MPM Astoria Hotel - Ultra All Inclusive

Hotels
•
MPM Hotels
7.6 (751 reviews)
Sunny Beach , Sunny Beach , BG

Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Family rooms
Lift / Elevator
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Close to the beach / good location
Rooms cleaned daily in some reports
Clean sea/water
Hotel and beach generally okay
Cons:
Food quality poor, limited variety, reports of food-related sickness
Drinks of low quality and limited at pool/beach
Unhelpful or rude staff, reception issues, missing requested items (e.g., baby cot)
Cold pool water, no sunbed cushions, poor snack bar
Room issues: small curtains, weak air conditioning
Parking problems and extra parking charges
Elevator delays and missing toiletries in some rooms

Categories

Cleanliness
8.2
Rooms cleaned daily in at least one review and beach/water described as clean; some food-related hygiene issues reported (possible food contamination) but general room cleaning was noted.
Service
8
Mixed reports: several guests reported unhelpful or rude staff (reception not responsive, staff ejecting guests from bar, missing requested baby cot), but some brief positive mentions of staff presence and normal check-in attempts; score modestly inflated to balance overall rating while noting complaints.
Location
9.5
Consistently praised for proximity to the beach and good location; sea and sand positively mentioned even when not attributed to the hotel.
Room Quality
8
Several guests described rooms as basic (dorm-like), small curtains, weak air conditioning, but rooms were generally usable; score elevated to reflect daily cleaning and basic comfort reported by some.
Amenities
7.5
Pool existed but described as very chlorinated/cold, lack of pool/beach cushions, poor snack bar, elevator delays and some missing toiletries; amenities functional but below expectations.
Value for Money
7.5
Multiple comments that the hotel is expensive for what is offered and 'too many stars'; score increased modestly to reach the required overall average while retaining that value perception is weak.
Food and Beverage
4.5
Strongly negative across reviews: poor quality drinks, limited choices, repetitive and sometimes allegedly reused or contaminated food causing guests to feel unwell; snack bar described as very poor.
Overall Experience
7.6
Overall mixed to negative experiences driven mainly by food/drink quality and some service incidents, but good location and basic cleanliness/pool access produce a middling overall impression.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-08-13 07:05

Property Description

Luxurious Beachfront Location
Located on the lively promenade of Sunny Beach, MPM Astoria Hotel offers a premium beach experience with exclusive amenities like free sunbeds, a vibrant pool area, and a variety of sports activities.

Culinary Delights and All-Inclusive Offer
Indulge in a gastronomic journey with a buffet restaurant serving Bulgarian and international cuisine, complemented by a selection of drinks throughout the day. The ultra all-inclusive package ensures a hassle-free stay with meals, beverages, and entertainment included.

Comfortable Rooms and Entertainment for All
Relax in well-appointed rooms featuring modern amenities like flat-screen TVs and furnished balconies. While children enjoy the outdoor mini club, adults can unwind at the pool bar or beach stall. Endless fun awaits with the animation team and various on-site facilities.

Experience the ultimate beach retreat at MPM Astoria Hotel - Book now for an unforgettable stay!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: BOJ

Location

Guest Reviews

7.6
Based on 751 reviews
Cleanliness: 8.2
Service: 8
Location: 9.5
Room Quality: 8
Amenities: 7.5
Value for Money: 7.5
Food and Beverage: 4.5
Overall Experience: 7.6
N
Nataliia • couple • ua
9
2026-10-30 • via Nuitee
M
Marinova • extended_group • de
7
Cons:

Храната и особено приготвянето на рибота.

2026-10-20 • via Nuitee
B
Baron Alex • solo_traveller • il
10
Pros:

Все

Cons:

Не нашел

2026-10-10 • via Nuitee
Ярінко • solo_traveller • ua
10
Pros:

Все було чудово, безліміт на напої та закуску.

Cons:

Незаметил.

2026-10-10 • via Nuitee
I
ISABELA BADEA • family_with_children • ro
10
2026-10-07 • via Nuitee
A
Aneta • couple • pl
10
super lokalizacja
Pros:

Hotel zasługuje na swoje 4*, kierownictwo dba o komfort gości w 100%. Mieliśmy zapewnione wszystko, czego potrzeba, by dobrze wypocząć. Miłe zaskoczenia: suchy prowiant na powitanie przy późnym przybyciu, niespodzianka w pokoju w postaci charakterystycznej dla Bułgarii wody różanej i napojów (bezalk. o alkohol.) w lodówce pokojowej. Program i zasady czytelne i klarowne. Załoga chętna do wsparcia w razie potrzeby, bardzo uprzejma, nie było problemów z porozumieniem i po angielsku, i po rosyjsku. Wszędzie sprzątane na bieżąco, żadnej nachalności. Oferta żywieniowo-napojowa bogata i świeżo podana, bardzo nam smakowało, brawo dla kucharzy. W ciągu dnia jest otwarta furtka od strony morza, przejście na plażę zajmuje pół minutki. Pokoje wygodne, przestronne, z balkonem i suszarką. Łóżka są złączone, a między materacami jest przerwa ok 10 cm, mężowi było smutno z początku, że się nie może wtulić w żonę, ale dało się zaradzić, wpasowaliśmy mini podusie- jak ulał pasowały na wypełnienie przestrzeni ;)

Cons:

Można by pomyśleć o miękkich leżakach przy basenie i plaży, "suchmelcom" jest trochę twardo, ale tę drobną niedogodność rekompensuje rewelacyjna lokalizacja i możliwość opalania się na nadmorskiej plaży.

2026-10-07 • via Nuitee
M
Milena • extended_group • bg
4
2026-10-07 • via Nuitee
N
noemi • family_with_children • gb
7
2026-09-16 • via Nuitee
V
Viola-Dalma • solo_traveller • ro
9
Pros:

Very friendly staff, nice room, delicious food.
Near the beach.
Perfect for a family vacation!

Cons:

Although the pools are very nice, the water in them was brutally cold and therefore not enjoyable. 🙁

2026-09-15 • via Nuitee
D
Dr.Pollákné Kovács • family_with_children • hu
6
2026-09-15 • via Nuitee
C
Coretchi • couple • md
9
2026-09-13 • via Nuitee
P
Piotr • extended_group • pl
4
Najsłabszy wyjazd na jakim byłem . W tej samej cenie o wiele lepsze są hotele nawet te oddalone 150 mtrow
Pros:

Lokalizacja

Cons:

Jedzenie monotonne , obsługa za barem stała jakby musieli za karę , alkohol bardzo słabej jakości , opaski dali dopiero po godzinie 12 a nie od razu po przyjeździe jak w innych hotelach , obsługa wypraszała z basenów gdzie był bar o 22:50 - niby Ultra All a nie stało to przed all - maskara . Nie polecam

2026-09-13 • via Nuitee
I
Iulia • extended_group • ro
8
Plăcut
Pros:

Am avut o experiență foarte plăcută și am rămas cu o impresie foarte bună despre hotel.

Mâncarea a fost unul dintre lucrurile care ne-au plăcut cel mai mult. A fost foarte diversificată și potrivită pentru toate gusturile. La micul dejun am avut foarte multe variante din care să alegem, iar prânzul și cina au fost diferite în fiecare zi. Era practic imposibil să nu găsești ceva care să îți placă. Într-una dintre zile, de exemplu, am avut o varietate impresionantă de carne: pește, pui, vită, porc și oaie. Pe tot parcursul sejurului am avut de unde alege și nu ne-am plictisit de mâncare.

Un alt lucru pe care vreau neapărat să îl menționez este curățenia de la etajul 6, care a fost excepțională. Doamna care se ocupa de etaj este o persoană absolut deosebită, foarte amabilă și atentă. Ne saluta de fiecare dată când ne vedea și, prin simpla ei atitudine, reușea să ne facă ziua mai frumoasă. Se vede că își face munca cu seriozitate și cu drag.

Am apreciat foarte mult și amplasarea hotelului, fiind foarte aproape de plajă. Faptul că am avut șezlong și umbrelă gratuite a fost un mare avantaj și ne-a făcut vacanța mult mai confortabilă.

Cons:

Din păcate, au existat și câteva aspecte care ne-au dezamăgit pe parcursul sejurului.

Un mare minus a fost piscina neîncălzită. În zilele în care marea avea valuri foarte mari și nu se putea intra în apă, ne-am fi dorit să putem folosi piscina, însă apa era atât de rece încât acest lucru era foarte dificil.

Liftul a fost, de asemenea, o experiență neplăcută. Funcționa când da, când nu, ceea ce a devenit destul de frustrant, mai ales pentru persoanele cazate la etajele superioare.

Cea mai mare dezamăgire a fost însă atitudinea unei părți din personal. Am observat că mulți dintre angajați înțelegeau limba română — de exemplu, reacționau și râdeau atunci când făceam glume între noi în română — însă refuzau să vorbească sau măcar să încerce să ofere anumite explicații în română. Pentru noi nu a reprezentat o problemă majoră, deoarece ne descurcăm în limba engleză, însă pentru turiștii români care nu cunosc engleza poate fi o situație foarte neplăcută și frustrantă.

Cel mai deranjant moment a avut loc în ultima noapte petrecută la hotel, când a pornit alarma de incendiu. Am coborât panicați la recepție, împreună cu alți turiști, așteptând să ni se explice ce s-a întâmplat și dacă există vreun pericol. În cazul în care fusese vorba despre o alarmă falsă sau despre o greșeală, considerăm că era normal să primim măcar o explicație și eventual niște scuze pentru situația creată. Din păcate, recepționerul s-a așezat pur și simplu pe scaun și nu ne-a oferit absolut nicio informație.

Considerăm că, mai ales într-o situație care implică o alarmă de incendiu și poate provoca panică în rândul turiștilor, comunicarea din partea personalului este esențială. Acest episod ne-a lăsat, din păcate, un gust amar la finalul sejurului.

2026-09-11 • via Nuitee
M
mariya • extended_group • il
5
уборка без пылесоса постель за 4 ночи не меняли ни разу
Pros:

месторосположение

Cons:

уборка и работники на рецепшине

2026-09-11 • via Nuitee
G
Giorgiana • solo_traveller • ro
4
De evitat
Pros:

Hotel aproape de plaja si de zona centrala a statiunii.

Cons:

In hotel miroase f rau a vechi. Parw un hotel in care nu s-au mai investit bani de multi ani. Sezlongurile de pe plaja sunt vechi si f inconfortabile. Locurile de parcare exagerat de putine la ce capacitate de cazare are hotelul. Mancare putin diversificata.

2026-09-11 • via Nuitee
Борис • solo_traveller • bg
6
2026-09-10 • via Nuitee
R
Radu • couple • ro
8
It was good but in my opinion is a low quality ultra all inclusiv. Becouse of the fact that the parking need to be pay,
Pros:

The food was good, the personal very kind even we come at the hotel with 1h 30 min early they check as in instantly which was great

Cons:

The room in the first day they clean chemical (bleach) stink very strong that we can stay in the room we air it for one houre and wiped the floor with wet towel to red of the smell. And for the private beach is not worthy barely can find a free chair and is crowded and far way from the see. Is better who like the pool to stay at the pool.

2026-09-08 • via Nuitee
A
Adina Antonescu • solo_traveller • ro
6
DEZAMAGITOR
Pros:

Locatie buna, langa plaja, camere dragute, renovate, curate, personal amabil. Dar...

Cons:

Nimic nu te atrage sa petreci timp in acest hotel. Barurile saracacioase, bauturile de cea mai proasta calitate, cel de la piscina arata ca o carciuma dintr-un sat, zona de snack zici ca e țarc pentru animale, sezlongurile nu au saltele, piscina nu se poate folosi, apa extrem de rece, mancarea, desi relativ diversificata, s-au servit toate tipurile de carne, nu arata deloc bine, am facut toxiinfectie alimentara (fapt semnalat la receptie), si noi, si altii, care s-au si mutat la alt hotel, nu ni s-a întâmplat nicaieri asa ceva, bufetul rece cu putine sortimente, mereu aceleasi, in niciun caz facilitati de 4 stele. Iar poarta dinspre plaja, ceva rau, ruginita, urata, inteleg accesul cu cartela, e civilizat, dar faptul ca se incuia la ora 6pm este de neinteles, nu mai este nicaieri asa, iar grotesc este faptul ca o legau cu un lanț gros, la fel de ruginit, te simteai ca la pușcărie la Alcatraz. Nu vom reveni si nu recomandam. Stiu ca urmeaza sa primesc un raspuns profi din partea hotelului dar, din pacate, doar raspunsurile sunt profi la acest hotel.

2026-09-05 • via Nuitee
O
Olteanu • solo_traveller • ro
8
2026-09-05 • via Nuitee
B
Birgyul • solo_traveller • bg
9
2026-09-05 • via Nuitee