PLAZA Premium Parkhotel Norderstedt

Hotels
8.5 (2572 reviews)
Buckhörner Moor 100 , Norderstedt , de

Children allowed
Pets allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Fitness center
Room service
Heating
Family rooms
Pets allowed
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Excellent breakfast
Cons:
Cleanliness issues
Service inconsistencies

Categories

Cleanliness
7.25
Room cleanliness was lacking as reported issues with dust and mildew were mentioned.
Service
8.75
Most guests reported friendly staff, although there were some complaints about service at the front desk.
Location
9.25
Guests found the location to be very central and convenient for accessing public transport and attractions.
Room Quality
8.25
Rooms were generally well-rated for size and comfort, but some minor maintenance issues were noted.
Amenities
8.75
The hotel offered a good range of amenities that guests appreciated overall.
Value for Money
7.75
Several guests felt the price did not match their experience especially regarding service and room condition.
Food and Beverage
9.25
Breakfast received high praise for variety and quality, providing an excellent culinary experience.
Overall Experience
8.75
Overall, the experience was positive with a few areas needing improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 06:40

Property Description

Comfortable Accommodation

The Park-Hotel Norderstedt offers comfortable guest rooms in a green and central location. Start your day with a delicious breakfast buffet before exploring the nearby shopping opportunities in Norderstedt city centre.

Convenient Location

With close proximity to public transport connections and the A7 motorway, reaching Hamburg's city centre is a breeze from this hotel. Additionally, being just a short drive away from Hamburg Fuhlsbüttel Airport makes traveling hassle-free.

Relaxing Amenities

Unwind after a busy day at the cosy hotel bar, perfect for a relaxing evening. Take advantage of the peaceful surroundings and convenient facilities during your stay at Park-Hotel Norderstedt.

Book your stay now at Park-Hotel Norderstedt for a relaxing and convenient experience in Norderstedt!

Important information:

If you plan to arrive after 6 pm, please contact the hotel in advance.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: HAM

Property Policies

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not needed) and costs EUR 12 per day.

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Groups

    When booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 12 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 2572 reviews
Cleanliness: 7.25
Service: 8.75
Location: 9.25
Room Quality: 8.25
Amenities: 8.75
Value for Money: 7.75
Food and Beverage: 9.25
Overall Experience: 8.75
D
Doris solo_traveller de
8
2026-06-18 via Nuitee
S
Sandra couple nl
7
2026-06-18 via Nuitee
K
Katty couple id
8
2026-06-16 via Nuitee
S
Sergei family_with_children de
5
Premium ist nur der Name
Pros:

Ruhig

Cons:

Betten, Service

2026-06-15 via Nuitee
H
Helene extended_group ch
8
2026-06-13 via Nuitee
C
Cornelis Willem couple nl
8
Unser Aufenthalt war entspannt und entsprach unseren Erwartungen.
Pros:

Die ruhige Lage, komfortabele Zimmer, Nähe zur U-Bahnstation und Einkaufsmöglichkeiten. Sehr schönes Restaurant hinter dem Hotel.

Cons:

Abends keine Parkmöglichkeit in der Umgebbung des Hotels. Die Hotelparkgarage war für uns nicht nutzbar, da wir ein hybride Auto, (Gas/Benzin) besitzen.

2026-06-12 via Nuitee
J
Jeroen couple nl
9
Pros:

Alles!

Cons:

Niets

2026-06-10 via Nuitee
W
Werner couple de
8
Schönes Zimmer und günstig gelegen.
Pros:

Das Zimmer war sehr groß, mit viel Schrankplatz.
Frühstück war gut mit großer Auswahl .
Die U-Bahn ist nur ein paar Minuten entfernt.

Cons:

Im Hotel sind Hunde zwar erlaubt, aber nicht im Frühstücksraum.
Die Zimmer werden nur auf Aufforderung gemacht. Zumindest das Bad sollte regelmäßig gereinigt werden.

2026-06-09 via Nuitee
U
Ulrich extended_group de
7
Es war für die Reise ordentlich und gut
Pros:

Es wäre schön gewesen, wenn man am Abend noch eine Sitzgelegenheit mit Getränken gehabt hätte

2026-06-08 via Nuitee
O
Oliver couple de
9
2026-06-08 via Nuitee
J
Joachim solo_traveller de
9
2026-06-08 via Nuitee
S
Sonja extended_group de
9
2026-06-08 via Nuitee
I
Igor Knavs solo_traveller si
9
2026-06-06 via Nuitee
S
Susanne couple de
9
Wir kommen wieder
Pros:

Toller Service

Cons:

Leider ist das Bett sehr weich

2026-06-06 via Nuitee
U
Ulrike family_with_children de
9
Pros:

Alles. Frühstück war großartig!

Cons:

Die Dusche hat getropft.

2026-06-05 via Nuitee
U
Ullrich Evers couple de
8
2026-06-05 via Nuitee
T
Timo solo_traveller de
8
Ganz solide
Pros:

Moderne Zimmer, ruhige Flure

Cons:

Trotz Late Check out vom Housekeeping geweckt worden. Die gute Frau stand plötzlich mitten im Zimmer ☹️

2026-06-04 via Nuitee
J
Joachim family_with_children ch
8
2026-06-03 via Nuitee
E
Elmer solo_traveller nl
8
Pros:

Erg goed bed

Cons:

Geen koffiemachine

2026-06-02 via Nuitee
S
Sebastian solo_traveller de
8
Gutes Hotel in schöner Lage mit hilfsbereitem Personal, leider nicht klimatisiert
Pros:

Das Personal war wirklich aufmerksam und hilfsbereit - bei meiner (aufgrund von Zugverspätung) verspäteten Anreise wurde mir unkompliziert und freundlich geholfen, und ein Abrechnungsfehler (bedingt durch ein Missverständnis meinerseits) wurde ohne mein Zutun entdeckt und korrigiert.

Das Hotel ist schön gelegen und die Zimmer sind sauber und ordentlich eingerichtet. Auch das Frühstücksbuffet ist reichhaltig und bietet für jeden Geschmack etwas.

Cons:

Die Betten empfand ich als sehr weich.
Auch sind die Zimmer weder klimatisiert, noch verfügen sie über Außenjalousien - dadurch heizen sie sich bei höheren Außentemperaturen relativ schnell auf. Damit sind sie leider nicht ideal für die heißeren Sommermonate geeignet.

2026-06-02 via Nuitee