Magdalena Imperial Hotel By GHO Hoteles

Hotels
7.7 (755 reviews)
Calle 17 No. 9-43 , Girardot , co

Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Room service
Business center
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good staff
Nice amenities
Cons:
Cleanliness issues
Service inconsistency

Categories

Cleanliness
6.85
There were reports of unclean items and an overall lack of attention to cleanliness.
Service
8.31
The service was generally described as good, though there were some complaints about staff availability and attitude.
Location
8.85
The location is central and convenient, though there are concerns about safety at night.
Room Quality
7.81
Some rooms had issues with age and cleanliness, though the overall comfort was mentioned positively.
Amenities
7.84
Great amenities like the pool and jacuzzi, though some items need maintenance.
Value for Money
7.3
Value is acceptable, but some guests felt the facilities did not match the price.
Food and Beverage
7.35
Breakfast received mixed reviews; some enjoyed it while others reported issues with cleanliness.
Overall Experience
7.32
Mixed feelings overall due to cleanliness and service issues, despite some positive experiences.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-09 00:56

Property Description

Luxurious Rooftop Swimming Pool and Sun Terrace
Enjoy a refreshing dip in our rooftop swimming pool or soak up the sun on the terrace while sipping on your favorite drink from the bar service. The shaded area with a glass ceiling provides the perfect spot to relax and unwind in style.

Modern Amenities and Comfortable Accommodations
Experience comfort in our air-conditioned rooms equipped with flat-screen TVs and private bathrooms featuring showers. Select rooms even offer balconies for a picturesque view of the surroundings.

Convenient Location and Exceptional Service
Located just 100 meters from Girardot’s bustling commercial area, Magdalena Imperial Hotel offers free Wi-Fi and private parking. With Santiago Vila Airport a short 2.7 km away, our 24-hour front desk is always ready to assist you.

Book your stay at Magdalena Imperial Hotel now to indulge in a perfect blend of luxury and convenience.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM
Airport code: MDE

Location

Guest Reviews

7.7
Based on 755 reviews
Cleanliness: 6.85
Service: 8.31
Location: 8.85
Room Quality: 7.81
Amenities: 7.84
Value for Money: 7.3
Food and Beverage: 7.35
Overall Experience: 7.32
M
monroy duran solo_traveller co
6
2026-08-14 via Nuitee
S
Stefanie solo_traveller ru
7
2026-08-12 via Nuitee
S
Sergio Blanco solo_traveller co
10
Pros:

Sus instalaciones y ubicación

2026-08-10 via Nuitee
G
Garzon Cangrejo solo_traveller co
7
2026-08-09 via Nuitee
M
Muñoz solo_traveller co
10
2026-08-09 via Nuitee
E
Eliana solo_traveller co
4
Si quieren dormir, no se hospeden aquí.
Pros:

El area de la piscina y los jacuzzi era chevere

Cons:

Las habitaciones ni contaban con un closet, eran repizas hechas en cemento, en el baño ni ponian una toalla para pies y se inundaba horrible, la television no funcionaba ni para poner television local, y lo peor de todo es que justo al lado hay varios clubes nocturnos y el ruido de la musica y de la gente que se escucho hasta las 5 de la mañana de verdad que no deja dormir a nadie, una estadía la verdad no placentera por el precio pagado.

2026-08-06 via Nuitee
V
vargas solo_traveller co
10
2026-08-04 via Nuitee
J
Jerson solo_traveller co
10
2026-08-02 via Nuitee
O
Oscar Julian family_with_children co
1
Mala experiencia
Cons:

Perverso, cancelaron la reserva cuatro horas antes de llegar al establecimiento, y estaba a media hora de distancia del hotel, aún así me contacté, y la respuesta fue, ya se ocupó y no tenemos más disponibilidad, perverso el trato

2026-07-17 via Nuitee
W
William family_with_children co
9
Pros:

Limpieza y servicio

Cons:

Todo ok

2026-07-16 via Nuitee
Y
Yamile solo_traveller it
8
Pros:

el servicio

Cons:

la puerta del balcón de la habitación no funcionaba y no tienen shampoo en el baño.
La tarifa de uso de la piscina para invitados

2026-07-15 via Nuitee
V
Valentina solo_traveller co
10
Excelente relacion calidad/precio
Pros:

La limpieza y amabilidad del personal

2026-07-14 via Nuitee
F
Fadis couple co
10
Excelente
Pros:

Excelente lugar para descansar y relajarse todo el tiempo, personal muy atento y colaborador
Las áreas comunes muy lindas y siempre limpias

2026-07-14 via Nuitee
A
Andres Mauricio solo_traveller co
10
Pros:

Limpieza de las instalaciones y amabilidad del personal

2026-07-14 via Nuitee
A
Alejandro family_with_children co
1
Engaño
Pros:

Nada, no se parece a las fotos

Cons:

Me quisieron engañar cuando llegué al alojamiento me manifestaron que estaba dañado el aire acondicionado pero que el ventilador era bueno y ventilaba bien, me dijeron que ellos solucionaban y pusieron que era por mi tarjeta de crédito y no fue así, no cumplieron con lo prometido

2026-07-13 via Nuitee
D
Daniel extended_group co
7
2026-07-13 via Nuitee
M
Mara couple co
5
Regular
Pros:

El desayuno excelente y la atención, piscina limpia.

Cons:

Todo el hotel se ve descuidado, regular el aseo de la habitación, sábanas rotas, piso y baños sucios. Publicidad engañosa. La ubicacíón un sector regular.

2026-07-13 via Nuitee
C
Cristian couple co
6
Pros:

La ubicación. La actitud de servicio por parte de los empleados.

Cons:

La comodidad del colchón. No me gustó que me cobraran adicional por lavar las toallas que usamos. No me gustó que la politica de cancelación era hasta un día antes de llegar, pero me escribieron a decirme que debía pagar desde varios días antes o me cancelaban la reserva.

2026-07-13 via Nuitee
M
macias solo_traveller co
9
2026-07-12 via Nuitee
G
Galindo solo_traveller co
6
Pros:

El desayuno

Cons:

El sector no es tranquilo, demasiado escándalo, borrachos, música de bares al rededor, no es un sector tranquilo. Es evidente que al hotel le falta demasiado mantenimiento, pintura, arreglos, las toallas son viejas, las sábanas, las almohadas, adicional no es tan seguro ya que la puerta del balcon de donde me hospede qué da hacia la calle no le servía el seguro y adicional no tiene caja de seguridad.

2026-07-09 via Nuitee