Hotel Heintz

Hotels
8.5 (1657 reviews)
55, Grand Rue , Vianden , lu
+352 83 41 55

listing image 1
Show all photos
Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Heating
Terrace
Family rooms
Garden
Hiking
Lift / Elevator
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Clean rooms
Nice breakfast
Cons:
Parking fees
Limited room amenities
Noise from rooms

Categories

Cleanliness
8.08
Generally clean, but some reports of smaller rooms and a concern about odors.
Service
9.05
Staff were attentive and friendly, providing excellent service during stay.
Location
9.09
Superb location near town center with easy access to local amenities.
Room Quality
8.54
Rooms were well-furnished and comfortable; some comments on size.
Amenities
8.07
Basic amenities available, but some issues with parking and limited meal options.
Value for Money
8.53
Good value but parking fees and meal prices could be clearer.
Food and Beverage
8.08
Breakfast was good, though some felt it could include more variety.
Overall Experience
8.55
Overall very positive experience with a few areas for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 00:48

Property Description

Luxurious Accommodations

Experience comfort and style at Hotel Heintz with spacious rooms offering extra long beds, flat-screen TVs, and picturesque views of the garden or the charming city of Vianden. Select rooms even feature private balconies overlooking the historic town wall.

Convenient Location

Nestled in the medieval town of Vianden, Hotel Heintz is a stone's throw away from the iconic Vianden Castle and just a short drive from the German border. Explore nearby dining options or indulge in a delicious breakfast at the hotel each morning.

Leisure and Convenience

Indulge in various leisure activities such as fishing, hiking, and canoeing, all within reach of the hotel. For added convenience, take advantage of free WiFi, a garden courtyard terrace, and even complimentary motorcycle storage in the on-site garage. Book now for an unforgettable stay at Hotel Heintz.

Important information:

Please note that free Wi-Fi is available in the lobby, bar, garden, terrace and TV lounge.

Please note that late check-in is possible upon request for an extra fee. Guests who will arrive later than expected need to contact Hotel Heintz directly.

Please note that room location is not guaranteed and needs to be confirmed by management.Parking is subject to availability due to limited spaces.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: LUX

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 1657 reviews
Cleanliness: 8.08
Service: 9.05
Location: 9.09
Room Quality: 8.54
Amenities: 8.07
Value for Money: 8.53
Food and Beverage: 8.08
Overall Experience: 8.55
S
Simona • couple • nl
10
The staff was amazing . The breakfast so yummy .
Pros:

The location was amazing

2026-08-29 • via Nuitee
J
Jeffery • solo_traveller • gb
8
2026-08-29 • via Nuitee
R
Raymond • solo_traveller • nl
10
2026-08-29 • via Nuitee
E
Edwin • couple • nl
9
Tophotel en toplocatie!
Pros:

De ligging in Vianden, de kamer met balkon. Het hotel had een fijne authentieke uitstraling.
Zeer vriendelijk personeel.

Cons:

De badkamer was erg benauwd na het douchen door het ontbreken van een ventilatiesysteem. Het ontbijt was zeker goed maar mag meer gevarieerd zijn. Drie dagen hetzelfde beleg betekent bij een week ook hetzelfde😉. Er waren bijvoorbeeld geen eitjes of iets dergelijks.

2026-08-28 • via Nuitee
C
claudine • extended_group • be
9
2026-08-28 • via Nuitee
H
Hendrik Herman • solo_traveller • nl
9
Leuk en gezellig hotel
Pros:

De locatie en bedden waren echt super! Badkamer ook heel netjes.

Cons:

In de slaapkamer is geen kleine koelkast aanwezig dus voor meerdere dagen is het wel prettig om een koeling te hebben. Er zijn hotel parkeerplaatsen maar heel beperkt, voor het parkeren zijn er wel openbare parkeerplaatsen maar is voor maximaal 3 uur.

2026-08-28 • via Nuitee
K
Karolina • solo_traveller • nl
9
Pros:

Mooie locatie en goed ontbijt aan tafel geserveerd.

Cons:

Geen koffie/thee mogelijkheid op de kamer

2026-08-28 • via Nuitee
P
Peter • family_with_children • nl
10
2026-08-27 • via Nuitee
H
Hans • couple • nl
7
Basic hotel, correct personeel, weinig extra's, toch wel aardig aan de prijs.
Pros:

Ligt op een prachtige locatie tussen het kasteel en het centrum in. Prima basic hotel. Mooi balkon aan de achterzijde (tuin) , véél rustiger dan aan de voorzijde (straat; motoren etc!). Dus als er iets te kiezen valt; tuinzijde!

Cons:

Beperkte parkeerruimte bij het hotel; wij hadden maar 2 van de 3 dagen een parkeerplek á 18 euro per dag. Zeer matige TV. Erg lastig als je matig ter been bent; de straat is heel erg schuin; klimmen dus! En in het hotel zelf kan je alleen maar komen met allerlei trapjes. Er is een lift, zeker, maar daar moet je dan eerst zien te komen. Het personeel is erg correct maar ook afstandelijk. Zouden ze hebben opgemerkt dat wij 3 dagen lang in hun hotel hebben gelogeerd? Ontbijt (15 euro per persoon) zit niet bij de kamerprijs. Is net zoals het personeel erg correct maar weinig gevarieerd. Geen eitje erbij en voor bv. een cappucino moet 4 euro bijbetaald worden. Zo loopt de rekening toch nog aardig op. Kleine douche, geen douchebakje oid. Kortom; voor deze prijs verwacht je net even wat meer aandacht en faciliteiten.

2026-08-27 • via Nuitee
A
Angelique • solo_traveller • nl
4
Helaas geen goede beoordeling kunnen geven.
Pros:

Alles ziet er online prachtig uit.

Cons:

Geboekt voor 2 andere en deze hebben uiteindelijk afgezegt omdat ze niet konden parkeren bij het hotel.
Helaas was er geen mogelijkheid om ook maar een gedeelte van de boeking terug te krijgen.

Eigen schuld dikke bult.l
Maar wel jammer dat er niet werd geholpen aan een compromiss. Bijvoorbeeld korting op een volgende boeking.

2026-08-27 • via Nuitee
M
Martine • solo_traveller • de
9
Pros:

An erster Stelle ist das ausgesprochen freundliche und zuvorkommende Personal, sowie die Hotelchefin zu erwähnen. Die Lage des Hotels ist perfekt, der Innenhof mit Außenterrasse ist schön angelegt, die Inneneinrichtung (vor allem Frühstücksraum) ist sehr ansprechend und gemütlich. Es gibt viele antike Gegenstände als Dekoration. Das Zimmer
Ist modern eingerichtet und alles, was man braucht vorhanden. Die Betten waren gut und alles sehr sauber. Wir können das Hotel sehr empfehlen

Cons:

Wie auch schon andere Gäste erwähnt haben, hört man bei gekipptem Fenster Straßenlärm. Allerdings war unser Zimmer auch nicht zum Hof raus, sondern seitlich gelegen. Zum Hof ist es wahrscheinlich leiser. Nachts wird es aber still genug, dass man auch mit geöffnetem Fenster schlafen kann. Wenn das Fenster geschlossen ist, ist es auch tagsüber ruhig genug.

2026-08-26 • via Nuitee
P
Paul • couple • be
8
Goed leuke authentiek hotelletje in het centrum van Vianden.
Pros:

Locatie, proper en ruime kamer. Vriendelijk personeel.

Cons:

Ontbijt was heel basic en de douche was gewoon oké.
Te weinig parking maar begrijpelijk gezien de locatie. Buiten parkeren kost geld. Parking reserveren is nodig op voorhand! (Ongeveer zes plaatsen)

2026-08-25 • via Nuitee
J
Johnny • couple • nl
7
mooi hotel! van de oude garde, maar zeker wel een mooi hotel!
Pros:

ontbijt kost €15 per persoon. je krijgt er niet veel voor om te eten!
de bakker verderop in de straat kost minder en krijg je er meer voor.
wel erg cool dat het kasteel behoorlijk vlakbij is.

Cons:

parkeerplek. of reserveren, al hebben jullie maar 4 plekken?
ook geen informatie gelezen waar wél (gratis) plek is om te parkeren, Kristina (gok ik) collega aan de balie had wel een goede hint, al was dat wel een steile weg verderop, maar top info!! van haar

2026-08-25 • via Nuitee
N
Nadine • solo_traveller • be
8
Pros:

Bel endroit, coquette et pittoresque. Accueil et personnel TB.

Cons:

Un œuf brûlant si fenêtre ouverte. Pas de climatisation par cette chaleur.

2026-08-24 • via Nuitee
Z
Zhiquan • family_with_children • nl
9
2026-08-24 • via Nuitee
P
Peter • family_with_children • de
9
2026-08-24 • via Nuitee
I
Irene • solo_traveller • ca
10
Pros:

We loved everything about this hotel. The excellent and friendly service. The location near the castle and some great restaurants. The rooms were clean and big enough. The breakfast was great value for your money
Just a beautiful location. We would go back again.

Cons:

There is no AC and you need to reserve parking although there is lots of parking a bit further away

2026-08-23 • via Nuitee
M
Martien • couple • nl
8
Goed
2026-08-23 • via Nuitee
A
Andre • solo_traveller • nl
8
Mooi familie hotel.
Pros:

Mooi ingericht hotel met goed ontbijd. Wij hadden een eenvoudig compleet ingerichte kamer maar alles was netjes en schoon. Zeker een aanrader.

Cons:

Afzuigen op de badkamer was er niet en als het echt heel.heet wordt verwacht ik dat onze kamer (tweede verdieping) heel.heet gaat worden. Stond alleen een kleine ventilator

2026-08-23 • via Nuitee
L
Lisette • family_with_children • nl
7
Prima verblijf met sfeervolle kamers
Pros:

Elke kamer heeft een eigen inrichting en sfeer

Cons:

Parkeergelegenheid viel tegen was maar plek voor 6 auto's en er zijn 28 kamers en geluidsoverlast verkeer tot laat

2026-08-22 • via Nuitee