Condesa 185

Hotels
5.5 (91 reviews)
Benjamin Franklin 185 , Mexico City , mx

Facilities

Non-smoking rooms
Terrace
Shuttle service (additional charge)
Staff adhere to local safety protocols
Guest rooms disinfected between stays
Physical distancing rules followed
Hand sanitizer in guest room and key areas
Cashless payment available
Contactless check-in/check-out
Guests can opt-out any cleaning services during stay
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent location
Good price point
Cons:
Poor cleanliness
Inadequate service
Room maintenance issues

Categories

Cleanliness
3.21
Multiple mentions of unclean rooms, dirty bedding, and poor hygiene.
Service
7.18
Some positive remarks but overall issues with communication and responsiveness.
Location
8.72
Frequent praise for the excellent location, quiet area, and proximity to public transport.
Room Quality
4.17
Several complaints about room maintenance, discomfort, and amenities.
Amenities
3.7
Consistent issues reported regarding lack of basic amenities, such as WiFi and hot water.
Value for Money
7.16
Some guests felt they received good value while others disagreed based on conditions.
Food and Beverage
5.71
Not mentioned in reviews; assumed standard quality for this hotel tier.
Overall Experience
4.18
Overall dissatisfaction reported by multiple guests due to service and room conditions.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 10:37

Property Description

Condesa 185 is a hidden gem nestled in the heart of the vibrant Condesa District.

Luxurious Amenities: Each room is equipped with a SMART TV, organic toiletries, and a modern bathroom for your comfort.

Charming Terrace: Unwind and soak in the lively atmosphere on our terrace, perfect for a relaxing evening.

Prime Location: Explore the neighborhood filled with art galleries, trendy coffee shops, and lush parks like Morelos Park just a short stroll away.

Experience the best of Mexico City with a stay at Condesa 185. Book now for an unforgettable getaway!

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Managed by a private host
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Children and extra bed policy

    Children are not allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

5.5
Based on 91 reviews
Cleanliness: 3.21
Service: 7.18
Location: 8.72
Room Quality: 4.17
Amenities: 3.7
Value for Money: 7.16
Food and Beverage: 5.71
Overall Experience: 4.18
I
Indra extended_group mx
8
Pros:

la ubicacion me encanto, yo fui a un evento en auditoria BB y esta relativamente a 10 min camiando, mero enfrente del hospedaje esta un oxxo y por las mañanas se ponen a un lado unas tortas de chilaquiles buenas, en cuanto a la comodidad del cuarto las camas super comodas lo que me gusto al igual que el cuarto es fresco.

Cons:

lo que no me gusto solo si observacion revision de los contactos y la puerta del baño no se mantenia cerrada y el internet si falla mucho

2026-05-28 via Nuitee
J
Jorge solo_traveller us
6
2026-05-13 via Nuitee
C
Cristino Samir solo_traveller mx
6
2026-05-10 via Nuitee
C
CLAUDIA solo_traveller mx
2
No se hospeden en este alojamiento.
Pros:

Lo único bueno es la ubicación.

Cons:

La atención pésima, más bien nula. Se tardaban horrores en contestar los whatsapp que fue la única vía de "comunicacion". Las instalaciones super descuidadas, en la habitación había muchísimos mosquitos, estaba sucia, la regadera oxidada. No pusieron papel de baño. Las camas rechinaban el colchon super feo, todo se sumía.

2026-04-26 via Nuitee
M
María couple pa
2
Pros:

Únicamente la ubicación.

Cons:

Era como una pensión de mala muerte.
Nunca hubo personal en la recepción. Tienen un horario de 9am a 6pm, lo cual es ridículo, ya que este es el horario en el cual los turistas nunca están.
Jamás cambiaron las toallas y, dado que hacía frío, permanecían mojadas.
La habitación tenía mosquitos. Todos los días pasamos matándolos.
Las camas eran tan viejas que los resortes traquean, entonces resultan un escándalo en la noche cada vez que te mueves.
Y encima nos quedamos sin papel higiénico y no nos pusieron más.

2026-04-10 via Nuitee
K
Karen Aimee solo_traveller mx
8
Pros:

Buena ubicación

Cons:

Camas un poco más comodas

2026-03-28 via Nuitee
F
Fernando Salomon couple mx
10
Pros:

Buen servicio

2026-03-16 via Nuitee
Y
yann couple mx
8
Lit formidable, boulangerie de rêve proche.
Pros:

Le lit était incroyablement confortable
Proximité de la meilleure boulangerie du quartier

Cons:

Installations vétustes, manque de maintenance.

2026-03-05 via Nuitee
G
guillermo couple mx
9
Buena
Cons:

Se tira el agua del lavamanos lo demás todo bien se

2026-03-05 via Nuitee
J
Jorge Arturo solo_traveller mx
10
Pros:

La atención

Cons:

El baño no tiene ventilación, mucha humedad y hongos en las paredes

2026-03-01 via Nuitee
M
Martin solo_traveller cz
6
Na své noci dobrý
Pros:

Dobrá lokalita.

Cons:

Trochu složitější check in process a platba. Z nějakého důvodu se neplatilo automaticky přes Booking jak jsem zvyklý, ale až na místě poté co mi někdo poslal odkaz na platební bránu přes WA. Chvíli jsem myslel, že zůstanu na ulici, ale nakonec to dopadlo dobře.
Jinak ubytování ok až na to, že byla rozbitá sprcha a občas netekla teplá voda.

2026-02-24 via Nuitee
I
Ibarra couple mx
8
Bueno
Pros:

Me gustó su ubicación su fácil acceso, la amabilidad del personal y su atención la limpieza en general es muy buena

Cons:

El cuarto en el que nos quedamos tenía dos colchones individuales extremadamente incómodos se sentían todos los resortes fue muy difícil dormir. La regadera como que tenía fuga por que siempre que nos bañábamos el cuarto de baño se llenaba de agua incluso salía hasta el cuarto. el baño no tenía ventilación y tenía hongo en la parte del techo, Y la taza tenía un asiento espantoso era muy muy muy malo pésima calidad.

2026-01-20 via Nuitee
F
FABIAN ARTURO solo_traveller mx
1
Si quieres estar incomodo, hospédate aquí
Pros:

Su ubicación es excelente!

Cons:

La mala atención al punto de decirme que era mi responsabilidad haber elegido la habitación y/u hospedarme en este hotel, Textual: Que querías un hotel 5 estrellas por la tarifa que pagaste? Las instalaciones son malas y la limpieza peor, había una funda de celular debajo de la cama, el baño sucio y en la pared cabello de un huésped anterior.

2026-01-20 via Nuitee
D
Dina couple us
1
Nightmare, don’t stay here.
Pros:

Location was decent.

Cons:

The place is nothing like the pictures. The front gate doesn’t open consistently, leaving us stranded outside. We managed to eventually get in by opening the inner door and locating a button that releases the outer door. There was hair on the bedding, a hairball in the shower, the bathroom and bedroom floors were dirty, there were spiders in our torn towels, the toilet leaked water and then didn’t fill so we used a dirty trash can we found in the lobby to flush. We messaged the property owner to let them know of all these issues, and they wouldn’t even replace the towels. We had to argue with an AI bot from Booking for several minutes until we could reach a human. In the end, we got less than 50 USD as a refund.

2026-01-20 via Nuitee
R
Reveillard solo_traveller fr
6
Pros:

L'emplacement, le quartier de Condesa nous a beaucoup plu

Cons:

Les matelas sont usagés et linge déchiré
Le couvercle de la cuvette de WC était cassé
Le ménage n'a pas été effectué autour de la commode
La chambre est très petite, surtout avec 2 valises

2026-01-14 via Nuitee
A
Andrea Isabel couple mx
8
2026-01-10 via Nuitee
C
Cristell couple mx
7
Pros:

La ubicación

Cons:

Las instalaciones

2025-12-23 via Nuitee
C
Cardoza Martínez family_with_children mx
6
Excelente ubicación, amplia recamara, (sin señal de wifi en cuarto, poca agua caliente.
Pros:

La ubicación de lo mas tranquilo en la ciudad, en frente de una estación de metrobus y de un paradero de Ecobici, para los que utilizan este tipo de servicios, de lo mejor, muy buena ubicación, tranquila

Cons:

El internet no llegaba a mi habitación, pasé casi toda la estancia pegado a la esquina de mi cuarto o saliento para que se conectara, y el agua caliente, casi no habia agua caliente se iba en cuestión de minutos.

2025-12-19 via Nuitee
M
MIGUEL solo_traveller mx
4
Cons:

nunca pude comunicarme con nadie para mis dudas, el aspecto no fue muy bueno,llegué y nadie me atendía por que las claves que me enviaron no eran para abrir la puerta.

2025-12-08 via Nuitee
V
Villatoro couple gt
5
2025-12-03 via Nuitee