee
G
Gustavo • solo_traveller • br
8
2026-07-19 • via Nuitee
J
JOANA D ARC DA • solo_traveller • br
7
Pros:

Atendeu as necessidades e localização excelente! Me decepcionei com relação ao conforto, achei o quarto com pouco espaço e tinha cabide! A televisão sem sintonia, Wi-Fi ruim e , talvez pela localização do quarto , o sinal de internet fraco demais ! Café da manhã bom!

Cons:

Senti falta de um cuidado maior com a limpeza.

2026-07-16 • via Nuitee
S
Sacramento • solo_traveller • br
10
Pros:

Localização e atendimento

Cons:

Nada a declarar

2026-07-10 • via Nuitee
V
Vinicius • solo_traveller • br
7
Pros:

A cama é os travesseiros são muito bons, ótima localização, o pessoal da recepção super cordial.

Cons:

A porta do box é de plástico (lona), e havia um certo mal cheiro nela, pois a mesma retém um pouco de água devido seu tamanho.

2026-07-08 • via Nuitee
C
Cledson • family_with_children • br
7
Foi boa.
Pros:

A localização é muito boa e a equipe é muito solícita e simpática.

Cons:

Chegamos e vimos que o quarto estava com um pouco de poeira nos móvies, ar condicionado sujo e estrutura antiga, precisando de reforma urgente.

2026-07-07 • via Nuitee
D
Diego • solo_traveller • br
4
Ruim. É preciso melhorar.
Pros:

O café da manhã é bom e justo com o valor. Tem muitas opções e tudo muito bom. Os funcionários são bem educados.

Cons:

O quarto é bem antigo, com instalações ruins, sem box no banheiro, apenas uma cortina plástica suja. Além disso, o chão estava sujo, com muitos fios de cabelo tanto no chão quanto na cama e coberta. Além do mais, havia um cheiro de cigarro muito forte no quarto.

2026-07-04 • via Nuitee
D
Daniela Carla • solo_traveller • br
10
Pros:

Gentileza, café da manhã variado e farto, ótima localização.

Cons:

Não tenho do que reclamar.

2026-06-29 • via Nuitee
M
MAIARA ANTUNES • solo_traveller • br
10
2026-06-28 • via Nuitee
A
André • couple • br
6
Hotel barato para uma estadia rápida e sem luxo
Pros:

Boa localização, bons funcionários, atenciosos e objetivos. Café da manhã aceitável.

Cons:

A estrutura do hotel é bem antiga. Quarto com acabamento sujo, quebrado e antigo. Aparentemente com manchas nos azuleijos. Água quente, mas demora a ficar em boa temperatura. Banheiro apertado e com cortina.

2026-06-25 • via Nuitee
A
Anibal Falcão • solo_traveller • br
8
Custo beneficio muito bom
Pros:

Do atendimento dos funcionários, especialmente do funcionário Victor nos tratou muito bem.

Cons:

Não teve nada especifico

2026-06-24 • via Nuitee
C
Costa • extended_group • br
5
2026-06-24 • via Nuitee
T
Talita • couple • br
7
2026-06-21 • via Nuitee
J
Jesse • solo_traveller • br
5
Evite se possível.
Pros:

Atendimento dos funcionários e o café da manhã.

Cons:

Instalações necessitando manutenção e atualização. Itens mencionados na descrição tais como TV a cabo chega a ser piada. A localização não inspira segurança mesmo tendo uma grande delegacia próxima.

2026-06-21 • via Nuitee