Best Western Aquakub

Hotels
Best Western
8 (1916 reviews)
173, avenue du Petit Port , Aix-les-Bains , fr

Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Fitness center
24-hour front desk
Restaurant
Room service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Comfortable and spacious rooms
Great location near the lake
Cons:
Cleanliness issues
Limited breakfast options

Categories

Cleanliness
7.21
Multiple mentions of unclean bathroom joints and unclean carpets in the room.
Service
8.68
Generally positive remarks about the friendly and helpful staff.
Location
9.22
Ideal location near the lake, appreciated in multiple reviews.
Room Quality
8.17
Mostly positive comments about comfort, space, but some mentions of maintenance issues.
Amenities
7.7
Some complaints about the pool being cold and jacuzzi issues.
Value for Money
7.16
Negative sentiment due to perceived high cost against available amenities.
Food and Beverage
7.71
Complaints about the breakfast variety, but some positive remarks on quality.
Overall Experience
8.18
General satisfaction but with notable areas for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-20 17:06

Property Description

Luxurious Indoor Sports Area: Hotel Aquakub offers guests a top-notch indoor sports area featuring an indoor pool and a wellbeing and fitness centre, perfect for relaxation and staying active during your stay.

Scenic Dining Experience: Indulge in a culinary delight at the restaurant Le Kubix, where you can savor traditional French and international cuisine while enjoying panoramic views of Lake Bourget. Don't miss the buffet breakfast served every morning to start your day on a delicious note.

Convenient Amenities: All air-conditioned rooms and suites at Hotel Aquakub come with modern amenities such as free Wi-Fi, satellite channels, and private bathrooms. Additionally, guests can request tea and coffee making facilities for that extra touch of comfort.

Experience luxury and comfort at Hotel Aquakub in Aix-les-Bains. Book now for an unforgettable stay!

Important information:

Extra beds and baby cots are only available with prior reservation. The hotel's contact details can be found on the booking confirmation.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: LYS

Property Policies

  • Parking

    Free public parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 17 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Groups

    When booking more than 9 rooms, different policies and additional supplements may apply.

Location

Guest Reviews

8
Based on 1916 reviews
Cleanliness: 7.21
Service: 8.68
Location: 9.22
Room Quality: 8.17
Amenities: 7.7
Value for Money: 7.16
Food and Beverage: 7.71
Overall Experience: 8.18
C
CAROLE solo_traveller fr
9
Pros:

Hôtel très bien équipé avec belle piscine, idéalement placé au bord du lac.
Le restaurant avec rooftop est magnifique et apporte une vraie valeur ajoutée avec la qualité de ses plats sachant que le petit déjeuner est egalement copieux et très qualitatif.
Équipe souriante et attentionnée.

Cons:

Température de la piscine un peu chaude

2026-07-25 via Nuitee
G
GOUVERD solo_traveller fr
10
2026-07-25 via Nuitee
M
Marie-Louise couple fr
4
MAUVAISE EXPERIENCE
Pros:

Hôtel propre, bonne situation, bonne réception, mais pas franche !

Cons:

En pleine canicule (nous sommes en juin) pas de climatisation ! A la réception on s'est bien gardé de nous le dire. Lorsque nous avons réclamé, on nous a hypocritement donné une autre chambre en feignant l'étonnement. Evidemment dans la nouvelle chambre, pas de clim. Nous avons pourtant constaté que dans les deux chambres que nous avons visitées il y avait des ventilateurs ! Donc, iles étaient bien au courant. D'autres personnes d'ailleurs se sont plaintes. C'est absolument inadmissible. Certes une panne peut arriver, mais ne pas informer les clients et en plus feindre l'ignorance, est en dessous de tout ! Nous avons passé une nuit épouvantable avec un ventilateur qui ne brassait que de l'air chaud. Il n'y aura pas de second séjour, c'est certain.

2026-07-24 via Nuitee
S
Silvia solo_traveller ch
10
2026-07-21 via Nuitee
W
Willy couple ch
8
2026-07-21 via Nuitee
G
Georg family_with_children de
8
Schöne Unterkunft unmittelbar am See gelegen.
Pros:

Die Lage des Hotels ist gut und läd zu schönen Spaziergängen am See ein. Parkplätze waren ausreichend vorhanden. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.

2026-07-20 via Nuitee
J
jerome couple fr
6
Pros:

L’emplacement

Cons:

Restaurant
Piscine sale
Juste pour un hôtel 3 étoiles

2026-07-20 via Nuitee
S
Simon extended_group gb
8
A nice hotel in a great location with some good facilities but a little short on hospitality.
Pros:

The room was clean and comfortable. The bar was open when we arrived but closed later in the evening. The restaurant served us, even though the chef wanted to close the kitchen at 21:00, but we got food and drinks thanks to the friendly waiting staff. There were some parking spaces on site. The hotel is next to a lovely lake for swims and walks.

Cons:

The chef tried closing the kitchen even as 10 of us arrived for dinner at 20:30, as per our booked time.

2026-07-19 via Nuitee
R
Raphaël solo_traveller fr
10
2026-07-18 via Nuitee
M
marie ver solo_traveller fr
8
2026-07-18 via Nuitee
J
Jeanne solo_traveller fr
10
Un lieu reposant et très bien placé
Pros:

La qualité des chambres
L'accès à la piscine
La petit-déjeuner sur la terrasse avec vue

2026-07-18 via Nuitee
M
Michele family_with_children fr
10
Je reviendrai l année prochaine
Pros:

Le petit déjeuner est parfait

2026-07-17 via Nuitee
S
Sabra couple tn
8
Séjour agréable dans un cadre magnifique
Pros:

Hôtel très bien situé, à proximité du lac. Personnel souriant, accueillant et toujours prêt à rendre service. Le spa est propre, calme et très agréable. Un excellent séjour, je recommande sans hésiter .

Cons:

Rien

2026-07-14 via Nuitee
S
Sandra couple fr
7
Assez moyen
Pros:

La proximité du lac et du port - la literie confortable - le professionnalisme de la réceptionniste et sa gentillesse

Cons:

La piscine intérieure avec aucun espace pour se poser et avec vue sur le parking - nous avions réservé deux chambre vue lac - une était bien l’autre beaucoup moins - les joints moisis autour de la baignoire - je m’attendais à autre chose de la part d’un Best Western - nous sommes restés une nuit au lieu de quatre -

2026-07-14 via Nuitee
B
bianca family_with_children be
8
2026-07-14 via Nuitee
T
Theo couple de
8
2026-07-13 via Nuitee
P
Paul solo_traveller ch
7
Pros:

Die Lage ist ausgezeichnet. Das Personal freundlich und das Morgenessen ausreichend.

Cons:

Nur Morgenessen erhältlich.

2026-07-11 via Nuitee
T
Torsten solo_traveller de
8
2026-07-11 via Nuitee
F
François solo_traveller fr
7
Pros:

Le prix et rapport qualité/prix

Cons:

No comment

2026-07-09 via Nuitee
A
Armin extended_group de
8
2026-07-09 via Nuitee