Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great views
Spacious rooms
Cons:
Inconsistencies in food quality
Some amenities not available

Categories

Cleanliness
8.19
General positive sentiment about cleanliness, though mention of minor issues with room upkeep.
Service
9.16
The staff were described as very friendly and attentive.
Location
9.2
Great location with beautiful views, ideal for exploring the area.
Room Quality
8.65
Overall good room quality, spacious and comfortable, though some facilities were not as advertised.
Amenities
8.68
Amenities were adequate, though some amenities like pools were reported as unavailable.
Value for Money
8.64
Good value considering the location and overall experience.
Food and Beverage
8.19
Food quality was decent but had some inconsistencies.
Overall Experience
8.86
Overall a very satisfactory stay with a few minor issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-06 06:22

Property Description

Ocean Views and Tennis Court: Enjoy stunning views of the Atlantic Ocean while staying at our hotel, which also offers a tennis court for sports enthusiasts.

Modern Accommodation with Kitchenette: Our air-conditioned studios and apartments feature a modern décor, cable TV, and fully equipped kitchenettes for your convenience. Relax on your small balcony or veranda after a day of exploring.

Range of Activities and Services: From vehicle rentals to land and sea activities, our ANC Resort has everything to make your stay memorable. Experience buggy and quad tours, or embark on a thrilling whale-watching adventure.

Experience the beauty of Ponta Delgada with us. Book now for an unforgettable stay at ANC Resort.

Important information:

Extra sofa bed is available upon request in the following room types: Duplex Apartment and Duplex Apartment with a Car included.This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: PDL

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 2142 reviews
Cleanliness: 8.19
Service: 9.16
Location: 9.2
Room Quality: 8.65
Amenities: 8.68
Value for Money: 8.64
Food and Beverage: 8.19
Overall Experience: 8.86
T
TRUCHOT • solo_traveller • fr
4
Pas à la hauteur des prix pratiqués.
Pros:

L'emplacement est vraiment bien et permet de rayonner facilement dans l'île.
A proximité de pas mal d'itinéraires de marche et de plages.
Idéal pour profiter d'Agua de Pau et de Caloura notamment au moment des festivités du 15 août.
Equipe d'accueil très agréable et serviable.

Cons:

Globalement tout est défraîchi et cet hôtel qui a dû connaître ses heures de gloire il y a une dizaine d'années n'est pas à la hauteur du prix des chambres.
Beaucoup d'équipements dégradés : manque des équipements dans le frigo, le lave-vaisselle bascule quand on ouvre la porte, clim bloquée à 19°, ventilateur de la salle de bain qui fait un bruit d'hélicoptère, table sur la terrasse cassée, lit du bas très dur...
Même chose pour les espaces extérieurs notamment la grande piscine du bas où les chaises longues sont cassées, les matelas abîmés et traînant par terre, le vestiaire/douche homme est utilisé comme stockage anarchique et est en plus mauvais état que les vestiaires des plages publiques...
Ménage des chambres rarement bien syncronisé avec le rythme de vie des occupants (alors qu'ils peuvent intervenir de 10h à 17h). Nous sommes revenus plusieurs fois à 17h après avoir quitté la chambre vers 11h en laissant la bonne étiquette sur la porte et le ménage n'avait pas été fait.

On s'adapte mais pas à ce prix là.

2026-08-22 • via Nuitee
A
alexandra • solo_traveller • ch
9
Pros:

The location is the best! Staff, breakfast, diner, pool as well. Our stay was very pleasant.

Cons:

The first toom we were given was dark and musty, but the staff did find a solution from the second night. This fist room should not be available for long trips: the window overlooks the passageway between the garden and the spa/gym.

2026-08-22 • via Nuitee
D
Daniele • family_with_children • it
7
Bel resort un po troppo isolato e supponente
Pros:

La stanza molto bella e accogliente. Le piscine.

Cons:

Alcune cose sono vecchie e non funzionano (per esempio nella mia stanza il phon era rotto). Secondo me costa veramente tanto per la posizione e il tipo di struttura.

2026-08-21 • via Nuitee
M
martin • family_with_children • de
8
2026-08-20 • via Nuitee
R
Ricardo • solo_traveller • pt
10
2026-08-20 • via Nuitee
W
wilhelm • family_with_children • de
7
2026-08-19 • via Nuitee
D
Drew W • couple • us
10
2026-08-19 • via Nuitee
A
Ambroise • solo_traveller • fr
9
Magnifique
Pros:

La vue depuis le balcon. Magnifique vue sur la mer et la piscine, la montagne.
Très bon lit
Personnels de l'accueil très agréables et arrangeants.

Deux très belles piscines.
Très bel hôtel. Bien situé sur l'île

2026-08-19 • via Nuitee
M
Martina • family_with_children • cz
9
Pros:

Velmi přátelský, nápomocný personál, skvělá poloha pro cestování po ostrově, parádní výhled, pokoj byl pohodlný, vybavení zcela dostačující. Hezký bazén. Velká kapacita parkoviště. Klid.

Cons:

Jediný nedostatek byla přistýlka - rozkládací pohovka pro dcerku, ta byla velmi nepohodlná.

2026-08-18 • via Nuitee
J
Joanna • family_with_children • ca
10
Excellent stay with the family
Pros:

The view from the room and from the pool were great. Views from the dining areas were a beautiful way to start the day. We purchased breakfast and it was plentiful with options for everyone.

Cons:

Nothing.

2026-08-17 • via Nuitee
E
Elisabete • solo_traveller • pt
7
2026-08-17 • via Nuitee
D
Dusan • family_with_children • sk
7
2026-08-16 • via Nuitee
I
Iva • solo_traveller • cz
10
2026-08-16 • via Nuitee
D
Dusan • couple • sk
8
2026-08-16 • via Nuitee
M
Miren Yosune • couple • es
8
Muy bien pero Mejorable
Pros:

La habitación muy amplia con una pequeña cocina, camas cómodas, almohadas cómodas, está muy bien. Se quedó enganchada la cisterna del retrete y la arreglaron rápido. Las vistas muy buenas, tanto desde el restaurante como desde la piscina. Cuando llegamos de noche, el hombre que estaba en recepción (el más mayor de edad), muy amable y nos explicó todo de maravilla, un 10 para él.

Cons:

- Desayuno: era de tres estrellas, no de cuatro, pocas opciones en el bufé. Se suponía que el desayuno estaba pagado pero resultó que no, esto es problema de Booking porque ya me ha pasado más veces, consejo: no paguéis nunca por adelantado el desayuno, pagadlo en el hotel, cuesta lo mismo.
- Poco entendimiento con el personal: anulamos un desayuno de víspera y nos lo querían cobrar. Pedimos una bayeta que nos habían quitado de la habitación, y no la repusieron hasta que no la pedimos otra vez. Avisamos y llevamos dos platitos rotos, en el balcón, había restos de cerámica, había que barrer y no lo hicieron, lo tuvimos que hacer nosotros.
- La limpieza: muchas veces limpiaban demasiado tarde, un día a las 17:30 estaba la habitación sin hacer.
- Pusieron el lavavajillas por dos platos que ya estaban limpios.

2026-08-16 • via Nuitee
C
Carina • couple • at
7
Pros:

Die Mitarbeiter sind wirklich überaus freundlich und geben super Tipps für die Insel. Super Aussicht vom Pool!!

Das Bett war super groß und sehr bequem!

Cons:

Der Pool mit der Aussicht ist natürlich ein Traum, aber bei uns war er leider immer voll. Auch im Whirlpool waren immer Kinder.
Zur Ausstattung im Apartment: Es gibt das Nötigste, aber es hat noch Aufrüstungsbedarf. Ein Schneidebrett oder ähnliches wäre z.B. toll gewesen.

Unser Zimmer war sehr hellhörig. Vielleicht hatten wir auch Pech und einfach laute Zimmernachbarn über und neben uns. Aber wir waren oft schon um 4 Uhr wach, weil ein Kind lautstark geschrien hat oder Türen zugeschmießen wurden...
Da kann man seinen Urlaub leider auch nicht wirklich genießen.

2026-08-16 • via Nuitee
F
Francois • couple • hk
1
2026-08-16 • via Nuitee
P
Pedro • family_with_children • pt
5
2026-08-15 • via Nuitee
C
Christina • family_with_children • de
7
2026-08-13 • via Nuitee
D
Dr. Leonardo • couple • es
8
2026-08-13 • via Nuitee