Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Beautiful amenities
Friendly service
Cons:
Noise issues
Room quality concerns

Categories

Cleanliness
8.18
There were concerns about some facilities, indicating room for improvement.
Service
9.15
The staff is described as attentive and friendly, receiving high praise.
Location
8.69
The location is generally well-received, but noted as somewhat distant.
Room Quality
7.64
Some reviews indicate the rooms are not well-insulated and basic compared to expectations.
Amenities
9.17
The amenities like the beautiful pool and gardens are highlighted positively.
Value for Money
8.13
Mixed feelings about the prices relative to room quality and noise issues.
Food and Beverage
9.18
The quality of food received exceptional feedback from guests.
Overall Experience
8.65
Overall a pleasurable stay, albeit with some minor issues noted.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-06 05:40

Property Description

Luxurious Accommodations
Alta Vista Casa Hotel in Moyobamba offers comfortable rooms with garden views, work desks, and modern amenities like flat-screen TVs.

Serene Natural Setting
Surrounded by a fragrant garden and a natural forest, guests can enjoy peaceful walks and boat rides down Rio Mayo, providing a tranquil escape from the city.

Convenient Services
With a 24-hour front desk, tour desk assistance, and free parking, guests are ensured a hassle-free stay. Additionally, the hotel provides a daily breakfast and an on-site bar for relaxation.

Book your stay at Alta Vista Casa Hotel for a perfect blend of comfort and nature in Moyobamba.

Important information:

Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian. All children under 18 years of age must have an DNI or passport to be identified.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: TPP

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 55 reviews
Cleanliness: 8.18
Service: 9.15
Location: 8.69
Room Quality: 7.64
Amenities: 9.17
Value for Money: 8.13
Food and Beverage: 9.18
Overall Experience: 8.65
T
Tanta Albirena couple pe
8
2026-08-14 via Nuitee
P
Paredes Medina solo_traveller pe
6
Pros:

La piscina y el paseo al río hermosos, la vista también muy bonita.

Cons:

Las tumbonas de la piscina incómodas sin colchonetas y no reclinables. Las paredes de los cuartos no aíslan el ruido escuchaba todas las conversaciones de cuartos vecinos y la almohadas altas y duras. El personal de restaurante muy malo, demoraban demasiado y mala la atención

2026-08-10 via Nuitee
B
Berta extended_group es
9
2026-06-25 via Nuitee
B
Berta couple es
9
Un trocito de paz y tranquilidad en mitad de la selva
Pros:

el hotel está muy bien, limpio y moderno. Las habitaciones son espectaculares, cómodas y amplias. Tiene muchas zonas verdes y un bosque al que ir a pasear. Tienen carta para comidas y cenas que te preparan al momento. El personal es muy atento. Todo perfecto

Cons:

Es un lugar muy tranquilo, pero las habitaciones no están aisladas y si alguien habla o pasa se oye. Pero está aislado del bullicio de la calle.
Lo único que le falta para ser un 10 es tener alguna opción de spa/masaje.

2026-06-25 via Nuitee
A
Alina solo_traveller pe
1
Pros:

Solo las,áreas verdes

Cons:

El personal

2026-06-06 via Nuitee
B
Balkys extended_group pe
5
Pros:

El personal amable

Cons:

El desayuno no tiene variedad, no tienen bebidas frías, no hay agua caliente en los baños.

2026-05-11 via Nuitee
C
CLAUDIA MILAGROS solo_traveller pe
10
2026-05-11 via Nuitee
C
CARLOS ALBERTO solo_traveller pe
10
Pros:

El ambiente muy bonito

2026-04-16 via Nuitee
A
Annemarie family_with_children pe
9
Lamentablemente muy corto como para haberlo disfrutado y aprovechado aun más!
Cons:

El servicio de cena en el restaurante es de 6.30 pm a 8.30pm. Complicado organizar ese horario cuando se está en familia haciendo turismo. No tenían varios insumos para cumplir con la carta que nos presentaron. La calidad de lo servido sí estaba perfecta.

2026-03-24 via Nuitee
D
David couple gb
9
2026-02-24 via Nuitee
J
Juan family_with_children pe
8
2026-01-19 via Nuitee
B
BLANCA ESTHER couple pe
10
Pros:

Muy tranquilo, excelente personal

2026-01-18 via Nuitee
C
CESAR family_with_children cl
10
Pros:

Muy bueno el desayuno y personal de atención

Cons:

Todo ok

2026-01-07 via Nuitee
M
María del Rosario family_with_children pe
8
2025-12-09 via Nuitee
V
VeraWe family_with_children de
9
Pros:

Das Hotel ist eine luxuriöse, eigentlich unpassende Oase der Ruhe und Sauberkeit in der Stadt Moyobamba. Das Zimmer war groß und sehr bequem, mit eigener Terrasse zum schön bewachsenen Garten.

Cons:

Die Auskünfte der Rezeption über die Ausflüge in die Gegend waren wenig sachkundig. Uns wurde eine überteuerte Agentur für Tagestouren vorgeschlagen, dabei kann man die Touren gut mit dem Taxi machen. Das Hotel ist wohl hauptsächlich als Tagungshotel in Betrieb, wenig auf ausländische Touristen eingestellt.

2025-12-08 via Nuitee
M
Mejia Lavi family_with_children pe
10
2025-11-24 via Nuitee
P
Pierrot40 couple fr
10
Excellent sur Moyobamba
Pros:

Etablissement situé au calme. Très beaux équipements, belle grande piscine. Possède un coin arboré (avec guide) pour admirer de beaux oiseaux. Félicitation aux jardiniers: le parc est magnifiquement entretenu. Les chambres avec terrasse sont certes plus chères mais tellement joiles qu'on ne saurait vous les conseiller. Pour ceux qui possèdent ou loue un véhicule, le parking sécurisé est indéniablement un plus. Nous conseillons pour une halte au pays des orchidées.

Cons:

...

2025-11-18 via Nuitee
V
Victor solo_traveller pe
10
2025-11-05 via Nuitee
V
Victor solo_traveller pe
6
Buen lugar , pero no me quisieron entregar una factura en soles
Pros:

El lugar es bonito

Cons:

El jabón estaba mezclado con agua

2025-10-18 via Nuitee
A
Adrian couple pe
7
2025-10-04 via Nuitee