Magdalena Imperial Hotel By GHO Hoteles

Hotels
7.7 (761 reviews)
Calle 17 No. 9-43 , Girardot , CO

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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Room service
Business center
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Review Highlights

Pros:
Good staff
Nice amenities
Cons:
Cleanliness issues
Service inconsistency

Categories

Cleanliness
6.85
There were reports of unclean items and an overall lack of attention to cleanliness.
Service
8.31
The service was generally described as good, though there were some complaints about staff availability and attitude.
Location
8.85
The location is central and convenient, though there are concerns about safety at night.
Room Quality
7.81
Some rooms had issues with age and cleanliness, though the overall comfort was mentioned positively.
Amenities
7.84
Great amenities like the pool and jacuzzi, though some items need maintenance.
Value for Money
7.3
Value is acceptable, but some guests felt the facilities did not match the price.
Food and Beverage
7.35
Breakfast received mixed reviews; some enjoyed it while others reported issues with cleanliness.
Overall Experience
7.32
Mixed feelings overall due to cleanliness and service issues, despite some positive experiences.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-09 00:56

Property Description

Luxurious Rooftop Swimming Pool and Sun Terrace
Enjoy a refreshing dip in our rooftop swimming pool or soak up the sun on the terrace while sipping on your favorite drink from the bar service. The shaded area with a glass ceiling provides the perfect spot to relax and unwind in style.

Modern Amenities and Comfortable Accommodations
Experience comfort in our air-conditioned rooms equipped with flat-screen TVs and private bathrooms featuring showers. Select rooms even offer balconies for a picturesque view of the surroundings.

Convenient Location and Exceptional Service
Located just 100 meters from Girardot’s bustling commercial area, Magdalena Imperial Hotel offers free Wi-Fi and private parking. With Santiago Vila Airport a short 2.7 km away, our 24-hour front desk is always ready to assist you.

Book your stay at Magdalena Imperial Hotel now to indulge in a perfect blend of luxury and convenience.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM
Airport code: MDE

Location

Guest Reviews

7.7
Based on 761 reviews
Cleanliness: 6.85
Service: 8.31
Location: 8.85
Room Quality: 7.81
Amenities: 7.84
Value for Money: 7.3
Food and Beverage: 7.35
Overall Experience: 7.32
A
Anfel890126 • family_with_children • co
10
2026-10-15 • via Nuitee
C
Carolina • extended_group • co
10
2026-10-13 • via Nuitee
F
Fayruth • solo_traveller • co
8
Pros:

La limpieza y es cómodo

2026-10-13 • via Nuitee
F
Fayruth • extended_group • co
9
2026-10-13 • via Nuitee
Y
yolanda • family_with_children • co
10
Buena
Pros:

Si rico

Cons:

El baño Ño servia y la aire acondicionado no sirvió

2026-10-13 • via Nuitee
L
León • solo_traveller • co
8
2026-10-12 • via Nuitee
Y
Yuyis • solo_traveller • co
10
Pros:

La atención del personal cuando se necesitaba un favor ellas con gusto lo atendían. Resaltar la señora que preparaba y servia el desayuno demasiado amable y lo hacía sentir a uno en casa. Muy rico el desayuno en especial los huevos rancheros

Cons:

Pequeña la habitación y se escucha mucho entre una habitación a otra. Al parecer las personas que estaban en la habitación del lado fumaban pues llegaba el olor hasta nuestra habitación ya que la separaba era una puerta

2026-10-09 • via Nuitee
L
Loaiza Osorio • solo_traveller • co
8
Bueno
Pros:

La piscina y yacusi

Cons:

To bien

2026-10-08 • via Nuitee
A
Adriluanita.6321 • solo_traveller • co
7
Ruido que no permite disfrutar del descanso nocturno
Pros:

El servicio y las instalaciones internas del hotel.

Cons:

Lamentablemente en esta ocasión la primera noche no pudimos dormir bien con el ruido extremo de la música y animador de la discoteca, en el caso de la segunda noche a la madrugada nos despertó peleas de personas alcoholizadas, patrullas y policías, al frente del hotel. Es un tema ajeno del hotel pero por agentes externos nos vimos afectados en el descanso.

2026-09-15 • via Nuitee
V
Victor Manuel • couple • co
6
2026-09-14 • via Nuitee
C
Catalina • solo_traveller • co
4
2026-09-11 • via Nuitee
J
José Ramiro • family_with_children • co
8
Regular
Pros:

La atención de la chica del turno de la noche muy excelente

Cons:

Encontré unas cosas en la habitación los colchones súper manchados, el televisor súper antiguo y además en mal estado la pantalla no se veía muy bien, habían hormigas en el la habitación, el agua de la bañera se salía a la habitación por el tipo de cortina que tenían y se formaba un charcal además la atención de la persona del horario de la mañana nada que ver con atención al cliente además noté que la piscina no la limpiaban como debería de ser nos metimos con mi esposa en la noche y veíamos varios fluidos flotando en la piscina y se sentía en ciertas partes babosas las cerámicas donde estás deberían de estar limpias y no babosas y con espuma en ciertas partes

2026-09-08 • via Nuitee
A
Adriana • family_with_children • co
8
Agradable, pero con algo por mejorar
Pros:

En si la ubicación

Cons:

1. Las sábanas de las camas estaban sucias.
2. No había servicio o por lo menos un termo con "Tinto" o al menos para una Aromática
3. En la descripción decía que tenía nevera pequeña, pero ni siquiera contenía al menos 1 botella de agua
4. Si bien es cierto que solo ofrecen el desayuno para los que no queramos salir de la habitación podrían ofrecer la posibilidad de domicilios y poder comer en otras horas

2026-09-03 • via Nuitee
M
Martinez • solo_traveller • co
8
Pros:

La atención, ubicación y precio

2026-09-01 • via Nuitee
Z
Zteven alejandro • couple • co
8
2026-08-31 • via Nuitee
R
Ruiz • family_with_children • co
10
2026-08-30 • via Nuitee
G
Gunnar Alejandro • solo_traveller • co
10
Pros:

La piscina es genial y la atención.

Cons:

Pueden mejorar los muebles y accesorios.

2026-08-27 • via Nuitee
T
Triana • family_with_children • co
4
No volveria a alojarme en este hotel.
Pros:

El desayuno muy basico y las mismas opciones los 2 dias.

Cons:

el aseo en las alcobas, colchones , sabanas muy desgastados y sucios.

2026-08-25 • via Nuitee
D
Dolly • solo_traveller • co
4
MUY MALA EXPERIENCIA
Pros:

El personal es muy amable

Cons:

Muchisimo ruido toda la noche por la calle contigua y por personas que llegan al hotel en la madrugada gritando sin que el hotel ponga algun orden

Viajé por un evento deportivo y debia salir del hotel a las 6 am. pregunte si era posible anticipar algo del desayuno la primera noche y la respuesta fue NO por lo que no pude tomar desayuno

Dado el alto ruido solicite cambio de habitación y la respuesta fue que por UNA noche el cambio de habitación costaba 250 mil pesos y no garantizaban el ruido.. finalmente pague dos noches y me quede una sola en la que no pude dormir ni desayunar, unas almohadas supremamente incomoda y me fui al segundo dia, tuve que pagar en otro alojamiento donde encontré mejores condiciones

2026-08-24 • via Nuitee
D
Diego • family_with_children • co
10
Pros:

Es un execelente lugar. La atención es de muy alto nivel. Me volvería a hospedar sin duda. Recomiendo 100% este lugar

2026-08-24 • via Nuitee