Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Business center
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent breakfast
Friendly staff
Great location
Clean and comfortable rooms
Cons:
High room prices during peak season
Repetitive breakfast options

Categories

Cleanliness
9.71
Multiple mentions of cleanliness and extremely clean accommodations.
Service
9.88
Staff described as helpful, friendly, and attentive.
Location
9.82
Excellent location with easy access to the center.
Room Quality
9.57
Rooms considered comfortable and well-maintained.
Amenities
9.4
Amenities such as breakfast and lobby piano positively received.
Value for Money
9.16
Room prices noted as high, impacting perceived value.
Food and Beverage
9.51
Breakfast praised for variety and quality.
Overall Experience
9.78
Reviews overwhelmingly positive with many having no complaints.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 10:38

Property Description

Luxurious Accommodation

Unbeatable Amenities

Perfect Location

Featuring free WiFi, Hotel Cercano in Gramado offers a luxurious stay with soundproofed rooms, flat-screen TVs, and free toiletries. Start your day with a complimentary buffet breakfast before exploring the fitness center and on-site restaurant. With private parking available, enjoy the perfect location just steps away from Rua Coberta and Saint Peter's Church. Don't miss out on experiencing the best of Gramado at Hotel Cercano.

Important information:

Please note that parking costs are not included in the reservation.

Please note that the hotel charges 10% service fee at check in.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not needed) and costs BRL 40 per day.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

9.6
Based on 1489 reviews
Cleanliness: 9.71
Service: 9.88
Location: 9.82
Room Quality: 9.57
Amenities: 9.4
Value for Money: 9.16
Food and Beverage: 9.51
Overall Experience: 9.78
M
Maira • family_with_children • br
9
Pros:

Apoio da recepção para passeios e transmissão do jogo do Brasil

Cons:

Limpeza do quarto ficou uns dias sem

2026-07-25 • via Nuitee
J
jacqueline • couple • br
10
Gostamos de tudo
Pros:

Prédio limpo, confortável e aconchegante

2026-07-24 • via Nuitee
E
Evelise de Brito • extended_group • br
10
2026-07-23 • via Nuitee
B
Bruna • couple • br
10
Perfeita
Pros:

Tudo

Cons:

Nada

2026-07-22 • via Nuitee
F
Fabiano • solo_traveller • br
9
Excelente custo - benefício
Pros:

Praticamente tudo como um hóspede deseja

Cons:

Apesar de não estar diretamente envolvido com o hotel existe um salão de festas ao lado que algumas vezes toca música ao vivo em volume extremamente alto até de madrugada incomodando muito os hóspedes.
Creio que deve haver ação do hotel perante a prefeitura limitando o barulho ao determinado pela lei do silêncio

2026-07-21 • via Nuitee
L
Lígia Gonçalves de Olive • solo_traveller • br
9
Praticidade e beleza
Pros:

Localização espetacular! As instalações são bonitas e bem cuidadas e os funcionários são bastante atenciosos.

Cons:

O café da manhã não condiz com a qualidade de todo o resto do hotel. Acho que poderia melhorar as opções salgadas. As doces estavam muito boas.
Outra coisa ruim era a luz do sensor de fumaça dos quartos. Ela piscava sempre e incomodou.

2026-07-20 • via Nuitee
S
Sergio • couple • br
9
Substancialmente agradável.
Pros:

Estrutura.
Equipe.
Café da manhã.

Cons:

Valor do estacionamento/garagem.

2026-07-19 • via Nuitee
M
Moretti • solo_traveller • br
1
Pros:

Cortesia!

Cons:

O quarto é muito barulhento! Acredito que nos colocaram no pior quarto do hotel. Exaustor do lado da janela e barulho de madrugada

2026-07-18 • via Nuitee
R
RAFAEL • family_with_children • br
10
2026-07-18 • via Nuitee
T
TATIANA • family_with_children • br
8
Ótima estadia.
Pros:

Localização perfeita, café da manhã delicioso, e a receptividade e atenção dos funcionários.

Cons:

A acústica dos quartos. Em cima do quarto onde fiquei era o espaço kids, e as crianças correndo no local fazia muito barulho para que eu, meu esposo e minha bebê descansasse. Ouvia-se também barulho, conversas e choro dos quartos ao lado.

2026-07-17 • via Nuitee
G
Gabriela • family_with_children • br
10
2026-07-17 • via Nuitee
H
Helena M • couple • br
10
Excelente experiência. Recomendo
Pros:

Tudo da localização as instalações o conforto e a limpeza

2026-07-17 • via Nuitee
R
Roger • family_with_children • br
10
2026-07-16 • via Nuitee
A
Ana • family_with_children • br
10
Excelente
Pros:

Limpeza, localização, cordialidade dos funcionários

2026-07-16 • via Nuitee
S
Sarah • couple • br
10
2026-07-16 • via Nuitee
J
joni • solo_traveller • br
10
Pros:

Tudo.

2026-07-15 • via Nuitee
D
Debora • family_with_children • br
9
Hotel perto de tudo.
Pros:

O café da manhã era bem servido, com opções sem lactose e sem açúcar que eu achei um baita diferencial. Tinha muita opção de cafés, sucos, iogurte, pães, doces e frutas. No ultimo dia ainda tinha chocolate quente. Eu não tenho nada a reclamar, a infraestrutura do hotel é perfeita, limpeza maravilhosa, a camareira Yasmin deixava o quarto sempre muito limpo e cheiroso, as toalhas eram trocadas todos os dias, tapete e toalha de rosto também, as areas em comum sempre impecáveis também. Mas eu acho que o sistema de aquecimento deveria ser questionado no momento do checkin se o hospede gostaria de fazer uso, pois o quarto ficava quente demais e como não tô acostumada com aquecedor tive dificuldade em desligar. Conversei com a recepção pra desligar, foi desligado, porem de madrugada ligaram novamente, depois de conversar mais uma vez na recepção e deixar um bilhete pra camareira, o sistema de aquecimento permaneceu desligado. Foi o único problema que tivemos durante nossa estadia, mas porque realmente não gostamos de usar aquecedor pra dormir. De resto, nada a reclamar, a estadia foi perfeita, a localização é realmente muito boa e a equipe muito gentil.

Cons:

Somente o sistema de aquecimento, pois tive dificuldade em desligar.

2026-07-13 • via Nuitee
C
Carlos • couple • br
10
2026-07-13 • via Nuitee
Medeirosjlfm • couple • br
9
Localização e atendimento da equipe
Pros:

Localização e atendimento da equipe

Cons:

N/A

2026-07-13 • via Nuitee
B
Beatriz • family_with_children • br
10
Maravilhosa
Pros:

O hotel é super limpo, confortável, bonito, aconchegante. A equipe é muito acolhedora, simpática. O Sr. Cassiano nos acolheu com muito carinho. A Sra. Pamela e o Sr. Marco tb. O hotel tem uma localização incrível. Amamos. A família toda amou! Super recomendo.

2026-07-13 • via Nuitee