Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Business center
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent breakfast
Friendly staff
Great location
Clean and comfortable rooms
Cons:
High room prices during peak season
Repetitive breakfast options

Categories

Cleanliness
9.71
Multiple mentions of cleanliness and extremely clean accommodations.
Service
9.88
Staff described as helpful, friendly, and attentive.
Location
9.82
Excellent location with easy access to the center.
Room Quality
9.57
Rooms considered comfortable and well-maintained.
Amenities
9.4
Amenities such as breakfast and lobby piano positively received.
Value for Money
9.16
Room prices noted as high, impacting perceived value.
Food and Beverage
9.51
Breakfast praised for variety and quality.
Overall Experience
9.78
Reviews overwhelmingly positive with many having no complaints.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 10:38

Property Description

Luxurious Accommodation

Unbeatable Amenities

Perfect Location

Featuring free WiFi, Hotel Cercano in Gramado offers a luxurious stay with soundproofed rooms, flat-screen TVs, and free toiletries. Start your day with a complimentary buffet breakfast before exploring the fitness center and on-site restaurant. With private parking available, enjoy the perfect location just steps away from Rua Coberta and Saint Peter's Church. Don't miss out on experiencing the best of Gramado at Hotel Cercano.

Important information:

Please note that parking costs are not included in the reservation.

Please note that the hotel charges 10% service fee at check in.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not needed) and costs BRL 40 per day.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

9.6
Based on 1464 reviews
Cleanliness: 9.71
Service: 9.88
Location: 9.82
Room Quality: 9.57
Amenities: 9.4
Value for Money: 9.16
Food and Beverage: 9.51
Overall Experience: 9.78
S
Suédina • couple • br
7
Nada como esperado.
Pros:

O quarto era espaçoso, mas já fiquei em quarto melhor nesse hotel.

Cons:

Já havia ficado hospedada nesse hotel em 11/25 e foi maravilhoso, por isso voltei, mas dessa vez não foi como esperava, eu havia solicitado que me reservasse um quarto em andar alto, ventilado e sem cheiro, sou extremamente alérgica, quando cheguei no quarto o cheiro de hipoclorito era insuportável, chegava ser tóxico, falei com a camareira e ela me disse que tinha usado nas paredes do quarto para retirar o mofo, ela tentou resolver mas não adiantou o cheiro continuou insuportável, pedi para trocar de quarto, fui atendida, mas o quarto que me ofereceram foi sem ventilação e sem vista, sem privacidade, não podia abrir a janela que dava para um apartamento de um prédio ao lado, enfim não gostei, era meu aniversário e não foi nada como havia planejado.

2026-07-04 • via Nuitee
M
Matheus • couple • br
10
2026-07-04 • via Nuitee
F
Flavio Alberto • couple • br
9
2026-07-04 • via Nuitee
R
Ricardo • extended_group • br
10
Ótimo hotel
Pros:

Espetacular equipe e hotel
,principalmente o Concierge Cassiano e a Patrícia e a D Denise da reserva,mas tb o restante da equipe,todos estão de parabéns

Cons:

Nada

2026-07-02 • via Nuitee
F
Fernando • solo_traveller • br
10
2026-07-02 • via Nuitee
B
Beatriz • couple • br
10
Acima das expectativas.
Pros:

O hotel é excelente, a localização supera qualquer hotel de rede. A equipe do hotel é muito educada e prestativa. Foi um dos melhores hotéis que já fiquei, vale o preço e super recomendo.

Cons:

Não tem nada que eu não tenha gostado.

2026-07-01 • via Nuitee
C
Clarice • solo_traveller • br
9
Pros:

Localização e funcionários

2026-07-01 • via Nuitee
B
Bruno • couple • br
10
2026-07-01 • via Nuitee
R
Robson Luiz de • couple • br
10
Excelente
Pros:

Localização e cordialidade dos funcionários

Cons:

Gostei de tudo

2026-06-30 • via Nuitee
M
Marcio • couple • br
10
2026-06-29 • via Nuitee
M
miranda • couple • br
10
Voltarei com certeza.
Pros:

O café da manhã maravilhoso, com muitas opções. Aos sábados um upgrade com a presença de um pianista. Quero ressaltar o atendimento do concierge Cassiano, muito atencioso, agradável , super educado e nos fez , nos sentirmos em casa. A equipe é maravilhosa , fomos atendidos super bem.

Cons:

Não tenho ponto negativo nessa estadia.

2026-06-29 • via Nuitee
A
Azevedo • couple • br
10
Pros:

Extremamente aconchegante, atendimento impecável!
Tudo muito limpo e cheiroso.

Cassiano nos atendeu e para nós é o melhor funcionário. Atencioso nos mínimos detalhes estamos satisfeitos.

2026-06-29 • via Nuitee
F
Fabrizzy • solo_traveller • br
10
Pros:

Localização fantastica

Cons:

-

2026-06-29 • via Nuitee
R
Rosemilda • solo_traveller • br
10
Pros:

Localização

2026-06-29 • via Nuitee
E
Elisabete • solo_traveller • br
9
Pros:

Localização
Limpeza
Atendimento

2026-06-28 • via Nuitee
J
Juliana • couple • br
10
Hotel maravilhoso
Pros:

Hotel maravilhoso

Cons:

Quarto do lado da sala da limpeza, muito barulho de balde e carrinho.

2026-06-28 • via Nuitee
D
dantas • couple • br
10
2026-06-28 • via Nuitee
G
Gomes • family_with_children • br
10
Perfeita! Venham e não irão se decepcionar
Pros:

De tudo

Cons:

Simpatia dos funcionários

2026-06-26 • via Nuitee
C
CEdeOliveira • solo_traveller • br
10
Sempre um prazer renovado.
Pros:

Da manutenção do atendimento sempre eficaz.

Cons:

De ter que retornar ao lar deixando o descanso para trás.

2026-06-26 • via Nuitee
M
moises • couple • br
10
Surpreendeu
Pros:

Localização, café da manhã

Cons:

Nada

2026-06-25 • via Nuitee