Holiday Inn Express - Tuxpan by IHG

Hotels
Holiday Inn Express
9.2 (286 reviews)
Km. 6.5 Carretera a la Barra S/N , Tuxpan , mx

Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Cleanliness
Friendly Service
Good Location
Spacious Rooms
Cons:
Inconsistent Cleaning
Noise Issues
Limited Breakfast Variety

Categories

Cleanliness
8.6
Guests noted some cleanliness concerns, particularly with linens.
Service
9.98
Several guests praised the attentive and friendly staff.
Location
9.61
The location was appreciated for its convenience and proximity to the beach.
Room Quality
9.06
Rooms are spacious and comfortable, though some concerns about amenities.
Amenities
9.09
Facilities are generally good but some issues with the pool and refrigerator.
Value for Money
9.05
Standard quality for this hotel tier.
Food and Beverage
8.6
Breakfast was noted as excellent, but variety could be improved.
Overall Experience
9.57
Overall positive experiences with a few concerns mentioned.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 22:47

Property Description

Modern Accommodations
Holiday Inn Express - Tuxpan offers contemporary rooms with free WiFi and flat-screen TVs, ensuring a comfortable stay for all guests. Each room is equipped with air conditioning and a private bathroom, along with complimentary toiletries and a hair dryer for added convenience.

Convenient Amenities
Guests can enjoy the convenience of free private parking on site and a 24-hour front desk for any assistance needed during their stay. The hotel also features satellite channels on the TVs in each room, providing entertainment options for relaxation.

Accessible Location
Located just 50 km from the local airport El Tajín, Holiday Inn Express - Tuxpan is easily accessible for travelers. Situated in Tuxpan de Rodríguez Cano, with proximity to Poza Rica de Hidalgo, the hotel offers a strategic location for both leisure and business travelers.

Experience comfort and convenience at Holiday Inn Express - Tuxpan. Book your stay now!

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: PAZ

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Groups

    When booking more than 6 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

9.2
Based on 286 reviews
Cleanliness: 8.6
Service: 9.98
Location: 9.61
Room Quality: 9.06
Amenities: 9.09
Value for Money: 9.05
Food and Beverage: 8.6
Overall Experience: 9.57
M
morales solo_traveller mx
9
2026-06-29 via Nuitee
T
Talia solo_traveller mx
7
Poca amabilidad con los huéspedes
Cons:

El personal es poco amable. Aunque solicitamos el servicio de ayuda con el equipaje no nos lo brindaron.

2026-06-25 via Nuitee
T
Talia solo_traveller mx
7
Pros:

La habitación muy comoda y espaciosa. Solo procuraría q mantuvieran mas limpia el área del baño

Cons:

Peronal poco amable en la recepción

2026-06-25 via Nuitee
E
Erik Amaro family_with_children mx
9
Linda
Pros:

Todo muy bien, personal amable, la piscina agradable, bufete rico

Cons:

Poca variedad en el buffette

2026-06-14 via Nuitee
G
GUSTAVO solo_traveller mx
10
Pros:

El desayuno incluido me encanto, excelente iluminación en la habitación

2026-06-09 via Nuitee
D
DELGADO solo_traveller mx
9
Excelentes instalaciones, desayuno rico y en general la limpieza también suma a favor
Pros:

Todo estuvo excelente, la atención del personal, la cortesía por cumpleaños, las instalaciones limpias y el desayuno rico y variado.

Cons:

Todo estuvo de mi agrado.

2026-06-09 via Nuitee
M
Michelle solo_traveller mx
10
Pros:

Habitación amplia y limpia, al igual que las instalaciones, personal muy amable.

Cons:

Todo muy bien

2026-06-08 via Nuitee
I
IVETTE BELEN family_with_children mx
10
2026-06-02 via Nuitee
V
Vergara solo_traveller mx
10
Pros:

La atención todo, excelente servicio

2026-06-02 via Nuitee
K
Karen solo_traveller mx
10
Pros:

El espacio y la vista

2026-05-26 via Nuitee
G
Gabriela family_with_children mx
7
Parecía que iba a ir bien, pero no lo fue tanto...
Pros:

La cama de la habitación, es muy cómoda y la televisión y su sistema de cable es bastante bueno. El baño es amplio y bastante cómodo. Tuve dos momentos con dos empleados que fueron muy amables conmigo, uno cuando el frío de la habitación era mucho y dónde un señor muy amable de mantenimiento me ayudó a solucionarlo, además de que me trajo un cobertor porque tenía frío. Y otra fue la señorita Sugey que muy amablemente limpiaba el piso mojado que los huéspedes dejaban al entrar sin cuidado alguno desde la alberca. En general la gente es muy amable.

Cons:

Ok, vamos a empezar. Cuando llegamos ninguno de los dos elevadores funcionaba tuvimos que subir las maletas caminando por las escaleras, posteriormente solamente un elevador estaba funcionando y hacía ruidos cada vez que llegaba a algún piso. En el comedor hace falta servicio o empleados que ayuden con la limpieza de las mesas o incluso poniendo orden a los comensales que pareciera que se desbordan por la comida y parece batalla campal. Esto provoca que haya a ratos el desabasto de comida y se tarden en rellenar las charolas. En la piscina no hay empleados que estén al tanto de las acciones de los huéspedes lo que provoca es que cada quien haga lo que le plazca, esto provoca desde que hagan ruido por las noches haciendo una fiesta en la piscina hasta que entren al área de los elevadores dejando rastros de agua lo que provoca que el piso se convierta en un piso resbaladizo y peligroso. Además de que la gente no es cuidadosa con eso y como nadie está al pendiente de esto pues hacen lo que quieren. Además de que en ningún momento ví si limpiaron o no la alberca. Y esto era algo que a mí me parecía una buena amenidad y al ver el cero cuidado la verdad me abstuve de entrar. Ya que no me parecía limpia y los huéspedes no eran nada cuidadosos. Me parece que deben de cuidar mucho ese tipo de detalles ya que me he hospedado en otros hoteles de la misma cadena y son sumamente rigurosos sobre todo en la calidad de la atención y la limpieza es sumamente cuidadosa. Aquí en este hotel vi como un visitante comía en el piso donde yo me hospedé pepitas y botanas mismas que dejó tiradas en el piso eso sucedió alrededor de las 12 del día cuando regresé de mi paseo horas más tarde las botanas en el piso seguían ahí en el sillón que está junto a los hielos en otros hoteles de la misma cadena esto no sucede y siempre hay alguien al tanto de esto. En mi percepción sentí que hacía falta mucho personal, porque no se dan abasto en cuestiones mínimas. No me gustó tanto mi estancia.

2026-05-17 via Nuitee
F
Fany solo_traveller mx
9
2026-05-16 via Nuitee
S
Santiago Hernandez solo_traveller mx
10
Pros:

Excelente servicio y atención.

2026-05-12 via Nuitee
M
Marie solo_traveller mx
9
Pros:

Las habitaciones son cómodas, en general es agradable... Aunque creo que el restaurante es un poco pequeño. Por la fecha que reserve, tenían cupo lleno quizá fue por eso.

Cons:

Me tocó una habitación con vista al basurero 😒 los vidrios están muy opacos! No sé podía ver bien el río

2026-05-05 via Nuitee
C
Cristian solo_traveller mx
10
Pros:

Todo Excelente

2026-05-05 via Nuitee
A
Ave Maria solo_traveller mx
10
Pros:

Excelentes instalaciones, como siempre limpio, bien ubicado y atención Excelente de su personal, además del desayuno exquisito

2026-05-02 via Nuitee
J
JAVIER family_with_children mx
7
Cons:

En toda la estancia nunca sirvieron los elevadores

2026-04-30 via Nuitee
J
Jessica solo_traveller sg
8
Cons:

No servía el elevador

2026-04-27 via Nuitee
A
Alberto Loch couple mx
9
Excelente, salvo que el elevador no funcionaba
Pros:

El dasayuno, la limpieza y la calidad en el trato por parte del personal

Cons:

Que no servía el elevador

2026-04-27 via Nuitee
L
Lopez solo_traveller mx
10
Pros:

La atención del personal

2026-04-21 via Nuitee