Hotel Rothaus Luzern & Peruvian Culinary Art

Tiny room and bathroom, Windows broken. Old furniture. Very noisy with windows open (road and others in hotel returning late), Would not recommend - photos better than reality.

Licht hatte es nur an der Zimmerdecke, die andern Lampen ware defekt, zusätzlich war die Steckdose an der Wald halb herausgerissen. Die Türe konnte man mit einer Batchkarte öffnen (Sicherheit) aber die Türe war nicht dicht weil man Licht vom Gang her sehen konnte und dies um die ganze Türe herum.

One tiny point as the wash basin leaked from time to time when we used it. I asked the front desk staff for a bucket to put underneath it and it didn't impact our stay.

* paper-thin walls ! We had a misfortune to have a noisy neighbors next door, and every word they were saying was heard so clearly in our room as if they were sitting on our lap. No privacy and no quiet, sounds like a bad setup if you are on a getaway trip or a light sleeper
* confusing lightning - the lamps next to the beds didn't turn towards the bed and generally were giving light in a weird and quite useless direction, and you can't really twist them cause they are blocked
* continuous noise from the bathroom - apparently some piping system murmuring, but rather annoying when it doesn't stop for hours, makes you lose your mind a bit

Beim Einchecken haben wir 90min anstehen müssen, mit vielen anderen Gästen. Viele Zimmer waren um halb fünf noch nicht gereinigt .... Es hiess, man könne die Zimmer erst um 18.00 Uhr beziehen, das Hotel hätte Personalprobleme. Der Herr an der Reception tat uns leid.

Im Zimmer muss man tolerant sein. Hier funktioniert der Lichtschalter nicht, Badtür schließt nicht richtig usw. Empfohlenes Parkhaus sehr nah, aber mit 35 CHF je Tag sehr teuer.

Check in ist ab 15 Uhr. Wir sind um 16 Uhr angekommen. Nach 30 Minuten anstehen an der Rezeption wurde uns gesagt, das Zimmer sei erst um 18 Uhr bereit. Sie haben zu wenig Personal um die Zimmer zu reinigen. Da ich das nicht akzeptieren konnte und wollte, wurde uns ein anderes Zimmer angeboten, dies dauerte noch 15 Minuten, völlig akzeptabel. Der nette Herr (Check-in) an der Rezeption konnte nichts dafür, jedoch waren wir nicht die einzigen Gäste, welche das Zimmer nicht rechtzeitig beziehen konnten und dadurch verärgert waren.
Das Zimmer, sprich das ganze Hotel ist definitiv in die Jahre gekommen und hätte eine Renovierung dringend nötig. ( abgebrochener Nachttisch, Verputz an diversen Orten Abgeblättert, Wasserhahn im Bad spritzt überall hin, keine Klimaanlage, Lüftung ohne Funktion im Bad, schlechter Schallschutz, etc…)
Beim Check-out heute Morgen wurden wir keines Blickes gewürdigt und nicht gefragt wie der Aufenthalt war. Weiss der Rezeptionist, dass die meisten Gäste nicht zufrieden sind und will sich die Reklamationen nicht immer wieder anhören?
Alles in Allem stimmt das Preis- und Leistungsverhältnis überhaupt nicht.

淋浴房一侧开放，每次淋浴后，卫生间就成水塘，用抹布擦拭干净。洗脸盆无法盛水，塞子坏了，通知了也不修理

La propreté, j'ai trouvé des restes de nourritures dans le tirroire et un peu sous la table.

Das Zimmer war winzig (angeblich upgrade), ein lauter leerer Kühlschrank, Steckdosen am Bett nur auf dem Boden liegend erreichbar, knarzender Boden, dünne Wände (man hört aus den Nachbarzimmern und vom Flur jedes Geräusch), laute Zimmertüren, verschimmelte Fugen im Bad, mäßiges Frühstück (die Rühreier waren eher eine Suppe), selten so schlecht geschlafen.

Alles ist ein wenig in die Jahre gekommen, funktioniert aber.

Bruit de la ville beaucoup trop présent