Hotel Helvetia

Hotels
8.2 (1141 reviews)
Viale Kennedy, 15 , Grado , IT
+39 0431 80598

listing image 1
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Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Heating
Terrace
Garden
Pets allowed
Lift / Elevator
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Review Highlights

Pros:
Great breakfast
Friendly staff
Good location
Responsible price
Cons:
Cleanliness issues
Old furniture
Limited breakfast options at times

Categories

Cleanliness
6.09
Several reviews mention the hotel was dirty, with hair on the sheets and unclean bathrooms.
Service
9.06
Most reviews applaud the friendly and helpful staff, even though there was some criticism regarding the reception experience.
Location
8.6
The hotel is conveniently located near the beach and city center, receiving positive remarks.
Room Quality
7.05
Some complaints about old furniture and room conditions; however, one review noted a nice bathroom.
Amenities
8.08
General sentiments about good amenities like a secure place for bicycles and available elevators.
Value for Money
9.04
Several reviews highlight the hotel's affordability and value for the quality offered.
Food and Beverage
9.09
Most guests enjoyed a very good, rich breakfast with many positive mentions.
Overall Experience
8.56
Overall positive sentiment, though affected by cleanliness issues, still a good value for a short stay.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 00:51

Property Description

Tranquil Oasis in Città Giardino

Comfortable Rooms with Modern Amenities
Escape to our 36 air-conditioned rooms, each offering a private balcony and en suite bathroom. Perfect for disabled guests, our rooms feature heating, telephone, safety deposit box, and TV.

Culinary Delights and Guided Tours
Indulge in local specialties and international cuisine at our restaurant. Start your day with a rich buffet breakfast. Explore the region with guided visits to Aquileia, Cividale, Venice, and more.

Half-Board Service Upgrade Available
Enhance your stay by pre-booking our half-board service. Experience convenience and relaxation at our hotel.

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM
Airport code: TRS

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 1141 reviews
Cleanliness: 6.09
Service: 9.06
Location: 8.6
Room Quality: 7.05
Amenities: 8.08
Value for Money: 9.04
Food and Beverage: 9.09
Overall Experience: 8.56
H
Hubert • extended_group • at
7
Für kurzen Aufenthalt ok
Pros:

Lage gut, Frühstück sehr gut

Cons:

Ventilator vom Bad machte Lärm die ganze Nacht
Bei Duscharmatur ist der Bedienknopf locker
Duschkabine winzig

2026-09-19 • via Nuitee
A
Alexander • solo_traveller • at
5
Pros:

Sehr zuvorkommendes Personal, ausgezeichnetes Frühstück

Cons:

Das Einzelzimmer war eher eine winzige Kammer, das Bad verdient die Bezeichnung Zimmer nicht. Viel zu teuer für die gebotene Zimmerqualität

2026-09-18 • via Nuitee
P
Pawel • solo_traveller • de
10
2026-09-18 • via Nuitee
C
Coen Vervoort • couple • nl
8
Prima en voldoende
Pros:

Wij zijn geen echte ontbijters, dus is onze mening niet representatief.
Ruime balkons, dat is wel prettig

Cons:

De kamers zijn wat beperkt.
Geen blinde afscheiding tussen de balkons.

2026-09-18 • via Nuitee
Z
Zoltánné • solo_traveller • mx
10
Pros:

Nagyon barátságos személyzet, finom reggeli, jó parkolas a belső udvarban.

2026-09-17 • via Nuitee
K
Kerstin • solo_traveller • at
4
Günstiges Hotel mit Mängel
Pros:

Die Lage nahe dem Strand GIT und zur Altstadt ist gut. Die Unterkunft ist günstig, aber dies merkt man auch in der Sauberkeit, Austattung...Auch wenn wir nochmals nur 2 Nächte eine Unterkunft in Grado bräuchten, würden wir anderes teureres Hotel wählen. Obwohl wir vor Ankunft sehr positiv gestimmt waren, als wir 1 Tag vor Ankunft bereits über WhatsApp Info zum Hotelzimmer, Anreise usw. erhalten haben.

Cons:

Die Lüftung im Bad ist total verschmutzt (Foto). Lichtschalter ist mit Einschaltung der Lüftung verbunden und sobald wir dies machten, kam total unangenehmer, übler Geruch aus der Lüftung. Dies war nicht ertragen, daher haben wir in den 2 Tagen Notlösung gemacht und mit Handytaschenlampe für Licht im Bad gesorgt, damit sich Lüftung nicht eingeschaltet hat. Wir hätten dies dem Personal gemeldet, da aber bereits ein anderer Mangel ungelöst und unbeantwortet blieb, verzichteten wir darauf. Als wir ankamen, funktionierte der Safe nicht. Wir meldeten dies der Rezeptionsangestellten, welche sehr bemüht war, ins Zimmer kam und dann auch 2x die Batterien ausgetauscht hat, aber es half nichts. Sie sagte, dass sie den Mangel ihrem Vhef weitergeben wird. Dabei blieb es. Es lag weder Notiz im Zimmer, als wir von Altstadt zurück kamen. Noch hat uns jemand per WhatsApp kontaktiert. Es hätte schon gereicht, uns zu sagen, dass sie es nicht beheben können und wir zB Pässe in Rezeption deponieren können. Nicht zu reagieren, war das schlimmste.
Die Sauberkeit lässt auch in Frühstücks-/Aufenthaltsraum zu wünschen übrig. Es gibt zwar ganzen Tag gratis Kaffee und Wasser, aber viele Häferl sind verschmutzt. Auf 2 war noch Lippenstift von Vorgänger. In Bestecklade bei Löffel lag Haar und Besteck allgemein ist teilweise nicht sauber.
Räder können im Keller abgestellt und geladen werden, aber hierfür muss man das Rad 5 Stufen hinunter und dann wieder hinauf befördern und hierbei noch eine 90 Grad Kurve bewältigen. Bei schweren e-Bikes ist dies nicht so einfach.

2026-09-17 • via Nuitee
G
Gerhard • couple • at
8
2026-09-17 • via Nuitee
G
Gee • couple • at
10
2026-09-17 • via Nuitee
J
Jakub • couple • pl
5
Bardzo średnio
Pros:

Śniadania były bardzo dobre, możliwość korzystania z ekspresu do kawy we wspólnej części, bardzo miła obsługa na recepcji i podczas śniadań, lokalizacja w porządku, blisko sklep, klimatyzacja w pokoju.

Cons:

Czystość pozostawiała wiele do życzenia, ale jeszcze bardziej przydałby się remont, przede wszystkim łazienki. Wystarczyłoby wymienić wąż prysznicowy, który uniemożliwia komfortową kąpiel. Po całym pokoju i łazience chodziły mrówki, pierwszy raz w życiu coś takiego nas spotkało i było odpychające. Ściany tak cienkie, że słuchać wszystko jakby ktoś stał u nas w pokoju. Każde rozmowy i nawet korzystanie z WC, co bardzo przeszkadza.
Warto zaznaczyć, że parking darmowy jest tylko przed budynkiem i trzeba mieć szczęście by znaleźć miejsce. Sam hotel oferuje tylko płatny parking.

2026-09-16 • via Nuitee
S
Sławomir • extended_group • pl
10
2026-09-16 • via Nuitee
G
Günther • couple • at
7
2026-09-14 • via Nuitee
A
Alenka • couple • si
6
Zalo prijetno
Pros:

Lokacija, prijazni zaposleni, zastonj kava in voda ves dan, najem koles

Cons:

Kopalnica

2026-09-13 • via Nuitee
A
Aneta • family_with_children • pl
10
Wspaniały pobyt
Pros:

Śniadanie bardzo różnorodne. Każdy mógł wybrać coś dla siebie. Dużo owoców. Bardzo czyste pokoje. Przemiła obsługa bardzo pomocna. Właściciele przemili (fantastyczni).

Cons:

Szczelność drzwi

2026-09-13 • via Nuitee
F
Friedrich • solo_traveller • at
9
Pros:

Ordentliches Zimmer mit Balkon. Gute Lage: 5 Minuten zum Strand und 10 Minuten in die Altstadt. Gutes Frühstück.

Cons:

Nichts

2026-09-13 • via Nuitee
C
culinka • solo_traveller • sk
9
Pros:

Bombastické raňajky
Vynikajúca káva počas celého dňa
Izba skromnejšia ale postacujuca

2026-09-12 • via Nuitee
T
Tanja • solo_traveller • at
6
Pros:

Nähe zu Fahrrad-Busshuttle. Sehr ruhig.

Cons:

Sehr kleine Dusche mit Duschvorhang

2026-09-12 • via Nuitee
E
Elisabeth • solo_traveller • de
8
Pros:

Das Hotel ist sauber, dass Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Frühstück ist reichhaltig. Kaffee und Tee gibt es den ganzen Tag kostenlos.

Cons:

Die Matratzen sind sehr hart. Viele Mückenstiche

2026-09-12 • via Nuitee
E
Eva • solo_traveller • at
8
Sehr erholsam da wir Italien 🇮🇹 lieben
Pros:

Frühstücksbuffet sehr gut und ausreichend.
Für die Fahrräder war im Keller ein Raum.
Gebührenpflichtiger Parkplatz hinter dem Haus.

Cons:

Dass am Balkon geraucht wird, war
Störend für uns Nichtraucher da man die Balkontüre nicht offen lassen konnte

2026-09-11 • via Nuitee
E
Erzsébet • couple • hu
8
2026-09-11 • via Nuitee
J
Johann • solo_traveller • at
8
Pros:

Die Lage des Hotels war sehr gut. Wir waren in ca.15 Minuten in der Altstadt. Das Frühstück war reichhaltig und das Personal überaus nett und freundlich.

2026-09-11 • via Nuitee