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Facilities
Property facilities
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WiFi available
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Free WiFi
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Parking
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Non-smoking rooms
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Air conditioning
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Fitness center
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24-hour front desk
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Restaurant
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Room service
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Heating
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Pets allowed
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Lift / Elevator
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Laundry
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Luggage storage
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Express check-in/check-out
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Safety deposit box
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Bar
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Soundproof rooms
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Facilities for disabled guests
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Ironing service
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Dry cleaning
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Non-smoking throughout
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Private parking
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Daily housekeeping
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Accessible parking
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Shared lounge/TV area
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Minimarket on site
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Wheelchair accessible
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Kid meals
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Vending machine - drinks
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Toilet with grab rails
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Vending machine - snacks
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Lower bathroom sink
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Higher level toilet
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Wine/champagne
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Pet bowls
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Pet basket
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Visual aids: Braille
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Staff adhere to local safety protocols
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Laundry washed per local authority guidelines
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Physical distancing rules followed
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Cashless payment available
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Fire extinguishers
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First aid kit available
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Sanitized tableware & silverware
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Guests can opt-out any cleaning services during stay
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Smoke alarms
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Guest room sealed after cleaning
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Key access
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Food delivered to guest room
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CCTV outside property
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CCTV in common areas
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24-hour security
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Security alarm
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Key card access
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Mobile app for room service
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Happy hour
Review Highlights
Categories
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Property Description
Modern Accommodation with Convenient Amenities
Intercity Gravataí welcomes you with free WiFi, a fitness centre, and a cozy on-site bar. Each room features a TV with cable channels and a private bathroom with a refreshing shower. The 24-hour front desk ensures your needs are met promptly. Conveniently located 24 km from Porto Alegre, and with Canoas and Igrejinha within easy reach, our hotel offers the perfect blend of comfort and accessibility. Don't miss the chance to experience our modern facilities and top-notch service during your stay in Gravataí. Book now and make Intercity Gravataí your home away from home.
When traveling with pets, please note that an extra charge of BRL 70 per pet, per day applies. Please note that a maximum of 1 pet is allowed.
Please note that the property can only allow pets up to 24 in in height and with a maximum weight of 25 kg.
All pets staying at this property must have up-to-date all vaccinations for.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.
Location
Guest Reviews
Apartamento confortável, ótima ducha
A equipe foi cordial, atenciosa e demonstrou disposição para atender às nossas solicitações. Quando precisamos de auxílio em relação à acomodação dos quartos, buscaram alternativas para atender ao nosso pedido.
De forma geral, gostamos da estrutura do hotel, do padrão dos quartos e do atendimento da equipe. A rede mantém uma boa qualidade e transmite confiança, sendo uma opção que certamente continuaremos considerando em nossas próximas viagens.
De forma geral, tivemos uma boa experiência. A rede é muito boa, os quartos têm um bom padrão e a equipe foi cordial e atenciosa. São alguns detalhes pontuais que, se corrigidos, podem melhorar bastante a experiência do hóspede.
Na chegada, inicialmente houve dificuldade para localizar nossas reservas. Depois de encontradas, fomos acomodados em andares diferentes, apesar de eu já ter entrado em contato previamente solicitando quartos próximos. Ao explicar a situação, a equipe se empenhou em resolver e conseguiu nos colocar no mesmo andar. No entanto, um dos quartos disponibilizados era adaptado para pessoas com deficiência e acabou ficando um pouco abaixo da expectativa que tínhamos para a hospedagem.
Outro ponto que chamou a atenção foi a limpeza do banheiro masculino localizado no hall, utilizado também pelos hóspedes durante o café da manhã. Quando chegamos, no sábado à noite, já havia papel higiênico no chão. Na segunda-feira pela manhã, antes das 9h, ao deixarmos o hotel, o banheiro permanecia na mesma situação, inclusive com um acúmulo maior de papel. Isso passou a impressão de que o local não havia recebido a atenção necessária durante esse período.
Faço essas observações de forma construtiva, pois considero a rede muito boa, assim como seus quartos e sua equipe. São pequenos detalhes de organização e manutenção que podem ser facilmente ajustados e que fazem diferença na percepção do hóspede.
Apesar desses pontos, minha avaliação geral continua sendo positiva e certamente continuarei me hospedando na rede sempre que tiver oportunidade.
O atendimento dos funcionários é muito bom, café da manhã ok, dentro do esperado
Hotel abaixo do padrão da rede. Fora isso, por volta das 2h da manhã, fui acordado com batidas na minha porta, fui abrir e havia um sujeito drogado que logo começou a gritar comigo e em seguida me agrediu. Eu já havia solicitado na recepção diversas vezes que tomassem providência sobre o quarto ao lado, acontece que neste hotel em específico da rede, não há serviço de segurança, assim corri risco de vida, não só eu mas os funcionários também, pois o hóspede drogado estava ameaçando todos, e por ordem da gerência, ele ainda não foi expulso do hotel, tive que tomar meu café da manhã enquanto eu era hostilizado inclusive. Reforço que não há equipe de segurança no hotel, se você procura um local seguro para ficar com certeza esse não é o lugar.
café escelente, excelente localização para mim
wifi muito ruim
Entrecot - carne fina e não parecia muito fresca
Estadia de final de semana, ótima localização.
Hotel mediano
A nota fiscal demora muito pra sair.
Restaurante, café, e acomodação
Hotel limpo e bem localizado, profissionais gentis, educados e solícitos.
Cama e travesseiros não muito confortáveis, paredes do quarto riscadas e finas.
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