Children allowed

Facilities

Clubhouse
Electric bicycle charging station
Fitness facilities (surcharge)
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Family rooms
Lift / Elevator
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent breakfast
Friendly staff
Great location
Clean and comfortable rooms
Cons:
High room prices during peak season
Repetitive breakfast options

Categories

Cleanliness
9.71
Multiple mentions of cleanliness and extremely clean accommodations.
Service
9.88
Staff described as helpful, friendly, and attentive.
Location
9.82
Excellent location with easy access to the center.
Room Quality
9.57
Rooms considered comfortable and well-maintained.
Amenities
9.4
Amenities such as breakfast and lobby piano positively received.
Value for Money
9.16
Room prices noted as high, impacting perceived value.
Food and Beverage
9.51
Breakfast praised for variety and quality.
Overall Experience
9.78
Reviews overwhelmingly positive with many having no complaints.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 10:38

Property Description

Luxurious Accommodation

Unbeatable Amenities

Perfect Location

Featuring free WiFi, Hotel Cercano in Gramado offers a luxurious stay with soundproofed rooms, flat-screen TVs, and free toiletries. Start your day with a complimentary buffet breakfast before exploring the fitness center and on-site restaurant. With private parking available, enjoy the perfect location just steps away from Rua Coberta and Saint Peter's Church. Don't miss out on experiencing the best of Gramado at Hotel Cercano.

Important information:

Please note that parking costs are not included in the reservation.

Please note that the hotel charges 10% service fee at check in.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not needed) and costs BRL 40 per day.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

9.6
Based on 1398 reviews
Cleanliness: 9.71
Service: 9.88
Location: 9.82
Room Quality: 9.57
Amenities: 9.4
Value for Money: 9.16
Food and Beverage: 9.51
Overall Experience: 9.78
M
Marina • couple • br
10
Com certeza volto
Pros:

Atendimento maravilhoso! Café da manhã muito gostoso e a localização é ainda melhor.

Cons:

De nada. Foi tudo ótimo

2026-05-21 • via Nuitee
D
Dagmar Coelho de Macedo • solo_traveller • br
10
2026-05-20 • via Nuitee
E
ENIO BERNARDES • solo_traveller • br
10
Pros:

Localização impecável!
Time de atendimento ótimo!

2026-05-20 • via Nuitee
I
Izabelle • couple • br
10
Dias de paz , frio e tranquilidade
Pros:

Ótima localização , café da manhã , limpeza , quartos e camas ultra confortáveis

Cons:

Faltou uma piscina aquecida

2026-05-20 • via Nuitee
S
Solange • couple • br
10
RESPEITO AO HÓSPEDE
Pros:

Não posso deixar de registrar a presteza da gerente Cassiana, com responsabilidade, respeito ao hóspede, e “amor” a profissão, resolve os mais diversos transtornos, se não consegue resolver no dia, pode ter certeza, resolverá no dia seguinte, em nosso caso, até o chuveiro ela mandou trocar, realmente, muito, muito acima da média. PARABÉNS

2026-05-19 • via Nuitee
C
Carina • solo_traveller • br
10
Ótima estadia!
Pros:

Excelentes recepção dos funcionários e conforto do quarto. Localização maravilhosa e ótimo café da manhã!

Cons:

Nada a reparar.

2026-05-18 • via Nuitee
P
Paulo • couple • br
9
Excelente, mas cuidado com a “nebulosidade” nas informações.
Pros:

Excelente localização, ambiente super agradável, comida excelente e limpeza muito boa.

Cons:

Transparência nas informações. Somente no checkout fui informado que a garagem era cobrada por diária:
Da mesma forma, a massagem constava um valor e na hora do pagamento, cobraram outro sob o argumento de taxas.

2026-05-18 • via Nuitee
A
Arno Leo • family_with_children • br
10
2026-05-18 • via Nuitee
M
Maria Erica • couple • br
10
Muito maravilhoso!
Pros:

Hotel excelente, muito bem localizado, exatamente na mesma rua onde fica a rua coberta. Super perto da igreja e do centro de Gramado. A equipe é excelente, muito cordial e gentil. O quarto é grande, espaçoso e muito tempo. O café da manhã é um show a parte, com muita variedade e comida deliciosa. Amamos tudo, recomendamos e nos hospedaremos lá sempre que voltarmos a Gramado.

Cons:

Não temos queixas.

2026-05-18 • via Nuitee
J
joel • solo_traveller • br
10
Pros:

Perfeito. Ótima localização e café

2026-05-18 • via Nuitee
R
Rosana • couple • br
10
Excepcional!!!
Pros:

Localização excelente. Próximo a rua Coberta e comércio local.
Quarto muito limpo e funcionários extremamente atenciosos.

2026-05-17 • via Nuitee
S
Silvério • couple • br
10
Excelente em tudo!
Pros:

Limpeza, localização e atendimento.

Cons:

Senti falta da culinária da região. Por exemplo, não foi servido a cuca!

2026-05-16 • via Nuitee
A
Ana • couple • br
10
Ótima estadia!! Recomendo!
Pros:

Gostamos de tudo! Localização excelente, quarto limpo e acolhedor, staff cordial e atencioso, café da manhã delicioso, cama confortável e chuveiro bom.

Cons:

Os travesseiros poderiam ser melhores, mas entendo que isso é muito pessoal.

2026-05-15 • via Nuitee
N
Níkolas • solo_traveller • br
7
2026-05-15 • via Nuitee
L
Lorranni Natielle • couple • br
9
Excelente localização, experiência, atendimento e café da manhã.
Pros:

Amei a receptividade dos funcionários. Desde a recepção até a cozinha. Mencionei que estava viajando grávida, e que havia recém descoberto a gestação, deixaram uma cartinha com um mimo no quarto antes da nossa chegada. Foi a coisa mais linda. Deixou nossa experiência surpreendente. E o carinho, se manteve durante toda a estadia. Café da manhã muito bom, com um pianista incrível e bem simpático. Uma experiência completa. A localização realmente é um diferencial. Está na continuidade da rua coberta, com vários restaurantes. Os atendentes da recepção deram Excelentes dicas de passeios e experiências. Fomos na época da Páscoa, a decoração da cidade é linda e o hotel também estava no clima. Amei!

Cons:

Em uma das trocas de roupas de cama percebemos que colocaram um lençol com mancha de sangue. Era pouco, mas isso acaba causando uma sensação ruim de que a cama não está limpa. Forramos o virol por cima do lençol que estava a mancha e dormimos assim. Pois já estava tarde, preferimos não pedir a troca.

2026-05-14 • via Nuitee
E
Edolino * • solo_traveller • br
10
Pros:

Tudo perfeito. Parabéns

2026-05-14 • via Nuitee
K
kim • solo_traveller • br
10
2026-05-13 • via Nuitee
J
João Pedro • solo_traveller • br
10
Ótimo hotel com a melhor localização possível
Pros:

Ótima estrutura e localização, café da manhã é excelente.
Funcionários muito prestativos. Passei meu aniversário no hotel e prepararam uma lembrança no quarto, equipe super atenciosa.

Cons:

Hotel maravilhoso.

2026-05-12 • via Nuitee
K
Karla Fabiola Rafael Peixoto • family_with_children • br
9
Excelente
Pros:

Tudo maravilhoso, pontuo o atendimento cordial de Cassiano, Felipe e Everton. Sempre disponíveis e muito atenciosos. Café da manhã excepcional.

Cons:

Gostei de tudo

2026-05-11 • via Nuitee
M
Maria Cecília • couple • br
10
!
2026-05-11 • via Nuitee