Jannah Burj Al Sarab

Hotels
•
Jannah Hotels & Resorts
9.4 (8456 reviews)
Mina Street, Abu Dhabi, 130283 , Abu Dhabi , AE
971-2-2016222

listing image 1
Show all photos

Facilities

Fitness facilities
Free WiFi
24-hour front desk
Luggage storage
Express check-in/check-out
Designated smoking area
Concierge service
Elevator
Fitness facilities
Breakfast available (surcharge)
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent service
Good location
Spacious rooms
Varied amenities
Pleasant atmosphere
Cons:
Inconsistent cleaning
Noise issues in some rooms

Categories

Cleanliness
8.55
Some guests mentioned that the cleaning standards could be improved.
Service
10
Guests highlighted the excellent service provided by staff, especially Youssef.
Location
9.52
Multiple reviews praised the hotel's great location near the waterfront.
Room Quality
9.56
Rooms are spacious and well-equipped, as noted in several reviews.
Amenities
9.51
The availability of a gym and pool received positive feedback.
Value for Money
9.04
Overall, guests felt it offered good value despite some complaints.
Food and Beverage
9
Breakfast options were satisfactory, but some desired more variety.
Overall Experience
10
Most guests had a very positive experience overall.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-17 04:28

Property Description

Recreational opportunities: Dive into relaxation at the outdoor pool or stay active at the 24-hour fitness center.

Dining options: Indulge in delectable dishes at Cocina and grab a quick bite at the coffee shops. Don't miss out on the 24-hour room service for ultimate convenience.

Featured amenities: Enjoy services like limo/town car service, express check-in, and complimentary wireless internet. Plus, benefit from free valet parking during your stay.

With a prime location in Abu Dhabi, experience luxury and convenience at Jannah Burj Al Sarab. Book now for an unforgettable getaway!

Important information:

  • Only registered guests are allowed in the guestrooms.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: AUH

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • General

    Professional property host/manager

Location

Guest Reviews

9.4
Based on 8456 reviews
Cleanliness: 8.55
Service: 10
Location: 9.52
Room Quality: 9.56
Amenities: 9.51
Value for Money: 9.04
Food and Beverage: 9
Overall Experience: 10
H
Hassan • couple • ae
5
2026-07-04 • via Nuitee
A
Alhfety • couple • ae
10
2026-07-04 • via Nuitee
A
Ahmed • couple • ae
8
2026-07-04 • via Nuitee
S
Sulaiman • family_with_children • om
10
ممتاز
Pros:

فندق نظيف و طاقم محترم وخدوم وموقع ممتاز وغرف نظيفة وواسعة وافطار متنوع وممتاز

2026-07-04 • via Nuitee
O
Omar • solo_traveller • ae
6
Pros:

اشكر الاخ يوسف العامري على المساعده بعد ماكنت متضايق بسبب الغرفه

Cons:

هاذي الزياره الثالثه لي للفندق اول مرتين حجزت من الموقع وتسلمت غرفه كبيره المره الثالثه اطلب نفس الشي مم الموقع اتفاجئ بغرفه صغيره مب زي اول يوم قدمت شكوى عند طاقم العمل قالولي اول مرتين الموظف قدملك هديه وعطاك الغرفه يلي اكبر ولا انت من اول الغرفه صغيره السؤال هنا
مب المفروض الموظف يخبرني انه الحجز يلي سويته يعطيني الغرفه الصغيره وهو كهديه من الفندق عطاني الغرفه الاكبر
علشان مااتضايق يوم احجز المره الجايه واتفاجئ بغرفه اصغر
والحمام كان ناقصه منشفه اليدين
والشامبو مزود بماء

2026-07-03 • via Nuitee
K
Kadir Buğra • couple • tr
9
2026-07-03 • via Nuitee
K
Kadir Buğra • couple • tr
9
Tekrar gelirsem seve seve kalacağım bir otel ..Süper
Pros:

Fiyat fayda dengesi çok iyiydi çalışanlar yardımcı oldular temizdi fakat kahvaltı Türk damak tadına pek uygun değildi fakat çok çeşitliydi ABU Dhabimalla yürüyüş ile 15 dakika mesafede .Türkler için oteli kesinlikle tavsiye ederim ..Havalimanından tek otobüs ile bu otele gelebilirsiniz..Sadece 5 dakika yürüme mesafesinde

Cons:

Kahvaltı Türk damak tadına pek uygun değildi bunun dışında ben herhangi bir olumsuzluk görmedim

2026-07-03 • via Nuitee
A
Alix • solo_traveller • fr
10
Pros:

The staff was absolutely amazing.

Cons:

nothing

2026-07-03 • via Nuitee
N
Naser • solo_traveller • ae
8
بشكل عام فندق يعتبر جيد جدا
Pros:

الموقع مناسب لواقع حاجتي والمنطقه حيويه وكل شي حولك

Cons:

ممر السياره ضيق علشان توصل لمدخل الفندق واذا وقفت سياره تسكر الدرب ويصير تاخير في استلام وتسليم السيارات مش تقصير في الموظفين لكن من ضيق المكان والضغط

2026-07-03 • via Nuitee
I
Ihab • couple • ae
10
2026-07-02 • via Nuitee
S
Said • couple • om
10
Pros:

عجبني من اول ما دخلت تعامل الموظف المصري ما اعرف اسمه صراحه
من ثم تعامل موظف الاستقبال يوسف تعامله وايد ممتاز كلما كان موظف الاستقبال بشوش حببك في المكان

2026-07-02 • via Nuitee
S
Salama • solo_traveller • ae
10
Pros:

شكرا ليوسف على حسن الاستقبال
يوسف رائع جدا في التعامل

2026-07-02 • via Nuitee
M
Ma Jenny • couple • ae
10
2026-07-02 • via Nuitee
S
Sansone • solo_traveller • it
9
Ottimo rapporto qualità prezzo
Pros:

Il rapporto qualità prezzo, la stanza molto bella e il kit di cortesia

Cons:

Lo scarico del wc non funzionava

2026-07-02 • via Nuitee
N
Najeeb • couple • ae
10
Pros:

موظف الاستقبال يوسف العامري في الفتره الصباحيه وموظف الاستقبال في الفتره المسائه اشكرهم جميعاً علي حسن التعامل

2026-07-01 • via Nuitee
A
antonio • solo_traveller • qa
8
Pros:

The staff are ok and very accomodating

Cons:

The restaurant ar too crowded

2026-07-01 • via Nuitee
M
Mohd • couple • bh
6
احتاج تعويض بسبب اللي حصل
Pros:

المكان طيب لاشي عجبني

Cons:

اللي ماعجبني ان إذا طلبت مثلا موظف يشيل الشنط يتأخر على مايجيك يعني نزلت الاستقبال و أنا نزلت شنطي و كانوا ثقال في الأخير اقول حق الموظف يقول ماشافوا القروب عشان يجونك الغرفه

2026-07-01 • via Nuitee
J
Jocelyne • solo_traveller • ae
9
2026-06-30 • via Nuitee
O
Omar • solo_traveller • ae
10
Pros:

المكان رائع الموظفين ممتازين خدمه سريعه

2026-06-29 • via Nuitee
A
Ahmed • family_with_children • eg
10
Pros:

فندق ممتاز جدا من استقبال وتنوع قائمة طعام والأستاذ يوسف العمري ممتاز جدا في الاستقبال ومناسب جدا جدا للعائلات وخصوصية ممتازة للعائلات وباقي طاقم الفندق من أروع مايكون ، يوجد في كل غرفة كتاب بلغات اخري يدعو للاسلام .

Cons:

لا شيء

2026-06-29 • via Nuitee