Ramada by Wyndham Almaty

Hotels
•
Ramada
8.8 (914 reviews)
27/1 Baitursynov Street , Almaty , kz
+1 727-344-9999

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Spacious rooms
Helpful amenities
Cons:
Rude staff
Dirty rooms
Poor maintenance

Categories

Cleanliness
7.88
Multiple reviews indicated issues with room cleanliness and maintenance.
Service
8.35
Comments about rude staff were prevalent, but some positive remarks about helpfulness were noted.
Location
9.89
The location was frequently mentioned as a positive aspect.
Room Quality
7.84
Rooms were described as large but in poor condition and not maintained well.
Amenities
8.87
Positive feedback on the available facilities, though some were noted as outdated.
Value for Money
9.33
Good value suggested by some amenities and offerings despite cleanliness and service issues.
Food and Beverage
8.88
Breakfast received mixed reviews; some noted it was dull while others found it satisfactory.
Overall Experience
9.35
Overall experience varies but some highlighted good value and location despite issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 14:42

Property Description

Luxurious Spa and Wellness Amenities
Indulge in relaxation at the spa and wellness centre featuring a sauna, indoor pool, and fitness centre. Unwind and rejuvenate during your stay.

Gourmet Dining Experience
Experience a culinary journey at the hotel's restaurant offering a diverse range of cuisines including Turkish, Italian, Indian, and fusion dishes. Delight your taste buds with every bite.

Convenient Location and Exceptional Service
With easy access to Zhibek Zholy Metro Station and proximity to Almaty Train Station and Almaty International Airport, coupled with 24-hour concierge and front desk services, your stay at Ramada by Wyndham Almaty is bound to be seamless and memorable.

Book now to experience luxury and comfort at Ramada by Wyndham Almaty!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: ALA

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 914 reviews
Cleanliness: 7.88
Service: 8.35
Location: 9.89
Room Quality: 7.84
Amenities: 8.87
Value for Money: 9.33
Food and Beverage: 8.88
Overall Experience: 9.35
Индира • solo_traveller • kz
10
2026-08-21 • via Nuitee
N
Nikita • solo_traveller • kz
1
Закрыть это убогое место и подумать как открыть его вновь и не позориться.
Pros:

Ничего. Тут ничего не может «понравится»
Это уровень мотеля 1 звезда из американских боевиков.

Cons:

Отменили бронь (бронирование с оплатой на месте)
Ну дело понятное- нужны деньги ибо много желающих заселиться из-за концерта Кэни Уеста (или как его там). За те же деньги дали номер классом ниже. Потому что мой номер естественно «ушел».
Отношение персонала к тебе как к проходимцу, который зашел в отель бесплатно.
Персонал и отношение к гостям это отдельная тема.
Тут все как в 90-е.
Все грязное, в пятнах, обои плывут.
Отель нужно давно закрыть на реновацию.
В лекционном зале постоянные проблемы с аппаратурой. Все работает через жо**у
Персонал, который это должен контролировать просто не дозваться.

2026-08-21 • via Nuitee
Юлия • solo_traveller • kz
10
2026-08-21 • via Nuitee
M
Murat • couple • kz
3
2026-08-20 • via Nuitee
Z
Zhanna • family_with_children • kz
1
2026-08-19 • via Nuitee
Гульден • solo_traveller • kz
4
Pros:

Понравилась персонал и завтраки

Cons:

Не понравилась сам отель , старенький , в номера не работал тв, персонал не смог решить . Больше не вернусь

2026-08-18 • via Nuitee
M
Maira • couple • kz
10
2026-08-17 • via Nuitee
Анвар • family_with_children • uz
3
2026-08-17 • via Nuitee
I
Indira • couple • kz
5
Cons:

Очень старый отель, душ в налете и плесени. Из-за того, что все старое, кажется, что грязно.

2026-08-15 • via Nuitee
R
Roberto • family_with_children • it
9
2026-08-11 • via Nuitee
K
Khaled • extended_group • ae
4
Unfortunately, the overall experience did not meet the standard I expected from the hotel.
Pros:

The hotel is in a convenient location, and the staff were generally polite and helpful during my stay.

Cons:

The condition and cleanliness of some of the furniture and upholstery were disappointing, with visible stains and marks in both the room and common areas. The breakfast selection was also quite limited, and some bathroom facilities I consider important were not available.

2026-08-11 • via Nuitee
K
Khaled • extended_group • ae
4
2026-08-11 • via Nuitee
S
SpaceJeX • solo_traveller • kz
7
2026-08-08 • via Nuitee
B
Balasubramaniam • solo_traveller • in
10
Pros:

Everything was perfect

2026-08-08 • via Nuitee
Z
Zhanara • family_with_children • kz
2
Pros:

Завтрак и бассейн

Cons:

Я прочитала отзывы, что сантехника старая, но подумала ну наверное это единичный случай.
Забронировала люкс номер, так как была с детьми и хотели бассейн.
Номер люкс - это жесть! Ванна грязная от старости… стены в ванной отсыревшие.
Постельные принадлежности старые, подушки внутри прям все в комочках…
Ужасно одним словом…
Повезло, что бронировали на сутки. Когда выезжали администратор у меня спросила все ли мне понравилось ну я ей сразу сказала свои ощущения от пребывания в их отеле.
Она правда сразу сказала, почему вы раньше не обратили? Мы бы вам сделали апгрейд бесплатно, но о каком апгрейде идет речь если я итак у них забронировала номер - люкс…

2026-08-06 • via Nuitee
P
Prince • couple • ae
9
2026-08-06 • via Nuitee
I
Issa Khamedov • couple • kz
5
2026-08-05 • via Nuitee
Гульзира • couple • kz
10
2026-08-03 • via Nuitee
A
Ahmet Erol..... • solo_traveller • tr
8
Pros:

Çalışanlar çok kibar ve çok ilgiliydi kahvaltı güzeldi oda büyüklüğü çok güzel ve ferahtı temizlik güzeldi

Cons:

Oda kapısı sorunluydu çok sert kapanıyordu sadece banyo duş telefonu bence yenilenmeli

2026-08-03 • via Nuitee
Николаева • solo_traveller • kz
8
2026-08-02 • via Nuitee