Punta Diamante Premium Hotel

Hotels
8.9 (263 reviews)
kilómetro 7 vía Piedecuesta Ruitoque Condominio , Bucaramanga , CO

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Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
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Review Highlights

Pros:
Personal muy amable y servicio excelente
Entorno natural y vistas al campo de golf
Instalaciones amplias y elegantes
Desayuno tipo bufet de alta calidad
Spa e instalaciones de relajación destacadas
Habitaciones espaciosas y confortables
Cons:
Comidas/cenas en restaurantes con calidad deficiente y costosas
Piscina en mal estado y horario de cierre temprano
Falta de parqueadero cubierto y taxis demoran
Problemas puntuales de limpieza (piso sucio) y falta de agua caliente
Mini bar mal surtido y cortinas en mal estado
Acceso a algunas zonas húmedas restringido para huéspedes

Categories

Cleanliness
8.5
Mayormente positivo: varios comentarios indican 'muy limpio' y 'muy elegante', pero hay reportes puntuales de piso sucio y falta de agua caliente en una estancia, además de cortinas en mal estado.
Service
10
Muy favorable: múltiples reseñas destacan empleados muy amables, 'Excelente servicio', 'El mejor servicio', y atención excepcional que compensa otros problemas.
Location
9.6
Valorada como privilegiada y con vista al campo de golf; algunos indican que está lejos y requiere desplazarse en carro hacia Bucaramanga, pero en general percepción muy positiva.
Room Quality
8.6
Generalmente buena: habitaciones amplias y cómodas con buena vista; sin embargo hay detalles reportados como secador que no funciona, minibar mal surtido y cortinas en mal estado.
Amenities
8.3
Instalaciones y spa muy bien valorados, pero hay problemas visibles con la piscina (lonas sueltas, horario de cierre temprano), falta de parqueadero cubierto y restricciones en acceso a zonas húmedas.
Value for Money
8.4
Percepción mixta: varias opiniones dicen 'vale lo que cuesta' o 'relación calidad-precio aceptable', aunque hay reclamos sobre costos en restaurantes y una opinión de 'muy regular para el precio'.
Food and Beverage
8.1
Desayuno muy elogiado (bufet de calidad), pero comidas/cenas criticadas en varios restaurantes del hotel (sabor deficiente, caro), por lo que la puntuación es intermedia.
Overall Experience
9.7
Experiencia global muy positiva: frecuentes calificativos como 'espectacular', 'increíble', 'relax' y recomendaciones; los problemas señalados no empañan la sensación general de satisfacción.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-08-13 07:20

Property Description

Luxurious Accommodation with Spectacular Views

Relaxation and Dining Options Galore
Indulge in ultimate relaxation at our spa centers designed for both children and adults. With six restaurants to choose from, including a bar for drinks, your culinary desires are sure to be satisfied. Enjoy a daily complimentary breakfast to kick start your day in paradise.

Endless Activities and Convenience
Unwind in our lush garden, stay fit in the modern fitness center, or explore nearby attractions with the help of our 24-hour front desk staff. Take advantage of the various on-site activities such as golfing, cycling, and hiking. Additionally, benefit from free parking and versatile meeting facilities during your stay.

Ready to experience the epitome of luxury and convenience? Book your stay at Hotel Punta Diamante Resort & Spa now!

Important information:

Colombian residents are subject to a national value-added tax (VAT) of 19% on the price of rooms at the time of check-in. Conversely, foreigners and nonresidents in Colombia will be exempt from taxes if their trip is solely for tourism purposes and they possess the PIP3 - PIP5 - PIP6 - PIP10 or TP7 - TP11 - TP12 stamp in their passport, which is granted by immigration upon their arrival in the country.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:30 PM
Airport code: BGA

Location

Guest Reviews

8.9
Based on 263 reviews
Cleanliness: 8.5
Service: 10
Location: 9.6
Room Quality: 8.6
Amenities: 8.3
Value for Money: 8.4
Food and Beverage: 8.1
Overall Experience: 9.7
A
Ana María • couple • co
10
Pros:

Todo.

Cons:

Nada.

2026-11-02 • via Nuitee
K
Karin Andrea • couple • co
10
2026-11-02 • via Nuitee
S
salleg • couple • co
10
Un punto negro en la hoja blanca
Pros:

Todo es excelente , nos gustó todo comida , atención, instalaciones , ubicación , es espectacular sin duda vale la pena estar allí. Además con valores agregados como ayuda de una costurera quien me ayudó a arreglar un pantalón q compré y me quedó largo eso es invaluables.

Cons:

Solo tuve un momento de molestia con una guarda de seguridad no quería dejar entrar el vehículo q nos transportó de regreso al hotel el viernes a las 10 pm y la señora pretendía q nos dejarán allí y no nos llevarán al hotel, eso fue de muy mala presentación y grosero , pero aclaro q no es el hotel si no la empresa de vigilancia del control de axceso

2026-11-01 • via Nuitee
G
Giovanni • couple • co
10
Pros:

Todo excelente lugar para descansar

Cons:

Cada espacio , tiene un diseño especial , referente a Bucaramanga , la analogía al sol y a las zonas de Golf espectacular

2026-10-30 • via Nuitee
L
LOPERA • extended_group • co
10
Comfort !!
Pros:

Muy bonito , tranquilo . Muy rico el desayuno , abundante y variado . Espacios muy amplios , el spa espectacular . Todo 10
RECOMENDADO AL 100 %

Cons:

Todo me gustó , sin queja alguna

2026-10-17 • via Nuitee
F
Fabian • couple • co
10
2026-10-17 • via Nuitee
C
Claudia • solo_traveller • us
8
Relax
Pros:

Location

Cons:

The bathroom Tube

2026-10-14 • via Nuitee
M
Maryuri Juliana • family_with_children • co
9
2026-10-13 • via Nuitee
G
Gomez • couple • co
7
En general fue una buena experiencia. Excepto la situación con el baño
Pros:

La ubicación. Somos jugadores de golf

Cons:

El baño emanaba olores muy desagradables. Hay algún problema con el drenaje. Deben revisar

2026-10-09 • via Nuitee
M
MAYERLY A • couple • co
10
Relajación
Pros:

Tranquilidad y el buen servicio

Cons:

Todo nos gustó

2026-10-08 • via Nuitee
I
Ingry • couple • co
10
Pros:

Las instalaciones del lugar.

Cons:

Queda un espacio entre la ventana y la cortina, hace que entre luz a la habitación, no fue cómodo a la hora de dormir.

2026-09-17 • via Nuitee
M
Martha • solo_traveller • co
9
Estancia satisfactoria
Pros:

Bien ubicado.Instalaciones de buen gusto

Cons:

Todo bien

2026-09-11 • via Nuitee
P
pauline • solo_traveller • co
10
Pros:

Todo

2026-09-07 • via Nuitee
H
harold • couple • co
7
La comida excelente del restaurante
Pros:

Limpio

Cons:

Mala atención por recepcionista,

En la nevera de la habitación habían aguas, pero no decían si era de cortesía.

Deberían dotar las neveras con bebidas

2026-09-06 • via Nuitee
E
Eric • extended_group • co
9
Pros:

la atencion y la limpeza

Cons:

el desayuno deberia ser hasta media hora mas tarde

2026-08-27 • via Nuitee
A
Ana Marcela • family_with_children • co
10
2026-08-25 • via Nuitee
M
María Constanza • family_with_children • co
7
2026-08-25 • via Nuitee
P
Pedro Antonio • family_with_children • co
10
Mi caasa en Bucaramanga
Pros:

Muy buen desayuno, En general el personal prfesta un excelente servicio. Recepcio, botones, mucama, personal del s¿desayuno excelente servicio. el campo de golf anexo extraordinario

Cons:

Todo me gusto

2026-08-25 • via Nuitee
J
Johanna • couple • co
10
2026-08-24 • via Nuitee
J
Jose • couple • us
10
2026-08-24 • via Nuitee