Apart Hotel Casa Grande

Hotels
8.4 (1786 reviews)
Rua Pedro Fonseca Filho, 3050 , Natal , BR
+55 84 98803-3401

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Terrace
Family rooms
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Review Highlights

Pros:
Great staff service
Convenient location
Cons:
Cleanliness issues
Room quality concerns

Categories

Cleanliness
7.73
Some reviews indicate cleanliness issues with bedding and bathroom facilities.
Service
9.2
Multiple reviews praise the staff for their kindness and attentiveness.
Location
9.24
Guests frequently highlight the excellent location of the hotel.
Room Quality
7.19
Issues with old and uncomfortable furnishings were mentioned.
Amenities
8.22
Basic amenities are offered but some items are outdated.
Value for Money
8.68
Located at a reasonable price considering the area and service.
Food and Beverage
8.23
Breakfast is diverse but could be better organized.
Overall Experience
8.7
Overall, guests had a good experience despite some drawbacks.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 15:27

Property Description

Stunning Views and Convenient Location

Panoramic Sea Views: Enjoy breathtaking views of the sea just 100 meters from Ponta Negra Beach. The perfect backdrop for a relaxing getaway.

Self-Catering Apartments with Charm: Experience regional décor and colorful paintings in our air-conditioned apartments. Each unit includes a fully equipped kitchen for your convenience.

Dining and Shopping: Explore the vibrant Altos de Ponta Negra area with numerous dining options just 300 meters away. Don't miss the nearby Craft Market and Praia Shopping Mall for a unique shopping experience.

Book now to indulge in a memorable stay at Apart Hotel Casa Grande, where comfort meets convenience.

Important information:

Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: NAT

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 1786 reviews
Cleanliness: 7.73
Service: 9.2
Location: 9.24
Room Quality: 7.19
Amenities: 8.22
Value for Money: 8.68
Food and Beverage: 8.23
Overall Experience: 8.7
C
Camila • solo_traveller • br
10
2026-10-14 • via Nuitee
J
Jefferson • family_with_children • br
2
Não vale a pena! Descepcao.
Pros:

Atendimento e Localização.

Cons:

O apartamento apresentava diversos problemas de higiene, conservação e manutenção. Havia vários furos no teto do box do banheiro, pelos quais pingava constantemente água proveniente do banheiro do apartamento superior. O banheiro estava sujo e havia muita poeira espalhada por todo o quarto. O colchão era antigo e desconfortável, comprometendo a qualidade do descanso. O sofá também estava em péssimas condições, com a estrutura de madeira antiga e danificada por cupins. Além disso, as toalhas e lençóis estavam muito desgastadas, com aparência encardida, evidenciando falta de cuidado com a higiene.
Para agravar ainda mais a situação, durante o café da manhã, encontrei um rato morto embaixo da mesa onde eu estava tomando café, uma situação extremamente desagradável.
No geral, a experiência foi muito insatisfatória, com condições de higiene, conservação e manutenção muito abaixo do esperado.

2026-10-13 • via Nuitee
N
Nirvando • family_with_children • br
6
Café da manhã razoável
Pros:

Bom atendimento

Cons:

Instalações físicas

2026-10-13 • via Nuitee
C
Carolina • extended_group • br
7
2026-10-13 • via Nuitee
J
João Paulo • solo_traveller • br
9
2026-10-13 • via Nuitee
A
Ada Maria • family_with_children • br
7
2026-10-13 • via Nuitee
C
CRISTINA MARIA • solo_traveller • br
3
Pros:

Localização e gentileza dos funcionários

Cons:

Do quarto do banheiro e do café.O banheiro todo mofado e com um furo no teto,tanto o quarto como banheiro, precisam urgente uma reforma,ficaram outros amigos que tbem concluíram o mesmo.Café poucas opções.

2026-10-13 • via Nuitee
L
Letícia • couple • br
8
A pousada é bem simples, mas vale o custo-beneficio.
Pros:

A localização é excelente, muito próximo à praia de Ponta Negra.

2026-10-09 • via Nuitee
A
Anita • solo_traveller • br
8
2026-10-08 • via Nuitee
J
Julia • solo_traveller • br
9
Pros:

A pousada é muito boa! Café da manhã EXCELENTE com variedades de frutas e alimentos preparados na hora.
Alguns quartos são equipados com cozinha, geladeira, fogão. você pode fazer suas refeições ali se quiser

2026-10-08 • via Nuitee
L
Laudemiro • solo_traveller • br
8
2026-10-08 • via Nuitee
C
Charles A • solo_traveller • br
7
Great staff right by the beach 🏖️
Pros:

Staff great location great value for money

Cons:

Property a bit tired

2026-10-07 • via Nuitee
L
Luan • solo_traveller • br
10
Um ótimo custo benefício
Pros:

Cama confortável, ótimo espaço!
Funcionários atenciosos e a todo momento oferecendo limpeza se necessário

Cons:

Alguns móveis mais antigos; mas todos funcionando perfeitamente

2026-09-19 • via Nuitee
S
Sebastiao • solo_traveller • br
7
Pros:

A localização é muito boa, a equipe é muito educada e atenciosa e o café da manhã é ótimo.

Cons:

As panelas da cozinha estavam muito sujas. Tanto que não tive coragem de utilizá-las. além do mais, o ar condicionado é muito barulhento.

2026-09-19 • via Nuitee
W
Waldemiro • extended_group • br
9
Excelente
Pros:

O local é de fácil acesso, espaço amplo no quarto família para 3 pessoas.

A cordialidade e gentileza da equipe de funcionários, principalmente, as meninas do café da manhã. Simpáticas, gentis e disponíveis a deixar a hospedagem ainda mais com cara de casa.

Cons:

Alguns pontos de melhorias com pequenas reformas mas que não comprometem a hospedagem de forma alguma. Ótimo custo benefício e próximo a tudo em Ponta Negra.

2026-09-18 • via Nuitee
F
Fabiana • solo_traveller • br
7
Ótimo custo benefício, considerando a localização
Pros:

Os funcionários são atenciosos, gentis e limpeza do quarto foi feita sempre que solicitado. No café da manhã, sempre prepararam ovos ao meu gosto

Cons:

Fiquei em andar alto, muitas escadas e barulho excessivo da equipe de limpeza nos andares superiores. O café da manhã e a mesma coisa todos os dias, mas são atenciosos. Não tem água, chá e café disponíveis na recepção, quando tem passeio cedo (o que geralmente acontece) vc fica sem nenhuma opção, já que o café começa às 07h00

2026-09-18 • via Nuitee
F
Fabiana • couple • br
6
Precisa melhorar a limpeza e dedetização
Pros:

Fiquei num quarto bem amplo, andar mais baixo.
Os funcionários são excelentes, atenciosos, prestativos e profissionais.

Cons:

A limpeza estava péssima, chão sujo, restos de sabonete do hóspede anterior e uma barata gigantesca apareceu na pia do banheiro. Andou pelos meus pertences e eu tenho pavor desse bicho (pânico).
Foi traumático.

O banheiro coletivo no andar inferior, fede a veneno de baratas, deve ter uma infestação no local. Fiquei em estado de alerta

2026-09-18 • via Nuitee
M
Marcus • solo_traveller • br
8
Gostei, no geral cumpre a proposta que promete.
Pros:

Localização excelente, funcionários receptivos.

Cons:

O café da manhã é bom, mas poderia melhorar. Ex: o queijo e o presunto são coisas básicas e poderiam ficar dispoveis na mesa do café em vez de ter que solicitar sempre que precisar. Trocar a margarina por manteiga.

2026-09-17 • via Nuitee
B
Bartira • extended_group • br
8
Local bom, perto da praia e de restaurantes.
Pros:

Quartos com geladeira, fogão, utensílios de cozinha e uma mini lavanderia. Ótimo para facilitar quem deseja otimizar as ações. Espaços intimistas bem legais.

Cons:

Luminárias que tinham “adereços” que limitavam a luminosidade do quarto. E o fato de ser vizinho a uma boate. Como não tem vedação de som, o barulho incomoda bastante.

2026-09-17 • via Nuitee
A
Arnaldo • solo_traveller • br
1
Não volto mais..
Pros:

Difícil de responder, diante da decepção

Cons:

Café da manhã péssimo, quarto sem o mínimo de conforto, não tinha nem uma mesa de trabalho no quarto e nem cadeira, banheiro horrível, a descarga quebrada, não tem um box e molha tudo.
Tv menor que a tela do meu notebook e mal sintonizada. Muito, mas muito ruim esse hotel, não tem nada a ver com as fotos do anúncio.

2026-09-16 • via Nuitee