Grand Hotel BELLEVUE

Hotels
8.8 (2679 reviews)
Starý Smokovec 21 , Vysoke Tatry - Stary Smokovec , sk

Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Nice wellness area
Cons:
Dirty carpets
Limited drink options at dinner

Categories

Cleanliness
8.38
Comments about cleanliness were positive overall, but there were complaints about dirty carpets.
Service
9.35
Staff were consistently praised for being friendly and accommodating.
Location
8.89
Location is convenient for accessing nearby attractions and activities.
Room Quality
8.84
Rooms described as nice and comfortable; however, bedding comfort was questioned.
Amenities
8.87
Wellness and sports facilities were highlighted positively, but some areas for improvement noted.
Value for Money
8.83
General sentiment suggests good value, but some guests felt that amenities could be better.
Food and Beverage
8.38
Breakfast and dinner received praise, but there were complaints about the lack of complimentary drinks.
Overall Experience
8.85
Overall reception to the stay was positive, with many expressing a desire to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 03:36

Property Description

Luxurious Accommodations
Indulge in the comfort of our rooms featuring modern amenities such as flat-screen TVs and plush bathrobes, ensuring a relaxing stay.

Wellness and Recreation
Unwind in our spa area with hot tubs, steam rooms, and saunas, or stay active in the fitness room with options for squash and table tennis.

Dining and Entertainment
Savor international cuisine at Savarin Restaurant, relax in the lobby bar, or dance the night away at Lucullus Night Club.

Experience the epitome of luxury and relaxation at Grand Hotel BELLEVUE. Book your stay now and make unforgettable memories.

Important information:

Please note that during the renovation works guests can be relocated in an other hotel from SLIH Group Hotel in Lille center, same category with the same conditions and rate.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: TAT

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 2679 reviews
Cleanliness: 8.38
Service: 9.35
Location: 8.89
Room Quality: 8.84
Amenities: 8.87
Value for Money: 8.83
Food and Beverage: 8.38
Overall Experience: 8.85
J
Jaroslav solo_traveller sk
9
Pros:

Výborné raňajky, výborný personál

2026-08-08 via Nuitee
S
Slawomir couple pl
8
2026-08-08 via Nuitee
A
Andris9112 solo_traveller hu
10
2026-08-08 via Nuitee
M
Milan solo_traveller sk
9
2026-08-07 via Nuitee
Z
Zuzana couple sk
4
Pros:

Super poloha - blízko do Tatranskej Lomnice a takisto k vlakovej stanici v Starom Smokovci + stanici smerom na Hrebienok. Napriek tomu, že matrace boli dosť mäkké, boli veľmi pohodlné. Potešila krupicová kaša na raňajky, čo sme doteraz nikde nevideli. A bola skvelá:)

Cons:

V prvom rade sme nechápali, kto udelil tomuto hotelu 4 hviezdičky, nakoľko zodpovedá maximálne 3 hviezdičkám. Ihneď po príchode nás na recepcii „privítala“ dosť odmeraná slečna. To isté sme zažili pri inej zamestnankyni keď sme odchádzali. Žiadne „ďakujeme“, alebo „dovidenia“, alebo aspoň zdvorilostná otázka, ako sme boli spokojní s pobytom. Izba nebola dostatočne povysávaná, stolíky pri posteliach boli špinavé /dolepené „kolieska“ zrejme od pohárov.../. Stolíky sme si museli umyť. Na izbe chýbala rýchlovarná kanvica. Priložená fľaša vína ako pozornosť to, žiaľ, nezachráni. Takisto absentovala klimatizácia. V kúpeľni boli na odkladacom priestore okolo umývadla vlasy. Rovnako tak aj po zemi. Župany otrhané /viď foto/. Navyše - ponúkať ako možnosť jeho kúpu za 50 €, bola vzhľadom na jeho stav veľká trúfalosť. Na raňajky sme chodili o siedmej, no všimli sme si, že hostia, ktorí prišli okolo pol ôsmej, museli čakať vonku v rade, kým sa im ujde miesto a kým sa budú môcť usadiť /rovnaký jav sme si všimli aj pri podávaní večere/. Výber na raňajky bol síce pestrý, ale napríklad čo sa týka salámov, očakávala by som inú kvalitu a nie mastné lacné salámy. Čašníci, ktorí zberali použitý servis, pôsobili ako z 80-tych rokov /+špinavé oblečenie/. Prvú noc bola v hoteli diskotéka, čo nám neprišlo vhodné, keďže izby nie sú odhlučnené. Kvôli neodhlučnenosti izieb sme počuli nad nami rozprávať iných hostí a z vedľajšej izby sme počuli televíziu. Takisto by som pri tých 4 hviezdičkách čakala, že budú použité uteráky vymieňané každý deň. Neboli. Do tohto zariadenia sa viac nevrátime. Pri porovnaní služieb a kvality verzus ceny, ktorý si za pobyt hotel účtuje, ide o okrádanie návštevníkov. Zďaleka to nezodpovedá 4 hviezdičkám.

2026-08-07 via Nuitee
S
Súkeníková Lenka solo_traveller sk
5
2026-08-07 via Nuitee
L
Lenka family_with_children sk
8
Nutna potreba zriadit v izbach klomatizaciu. Hotel ma inak vsetko, co ma mat. V detskom kutiku by sme privitali hracky a
Pros:

Chutné jedlo, dobrý wellness, poloha hotela.

Cons:

Izby bez klímy v 40horucavach bolo dnu 27 stupnov. Museli sme mat otvorene okna - hluk z cesty, auta, zeleznica. Male dieta sa kvoli tomu casto v noci budilo.

2026-08-07 via Nuitee
Z
Zuzana family_with_children sk
9
Pros:

Raňajky bohaté a chutné,výber dostačujúci. Personál milý, lokalita veľmi dobrá, výhodou bol detský bazénik pre menšie deti, čo sme ocenili, lebo sme boli na pobyte s vnučkou.

Cons:

Na izbe nebola klimatizácia, boli sme ubytovaní na hoteli počas horúcich dní...Inak nie je čo vytknúť, určite sa sem ešte niekedy vrátime.

2026-08-05 via Nuitee
D
Dominika family_with_children pl
9
Bardzo udany pobyt.
Pros:

Hotel jest bardzo dobrze położony, łatwo dotrzeć z niego do szlaków. Mieliśmy pokój z balkonem i bardzo ładnym widokiem na dolinę. Trzeba liczyć się z hałasem od ulicy ale wieczorem i w nocy jest spokój. W hotelu jest bardzo duży basen. Temperatura wody jest idealna. Śniadania i obiadokolacje bardzo dobre. Pomimo sporej liczby gości nie było problemu z brakiem stolików lub kończącym się jedzeniem, które było sprawnie uzupełniane. Rozkładana sofa dla trzeciej osoby była wygodna do spania.

Cons:

Materace na łóżkach mogłyby być bardziej miękkie.

2026-08-05 via Nuitee
J
Janka family_with_children sk
10
Pros:

S pobytom v hoteli sme boli maximálne spokojní, personál skvelý, izby boli čisté, útulné, welnes super, veľký bazén, celý hotel pôsobil príjemnou atmosférou. Kuchyňa TOP, jedlá boli vždy čerstvé a veľmi chutné. Urcite odporúčame !!!❤️

2026-08-05 via Nuitee
M
Mária solo_traveller sk
9
Pros:

Všetko v podstate

Cons:

Hluk z cesty, na ktorú sme mali otočené okná.

2026-08-05 via Nuitee
K
Kalavska solo_traveller sk
10
2026-08-04 via Nuitee
R
Radka couple sk
10
Pros:

veľký výber na raňajky, priestranné wellnes centrum, výborná lokalita pri lese

2026-08-04 via Nuitee
P
Peter couple sk
10
2026-08-03 via Nuitee
M
Michal family_with_children sk
9
Super miesto pre pár i rodinu
Pros:

Vybavenie hotela, bazény, lokalita

Cons:

Chýbala klíma, čo bežne nevadí, no v terajších trópoch to bolo cítiť

2026-08-03 via Nuitee
M
Miriam solo_traveller sk
9
2026-08-03 via Nuitee
M
Majka extended_group sk
10
2026-08-03 via Nuitee
I
Ildikó family_with_children hu
10
2026-08-03 via Nuitee
Z
Zavadova solo_traveller sk
8
Pros:

Úžasne wellness centrum - široká ponuka sáun, župany na izbe aj pre deti (11,14), priestranné a čisté izby, parkovanie blízko hotela

Cons:

Vzhľadom na cenu by som očakávala v rámci večere aspoň základné nápoje v cene (káva, džús, minerálka)... Inak bolo všetko TOP

2026-08-03 via Nuitee
P
patrikhorvathband solo_traveller sk
10
Pros:

Všetko

Cons:

Nič.

2026-08-03 via Nuitee