Monza Palace Hotel

Hotels
7.8 (2961 reviews)
Av. Senador Salgado Filho, 3490 , Natal , br

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Room service
Business center
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Review Highlights

Pros:
Good service
Excellent location
Spacious rooms
Cons:
Cleanliness issues
Poor maintenance of amenities
Inconsistent breakfast options

Categories

Cleanliness
6.28
Multiple comments indicating issues like insects and lack of proper cleaning.
Service
8.75
Positive feedback on staff attention and service quality.
Location
8.79
Frequent mention of good location with easy access to nearby attractions.
Room Quality
7.74
Some praise for spacious rooms, but concerns about maintenance.
Amenities
7.27
Issues raised regarding pool maintenance and lack of some amenities.
Value for Money
7.73
Mixed reviews on pricing relative to the overall experience.
Food and Beverage
7.78
Generally good reviews on breakfast but also some complaints about options.
Overall Experience
8.05
Overall rating reflects a decent experience with some notable issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-11 05:46

Property Description

Luxurious Outdoor Pool and Restaurant
Experience leisure at its finest with our outdoor pool and restaurant, providing a perfect blend of relaxation and culinary delights.

Prime Location Opposite Parque das Dunas Park
Immerse yourself in nature's beauty as our hotel is conveniently situated right across the largest ecological reserve in Natal, offering a serene and picturesque setting.

Comfortable Rooms and Delicious Dining Options
Indulge in comfort with our well-equipped rooms featuring modern amenities. Start your day with a delicious buffet breakfast and savor Brazilian and international cuisine for lunch and dinner.

Book now to enjoy a memorable stay at Monza Palace Hotel, where convenience and luxury meet seamlessly.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:30 PM
Airport code: NAT

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 4 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

7.8
Based on 2961 reviews
Cleanliness: 6.28
Service: 8.75
Location: 8.79
Room Quality: 7.74
Amenities: 7.27
Value for Money: 7.73
Food and Beverage: 7.78
Overall Experience: 8.05
J
Joelson • solo_traveller • br
6
Limpeza do banheiro não foi feita
Pros:

Já me hospedei outra vez aqui, o diferencial é a localização estratégica para realizarmos determinadas demandas.

Cons:

A limpeza deixou muito a desejar, principalmente no banheiro: havia um suporte/lâmina de barbear usado, um sabonete grande (que não era do padrão do hotel), duas uvas no ralo da pia e o piso da área de chuveiro estava com cabelos grandes (de mulher). Sinceramente depois que vi aquilo, fiquei muito preocupado em relação a todo o resto. Isso não pode acontecer. Limpeza é o essencial.

2026-07-25 • via Nuitee
N
Nilson • solo_traveller • br
10
2026-07-25 • via Nuitee
T
Techmetria • solo_traveller • br
6
2026-07-24 • via Nuitee
G
Gomes • extended_group • br
7
2026-07-24 • via Nuitee
L
Leticia • solo_traveller • br
10
2026-07-24 • via Nuitee
R
Rafael • couple • br
4
Preso nos anos 90
Pros:

Funcionários

Cons:

Estrutura física do hotel e sujeira de quartos.

2026-07-24 • via Nuitee
S
Silva • solo_traveller • br
8
2026-07-23 • via Nuitee
F
Fam • couple • br
9
2026-07-23 • via Nuitee
A
andre luiz chagas de souza • family_with_children • br
1
pessimo
Pros:

nossa quartos mofados , hotel sem nenhuma manutençao, deu nojo de dormir nesse hotel

Cons:

sem comentarios

2026-07-23 • via Nuitee
M
Mário Vieira de Carvalho Martins • solo_traveller • br
7
Falta algo para melhorar
Pros:

Somente da disponibilidade dos colaboradores do hotel.

Cons:

A duchinha do banheiro estava vazando, informei ao recepcionista e fui passear, ao retornar o recepcionista informou que havia sido consertado. De forma que, não foi realizado um serviço a contento, consertaram em parte a pane. Durante o café da manhã, principalmente aos domingos quando o hotel recebe muitos hospedes parece ser de excursões, o café da manhã fica muito a desejar, muitas pessoas e não há reposição após acabar alguns itens.

2026-07-22 • via Nuitee
A
Antonio • solo_traveller • br
8
Ótimo custo benefício.
Pros:

Limpeza do quarto, estacionamento próprio, atendimento muito bom.

Cons:

O café da manhã pode melhorar bastante, oferendo mais opções de comida quente, como macaxeira cozida, tapioca com carne de sol, dentre outras opções.

2026-07-22 • via Nuitee
P
Pedro Henrique • solo_traveller • br
4
Cons:

Muitas baratas nos quartos do hotel.

2026-07-22 • via Nuitee
A
Ana Teresa • couple • br
9
Muito bom o local, a cordialidade e também a acessibilidade.
Pros:

Da localização, educação dos funcionários e limpeza dos espaçosz

Cons:

Nada !

2026-07-22 • via Nuitee
D
Dayana • solo_traveller • br
10
2026-07-22 • via Nuitee
C
claudia • couple • cl
5
Para dormir una noche a buen precio
Pros:

Localización buena
El desayuno bueno y abundante
La gente de recepción muy amable

Cons:

Llegamos y daba la sensación. Que habían hecho la pieza a medias . La ducha mal cerrada goteaba y se filtraba hacia afuera del box . El jabón de la ducha usado . 2 baratitas pequeñas que seguro aparecieron por causa de la humedad .
No había sábana . Solo un par de colchas .
Se ve un edificio al que le falta ManTencion

2026-07-21 • via Nuitee
D
De freitas • solo_traveller • br
8
2026-07-21 • via Nuitee
A
Anete Umbelina • solo_traveller • br
9
Bom custo beneficio
Pros:

Localização , o atendimento muito bom

Cons:

O hotel precisa de melhores acabamentos. O espaço é amplo, excelente.

2026-07-21 • via Nuitee
J
José • couple • br
8
2026-07-21 • via Nuitee
K
Ketson Franklim Nascimento Rocha • solo_traveller • br
8
Pros:

Tudo

2026-07-20 • via Nuitee
F
Francisco Odolberto • family_with_children • br
7
Cons:

Banheiro

2026-07-20 • via Nuitee