Monza Palace Hotel

Hotels
7.8 (3024 reviews)
Av. Senador Salgado Filho, 3490 , Natal , br

Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Room service
Business center
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good service
Excellent location
Spacious rooms
Cons:
Cleanliness issues
Poor maintenance of amenities
Inconsistent breakfast options

Categories

Cleanliness
6.28
Multiple comments indicating issues like insects and lack of proper cleaning.
Service
8.75
Positive feedback on staff attention and service quality.
Location
8.79
Frequent mention of good location with easy access to nearby attractions.
Room Quality
7.74
Some praise for spacious rooms, but concerns about maintenance.
Amenities
7.27
Issues raised regarding pool maintenance and lack of some amenities.
Value for Money
7.73
Mixed reviews on pricing relative to the overall experience.
Food and Beverage
7.78
Generally good reviews on breakfast but also some complaints about options.
Overall Experience
8.05
Overall rating reflects a decent experience with some notable issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-11 05:46

Property Description

Luxurious Outdoor Pool and Restaurant
Experience leisure at its finest with our outdoor pool and restaurant, providing a perfect blend of relaxation and culinary delights.

Prime Location Opposite Parque das Dunas Park
Immerse yourself in nature's beauty as our hotel is conveniently situated right across the largest ecological reserve in Natal, offering a serene and picturesque setting.

Comfortable Rooms and Delicious Dining Options
Indulge in comfort with our well-equipped rooms featuring modern amenities. Start your day with a delicious buffet breakfast and savor Brazilian and international cuisine for lunch and dinner.

Book now to enjoy a memorable stay at Monza Palace Hotel, where convenience and luxury meet seamlessly.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:30 PM
Airport code: NAT

Location

Guest Reviews

7.8
Based on 3024 reviews
Cleanliness: 6.28
Service: 8.75
Location: 8.79
Room Quality: 7.74
Amenities: 7.27
Value for Money: 7.73
Food and Beverage: 7.78
Overall Experience: 8.05
C
Claudio Cesar solo_traveller br
10
Pros:

Da localização

Cons:

Sem comentários

2026-08-29 via Nuitee
A
Alcântara extended_group br
7
2026-08-27 via Nuitee
D
Déborah extended_group br
4
Nem fiquei, cancelei
Pros:

Nada

Cons:

Roupa de cama mto ruim

2026-08-26 via Nuitee
L
Leonardo couple br
10
2026-08-26 via Nuitee
S
Shirley Goes de Oliveira extended_group br
1
Não foi possível ficar.
Pros:

Não fiquei na acomodação, pois o quarto estava sem condições de permanência. O cheiro forte no elevador já prejudicou minha saúde e o mofo no quarto piorou a situação. Solicitamos outro quarto, que estava com baratas no travesseiro. Outro, com móveis quebrados.

Cons:

Não fiquei na acomodação, pois o quarto estava sem condições de permanência. O cheiro forte no elevador já prejudicou minha saúde e o mofo no quarto piorou a situação. Solicitamos outro quarto, que estava com baratas no travesseiro. Outro, com móveis quebrados. Ficamos prejudicadas, pois tarde da noite, em um estado diferente, tivemos que procurar por um lugar para ficar.

2026-08-25 via Nuitee
F
Farias extended_group br
5
2026-08-25 via Nuitee
V
Viviane extended_group br
10
Uma experiência formidável!
Pros:

Atendimento excelente!

Cons:

Adoramos o Hotel!

2026-08-24 via Nuitee
N
Natanael solo_traveller br
8
Pros:

Café da manhã

Cons:

Do barulho dos carros na avenida

2026-08-24 via Nuitee
V
Vanderléia couple br
5
Pessoas muito acolhedoras, mas acomodações precarias.
Pros:

Café da manhã.

Cons:

Nada!

2026-08-22 via Nuitee
M
Márcia Cristina solo_traveller br
2
2026-08-20 via Nuitee
M
Márcia Cristina solo_traveller br
9
2026-08-19 via Nuitee
F
Fernandes couple br
10
2026-08-19 via Nuitee
M
Marinalva couple br
6
Foi tranquilo e deu tudo certo!
Cons:

Cama de solteiro. Faltou uma cama de casal
O café preto muito queimado sabor ruim.

2026-08-18 via Nuitee
M
Márcio solo_traveller br
10
2026-08-18 via Nuitee
A
ADJEISON solo_traveller br
8
2026-08-17 via Nuitee
A
ADJEISON solo_traveller br
8
2026-08-16 via Nuitee
A
Alexander couple br
6
Aparentemente, a estadia foi mediana, entre 6/7.
Pros:

Gostei muito do café da manhã, estava impecável. O wifi funcionou tranquilamente.

Cons:

O quarto aparentemente não apresentava conforto. O quarto tinha pouco morfo, e a TV aparentemente era ultrapassada. O banheiro, não tinha um pano sequer. O ar acondicionado também era antigo.

2026-08-15 via Nuitee
L
Lucy solo_traveller br
9
2026-08-13 via Nuitee
F
Fraga couple br
4
2026-08-13 via Nuitee
V
victor lucena solo_traveller br
10
muito ótimo
Pros:

funcionários Syniclai da recepção e acho que e Marcio o nome do cara do serviços Gerais.. muito bons.. gente boa demais.. café da manhã então.. excelente.. simples mas tudo muiito bom. muito bem feito.. excelente.. fazia tempo que nao pegava um.hotel bom como esse

Cons:

o teto do elevador podia dar uma limpeza.. e banheiro o chuveiro não fechava ..

2026-08-13 via Nuitee