Trip Inn Hotel Ariane

Hotels
6.2 (2180 reviews)
Hohe Pforte 19 - 21 , Cologne , DE
+49 221 4767090

listing image 1
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Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Heating
Terrace
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
Fax/photocopying
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Friendly staff
Cons:
Poor cleanliness
Uncomfortable rooms

Categories

Cleanliness
4.2
Several complaints about dirtiness, including hair in the shower and issues in several rooms.
Service
7.7
Friendly staff noted, but service responses were inadequate regarding cleanliness complaints.
Location
8.2
Good location mentioned multiple times across reviews.
Room Quality
5.2
Mixed sentiments; issues with mattress comfort and room condition noted.
Amenities
5.7
Amenities such as breakfast availability and room features were lacking according to reviews.
Value for Money
5.2
Several mentions of overpricing relative to the quality received.
Food and Beverage
6.7
Breakfast received positive notes but limited options were available.
Overall Experience
6.7
General dissatisfaction with numerous complaints but balanced with some positive aspects.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-06 22:57

Property Description

Prime Location in Altstadt-Sued District
Discover Trip Inn Hotel Ariane nestled in the heart of Altstadt-Sued district in Cologne, just 400 meters from the renowned Wallraf Richartz Museum.

Modern Amenities for Comfort
Relax in rooms equipped with flat-screen TVs and unwind on the inviting terrace.

Convenience at Your Fingertips
Benefit from a 24-hour front desk, ensuring your needs are met promptly throughout your stay.

Book your stay at Trip Inn Hotel Ariane for a memorable experience in Cologne.

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: CGN

Location

Guest Reviews

6.2
Based on 2180 reviews
Cleanliness: 4.2
Service: 7.7
Location: 8.2
Room Quality: 5.2
Amenities: 5.7
Value for Money: 5.2
Food and Beverage: 6.7
Overall Experience: 6.7
T
Tanja • extended_group • de
2
Keine Worte
Pros:

Freundliches Personal

Cons:

Bad runtergekommen , dreckig , Matratze schlecht , habe sie bewusst nicht hochgenommen, wusste nicht was mich erwartet 🙄Lampen hatten keine Glühbirnen etc . Für eine Nacht war es ok , würde es nicht weiterempfehlen

2026-09-19 • via Nuitee
S
Sebi • couple • ro
8
Acceptabil
Pros:

Poziția

Cons:

Nu schimbă lenjeria și prosoapele zilnic

2026-09-16 • via Nuitee
R
Ray • solo_traveller • gb
3
Cons:

This place was squalid. It was like being in a run down apartment block.

2026-09-16 • via Nuitee
S
Sebi • couple • ro
8
Acceptabil
Pros:

Locația

Cons:

Nu schimbă lenjeria și prosoapele

2026-09-16 • via Nuitee
D
Declan • extended_group • gb
1
call before booking
Pros:

Location wasn’t far from centre, let us leave bags downstairs waiting for check in.

Cons:

Door to room didn’t feel secure, selected two beds when we booked and got here it was one bed, hotel receptionist refused wasn’t really reasonable we explained that we got miss sold they told us we can’t cancel and maybe another room will be free tomorrow

2026-09-13 • via Nuitee
Z
Zeki • solo_traveller • at
1
2026-09-13 • via Nuitee
D
Deividas • couple • lt
7
Cons:

Could be mini refrigirator or microvave or teapot

2026-09-11 • via Nuitee
J
juvenyl • solo_traveller • jp
5
2026-09-11 • via Nuitee
F
Franziska • couple • at
6
2026-09-08 • via Nuitee
S
Sunny • solo_traveller • de
4
Rein zum übernachten okay, für mehr würde ich es nicht buchen.
Pros:

Personal super freundlich, mein Zimmer war sauber, die Ausstattung des Hotels gesamt lässt aber schon zu wünschen übeig. Sehr in die Jahre gekommen, müsste renoviert werden.

Cons:

Sehr verschmutzte Böden durch sämtliche Flure. Armanturen verrostet, der Schrank hatte miefigen Geruch. Ich hatte jedoch aufgrund der vorherigen Bewertungen keine hohen Erwartungen, daher okay.

2026-09-08 • via Nuitee
S
Sigrid • solo_traveller • de
1
Das schlechteste Hotel, das ich je hatte
Pros:

Die Lage

Cons:

Ich habe über Booking.com in diesem Hotel für eine Nacht ein Zimmer gebucht.
Auf der Website stand,  dass es mit Frühstück sei,  bei Ankunft wurde mir mitgeteilt,  dass man kein Frühstück mehr anbieten würde. Ich war vor einigen Jahren schonmal in diesem Hotel mit Frühstück,  deshalb habe ich es wieder gebucht,  weil es richtig gut war. 
Das Zimmer damals war o.k. für eine Nacht. 
Leider hab ich jetzt ein Zimmer gehabt,  was wirklich an Schrott nicht zu überbieten war. 
In der Anlage finden Sie Bilder von dem was ich vorgefunden habe. 
Ich habe bei Abgabe des Schlüssels auch erwähnt,  dass ich sehr unzufrieden war. 
Man ging gar nicht darauf ein und empfahl mir eine Mail zu schreiben. 
Wir können den Ärger über den völlig überteuerten Preis für das Zimmer von 124,- € auf zwei Arten klären, entweder Sie überweisen mir diesen Betrag auf mein PayPal Konto unter der angegeben Mail Adresse zurück oder ich werde mich umgehend an booking.com wenden.
Welcher Schaden, mit einer entsprechenden Bewertung größer ist für das Hotel,  bleibt offen. 
In Erwartung Ihrer Antwort verbleibe ich mit freundlichen Grüßen 
Sigrid Dohmen 

2026-09-07 • via Nuitee
P
Pascal • solo_traveller • de
3
2026-09-06 • via Nuitee
L
Laura • solo_traveller • lv
8
Pros:

Lokācijas vieta ļoti laba, centrs (Doma laukums), iepirkšanās, kafejnīcas, tramvajs, viss 5-10minūšu gājiena attālumā

2026-09-06 • via Nuitee
E
EHTIBAR • solo_traveller • az
10
Pros:

Ne ploxa cetri qoruda

2026-09-06 • via Nuitee
W
Waldemar • solo_traveller • de
1
2026-08-31 • via Nuitee
A
Anna • solo_traveller • gb
7
Great value hotel for exploring Cologne
Pros:

The location is great - close to several bus and tram stations, the city center, and a huge public pool. WiFi was super quick. The staff were very helpful when we needed things like extra soap and trash bags. Convenient that it's staffed 24/7 as well. The rooms had windows that opened completely open, so a nice breeze could air out the room. The TV was fine as well, with quite a range of channels.

Cons:

The facilities weren't super clean - the bathroom could do with freshening up as there were stains on the grout and tiles.

2026-08-29 • via Nuitee
I
Ivan • solo_traveller • gr
8
2026-08-28 • via Nuitee
I
Isaac • couple • es
10
Bon allotjament no massa lluny del centre de la ciutat
Pros:

Allotjament tranquil i còmode; bon preu a prop del centre

2026-08-28 • via Nuitee
L
lou • solo_traveller • de
6
2026-08-27 • via Nuitee
A
Alexandra • couple • at
5
Man konnte darin schlafen, mehr definitiv nicht!
Pros:

die Aussicht auf dem Dom, mehr nicht

Cons:

Der Schein trügt: Eingangsbereich noch passabel. Dann kommt man in seinen Stockbereich und überall sind Flecken auf dem Boden, Wände fallen fast auseinander. im Badezimmer kann man sich fast nicht bewegen. Betten knarrten zu sehr.

2026-08-27 • via Nuitee