Hotel Laureles Park

Hotels
7.1 (1357 reviews)
Avenida 39D #73-70 , Medellín , CO

Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Room service
Family rooms
Pets allowed
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Location
Service
Friendly staff
Cons:
Cleanliness issues
Uncomfortable beds
Inconsistent amenities

Categories

Cleanliness
5.6
Several reviews mentioned issues like an unpleasant smell in the room, lack of soap, and dirty towels.
Service
8.6
Positive feedback highlighted the friendly and helpful nature of the staff despite some areas of concern.
Location
9.1
Multiple reviews praised the excellent location with easy accessibility to various sites.
Room Quality
6.1
Issues with odors, uncomfortable beds, and a lack of basic amenities were noted.
Amenities
6.6
Amenities like breakfast timing and parking availability were criticized.
Value for Money
7.6
Fair pricing noted, but some guests expected better facilities for the cost.
Food and Beverage
6.1
Breakfast issues reported with timing and quality.
Overall Experience
7.1
The overall sentiment reflects a mix of appreciative feedback and usable criticisms.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-12 07:28

Property Description

Welcome to Hotel Laureles Park!

Prime Location: Located in Medellín, right in front of Laureles Park, our hotel offers the perfect blend of convenience and comfort.

Comfortable Accommodation: Each of our well-appointed rooms features a TV, cozy bed linen, and a private bathroom with a refreshing shower, ensuring a relaxing stay for our guests.

Convenient Amenities: With a 24-hour front desk, tour desk, and even a vending machine on-site, we strive to make your stay as seamless as possible. Plus, with various dining, entertainment, and shopping options just a short walk away, you'll never run out of things to do.

Ready to experience the best of Medellín? Book your stay at Hotel Laureles Park now!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM
Airport code: MDE

Location

Guest Reviews

7.1
Based on 1357 reviews
Cleanliness: 5.6
Service: 8.6
Location: 9.1
Room Quality: 6.1
Amenities: 6.6
Value for Money: 7.6
Food and Beverage: 6.1
Overall Experience: 7.1
M
Mena • solo_traveller • pa
1
Deben de mejorar muchas cosas y ser más amables
Cons:

El aire sonaba muy feo
No son capaces de cambiarte de habitación tienes que esperar al día siguiente a que ellos llamen a un técnico para que te solucionen
Tienes habitaciones disponibles pero no son capaces de poder ayudarte para que puedas descansar bien
Aparte si nesecitaa un papel higiénico tienes que pedirlo más de 2 veces para que te lo puedan dar
No varían en el desayuno estuve 4 días y los 4 días te dan lo mismo he Estado en otros hoteles donde hay también molestias y ellos tratan de dar la comodidad a sus clientes

2026-09-18 • via Nuitee
A
Alejandra • extended_group • co
10
2026-09-18 • via Nuitee
I
ivan • solo_traveller • co
10
Recpmendado. El precio-calidad
Pros:

La habitación muy amplia y comoda

Cons:

El horario de la terraza

2026-09-17 • via Nuitee
A
Alexander • solo_traveller • co
8
2026-09-16 • via Nuitee
P
Panichelli • solo_traveller • ar
5
Sin ventanas??????
Pros:

La amabilidad y predisposición del personal de recepción

Cons:

La habitación no tenía ventanas. El desayuno se demoraba de su horario anunciado, lo cual demoró varias veces las oportunidades q teníamos previstas de conocer en la ciudad. Además no era para nada abundante, más bien escaso.
No te dejaban usar instalaciones para calentar agua o cocinar.

2026-09-15 • via Nuitee
A
Alejandra • solo_traveller • co
6
Habitaciones sin ventana como un cajón y olor a cañerías
Pros:

La ubicación es fabulosa, en un barrio muy lindo y muy tranquilo, con buenos restaurantes y comercial en general

Cons:

Nos tocó una habitación sin ventana y se siente como un cajón cerrado, sumado al olor a cañería que expide el baño, las paredes necesitan pintura porque están muy sucias, los colchones son muy duros y tienen un forro plástico que los hace muy incómodos. El desayuno muy regular

2026-09-14 • via Nuitee
N
Nicolas • solo_traveller • fr
7
Pros:

La localisation, le tarif très abordable

Cons:

La fenêtre qui donne dans le couloir, sans lumière du jour et sans pouvoir la fermer pour insonoriser.
Le matelas emballé dans du plastique.
(Compte tenu du tarif, ça reste bien)

2026-09-12 • via Nuitee
A
Antonio • solo_traveller • es
1
Ladrones en silencio
Pros:

Un conflicto con una persona del hotel. Me dificultaron la estancia, y se me han cobrado cargos falsos, sorpresas. Incluso me metieron en una habitación más pequeña y sin ventana la primera noche. Esperando que devolvieran el gasto extra de 50000, vino la policía para cooperar. No vayan. Somos números para un propietario que ni asistió ni delegó en recepcionistas niñas de papá que ni miran a los ojos cuando se les habla. Ladrones de tiempo y dinero. Me fui en taxi, perdiendo mi plan.

Cons:

Un conflicto con una persona del hotel. Me dificultaron la estancia, y se me han cobrado cargos falsos, sorpresas. Incluso me metieron en una habitación más pequeña y sin ventana la primera noche. Esperando que devolvieran el gasto extra de 50000, vino la policía para cooperar. No vayan. Somos números para un propietario que ni asistió ni delegó en recepcionistas niñas de papá que ni miran a los ojos cuando se les habla. Ladrones de tiempo y dinero. Me fui en taxi, perdiendo mi plan.

2026-09-12 • via Nuitee
M
Marie • family_with_children • fr
3
Estancia Laureles, Medellin
Pros:

La ubicacíon y el café / laundry al lado del hotel. El personal del desayuno simpático.

Cons:

Hotel que necesita renovacíon, las habitaciones no tienen ventanas, mucho ruido por la noche, recepcionista poco amable, desayuno poco diverso. Limpieza (encontramos un cucaracha en el baño), muy caro por lo que es.

2026-09-10 • via Nuitee
M
Marco Antonio • family_with_children • us
3
2026-09-09 • via Nuitee
H
Hernandez • extended_group • es
4
Decepcionado …
Pros:

Me gustó mucho la
Ubicación

Cons:

Lastimosamente esta vez tengo q ser un poco duro ya que el hotel no lo vi al nivel de las fotos el personal muy bien pero las instalaciones muy normal mucha bulla en las noches dentro del hotel …

2026-09-08 • via Nuitee
V
Vanessa • family_with_children • co
9
Un gran lugar para descansar
Pros:

Es tal y como en las fotos. Dormimos cómodos, nos dieron desayuno y tuvimos donde guardar el carro.

Cons:

El aire acondicionado no funcionaba del todo bien. Aunque no tuvimos calor, no funcionaba a la temperatura que decía. En la noche llegaron varias personas y fueron bastante ruidosas.

2026-09-07 • via Nuitee
M
Moreno • family_with_children • co
6
No aplica
Pros:

No aplica

Cons:

Las camas ordinarias y tendidos de camas con ropas muy desgastadas

2026-09-07 • via Nuitee
K
Kethyanles • solo_traveller • pa
6
Pros:

La ubicación y accesibilidad

2026-09-06 • via Nuitee
V
Vilma Tamara • extended_group • cl
4
Pros:

Los desayunos super malos

Cons:

Las piezas no tenían para colocar la ropa lavamanos está fueras del baño no los gusto

2026-09-06 • via Nuitee
R
Rony • extended_group • hn
1
Trato pésimo a los cliente no lo recomiendo
Pros:

La ubicación muy buena solo que mucha bulla en la noche

Cons:

El aire de la habitación estaba malo y no lograron solucionarme nada y ni ventilador tenían para darme y tampoco me quisieron dar otra habitación así que me tocó dormir sin aire pedí papel para el baño y tampoco tenían y la recepcionista muy amargada una joven gordita tono de piel blanca no se como se llama pero es pésima para dirigirse a los huéspedes muy mal educada no sabe cómo tratar a los clientes no creo volver a hospedarme ahí por la atención que es pésima

2026-09-04 • via Nuitee
J
Jiménez • extended_group • do
10
Muy bueno recomendado
Pros:

Si

2026-09-04 • via Nuitee
H
Herman • solo_traveller • co
10
Pros:

Muy buena atención, tranquilo y acogedor

Cons:

Sin novedades

2026-09-04 • via Nuitee
M
Monica • couple • us
8
2026-09-03 • via Nuitee
V
Vilma Tamara • extended_group • cl
5
Pros:

No me gustó los desayunos siempre faltaba algo

Cons:

La atención de las personas que servían el desayuno y las piezas no tenían donde dejar la ropa y el lavamanos se tapaba con agua

2026-09-02 • via Nuitee