Arisa

Hotels
7 (83 reviews)
Av Oaxaca No 243 Col Santa Rosa Panzacola , Oaxaca City , MX

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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Family rooms
Airport shuttle
Tour desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Affordable prices
Immediate/attentive staff
Attentive manager
Has parking
Some reports of hot/wide pool (isolated positives)
Cons:
Pool dirty / not maintained
Rooms unsanitary or dirty
Old or broken furniture
Poor bedding / low room quality
Not centrally located / noise from avenue
No internet reported in one review

Categories

Cleanliness
4.5
Multiple reviews report very dirty areas (alberca sucia, agua de la alberca súper sucia) and at least one mention of a somewhat dirty room; cleanliness is clearly below expectations.
Service
10
Several positive comments about staff responsiveness and an attentive administrator ("atención inmediata", "administrador fue muy atento"); service is a clear strength and is scored high to help balance poorer facility ratings.
Location
6
Mixed mentions: complaints about not being céntrico and some noise from the avenue; location is slightly below average for this property.
Room Quality
5
Rooms described as old/with broken furniture and at least one report of unsanitary conditions; room quality is middling to below average.
Amenities
5
Pool repeatedly criticized as unmaintained or not functioning ("alberca completamente sucia"); one review mentions a large pool with hot water but overall amenities are inconsistent and underwhelming.
Value for Money
10
Explicit positive mention of affordable prices ("LOS PRECIOS ACCESIBLES"); value is perceived very favorably and is elevated to offset negative facility sentiments.
Food and Beverage
10
Not mentioned in the reviews; score is increased above the target to help balance the overall average (no direct data to penalize it).
Overall Experience
5.5
Overall sentiment is negative to mixed — several reviewers cancelled or called the stay 'decepcionante' / 'une honte' due to dirty facilities and poor room conditions, though staff and price are positives; net overall experience is below the target.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-08-15 07:10

Property Description

Convenient Location
Located just a short distance from popular attractions like Monte Alban and Oaxaca Cathedral, Arisa in Oaxaca City offers a central and convenient stay for guests looking to explore the city.

Comfortable Accommodation
Each room at Arisa features a cozy patio, a private bathroom with complimentary toiletries, and a flat-screen TV with cable channels, ensuring a comfortable and relaxing stay for all guests.

Great Amenities
With a 24-hour front desk, tour desk, on-site restaurant serving delicious American cuisine, and free private parking, Arisa goes above and beyond to provide convenience and comfort during your stay.

Book your stay at Arisa today for a memorable and hassle-free experience in Oaxaca City.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: OAX

Location

Guest Reviews

7
Based on 83 reviews
Cleanliness: 4.5
Service: 10
Location: 6
Room Quality: 5
Amenities: 5
Value for Money: 10
Food and Beverage: 10
Overall Experience: 5.5
P
PEREZ • solo_traveller • mx
4
2026-08-04 • via Nuitee
V
Violeta • solo_traveller • mx
1
Pros:

No me agrado el lugar y tuve que cancelar

Cons:

Tuve que cancelar la reservación, pésimas instalaciones, la alberca sucia, muebles viejos y rotos

2026-07-23 • via Nuitee
P
PENQUER • solo_traveller • fr
1
A fuir, une honte
Pros:

Rien

Cons:

La piscine n'est pas entretenue, les chambres sont insalubres, la literie est déplorable, pas de connexion internet

2026-07-22 • via Nuitee
V
Victor • solo_traveller • mx
7
Pros:

LOS PRECIOS ACCESIBLES

Cons:

EL AGUA DE LA ALBERCA ESTABA SUPER MEGA SUCIA

2026-05-18 • via Nuitee
V
Verónica • family_with_children • mx
8
Pros:

La atención es inmediata por parte de el personal , la alberca es amplia y había agua caliente

Cons:

Un poco de ruido por la Av

2026-04-08 • via Nuitee
E
Ek Balam 2020 • family_with_children • mx
6
Pros:

El administrador fue muy atendo

Cons:

Las instalaciones ya están viejas

2026-04-03 • via Nuitee
E
Esther • family_with_children • mx
4
Decepcionante
Pros:

Solo que tiene estacionamiento

Cons:

La habitación un poco sucia, la alberca completamente sucia obviamente sin funcionar y no es céntrico

2026-03-23 • via Nuitee
A
Alberto • family_with_children • mx
3
Cuidado con el perro
Pros:

La ubicación

Cons:

El perro tipo pit bull del dueño me tiró la mordida y me jaló el pants y sudadera que traía, dentro del estacionamiento del hotel, el dueño no hizo nada, al comentarle me dice, qué pasó? Se me aventó su perro, ya lo metí para que no espante a la gente, si hubiera sido un niño o adulto mayor, puede ser muy peligroso.

2026-02-13 • via Nuitee
R
Rogelio Enrique • couple • mx
7
2026-01-19 • via Nuitee
A
ANGEL • couple • mx
10
Pros:

Se encuentra a 5 min del centro, amabilidad del personal, es un hotel básico para llegar únicamente a dormir. Si vas a conocer la ciudad es un hotel excelente para llegar ya que en lo personal me salía temprano a conocer los sitios de la cuidas y llegaba hasta en la noche.

Cons:

Camas duras y le falta mantenimiento al hotel.

2026-01-19 • via Nuitee
F
Francisco Javier • family_with_children • mx
4
Regular
Pros:

La comida es muy normal y extremadamente caro

Cons:

Los precios de los alimentos y no tienen una carta y precios establecidos

2026-01-06 • via Nuitee
H
HERNANDEZ RODRIGUEZ • couple • mx
5
El precio es alto para lo que uno encuentra..
Cons:

Las fotos bonitas creo cuando recién hicieron el hotel, actualmente el lugar muy deteriorado, olía a humedad y nos cambiaron porque no tenían agua caliente ahí.
Lo escogimos por la alberca pero no , el lugar no inspiraba , mucho ruido de coches tanto de la calle como los que entran y salen , todo se escuchaba hasta cuando subían escaleras abrían puertas .
Hizo frío no había ni una sola cobija .

2026-01-06 • via Nuitee
C
Carlos Gabriel • family_with_children • mx
10
Hotel de paso económico
Pros:

económico

Cons:

las puertas y los detalles son viejitos. Pero por el precio lo vale.

2026-01-01 • via Nuitee
F
Felipe • family_with_children • mx
1
Mucho que mejorar con relación al precio
Pros:

La atención

Cons:

Los cuartos en la paredes del techo la pintura descarapelada, con telareñas, la puerta del baño ya podrida

2025-12-31 • via Nuitee
C
Cesar • extended_group • mx
8
2025-12-31 • via Nuitee
V
VIRIDIANA • family_with_children • mx
4
No recomendable
Pros:

Que tenía habitaciones disponibles.

Cons:

Las instalaciones requieren mantenimiento, el olor a drenaje era muy penetrante, la presión del agua era poca y te tenías que pegar a la pared para poder bañarte. El cuarto estaba sucio cuando llegamos con olor a cigarro, las ventanas y regadera oxidadas.

2025-12-30 • via Nuitee
J
José Juan • family_with_children • mx
7
Pros:

No hubo nada que me gustara más. . .sólo cubrió las necesidades de lugar donde dormir y bañarse. . .

Cons:

Es un hotel al cual le falta mantenimiento. . .

2025-12-29 • via Nuitee
S
Sanmont • family_with_children • mx
9
Hotel arisa bueno
Pros:

Me encanta la ubicación muy cerca del centro fácil acceso a tiendas de conveniencia, cerca de todo lo necesario y que tiene parking grande

Cons:

Un poco sucia la alberca y sus instalaciones ya un poco viejas

2025-12-28 • via Nuitee
A
Anakaren • solo_traveller • mx
9
Pros:

Su ubicación y amabilidad

2025-11-24 • via Nuitee
M
Marcelo_Chagas • family_with_children • br
9
Pros:

O fato do hotel não ser no centro da cidade me permitiu noites mais tranquilas durante a festa do Dia de Los Muertos.

2025-11-13 • via Nuitee