Lux Palace Hotel

Hotels
7.3 (85 reviews)
Gugunava Street 20 , Kutaisi , ge

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Room service
Terrace
Family rooms
Luggage storage
Express check-in/check-out
Tour desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Friendly staff
Affordable stay
Cons:
Booking issues
Water interruptions
Room maintenance needed

Categories

Cleanliness
6.76
Rooms are clean, but minor issues with maintenance were noted.
Service
7.73
Good reception service, friendly staff.
Location
8.27
Great location, easy access to the airport.
Room Quality
7.22
Rooms are comfortable but in need of renovations.
Amenities
6.75
Basic amenities provided, some minor items missing.
Value for Money
7.71
Affordable for the quality and location.
Food and Beverage
6.76
No specific mention, standard quality expected.
Overall Experience
7.23
Generally positive experience with minor issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-20 10:44

Property Description

Convenient Location
Lux Palace Hotel is ideally situated just a 5-minute walk from Kutaisi Train Station and the Parliament, making it a perfect choice for travelers looking for easy access to transportation and city attractions.

Comfortable Accommodation
Each air-conditioned room at Lux Palace Hotel is equipped with modern amenities such as a flat-screen cable TV, fridge, and a private bathroom with a shower and hairdryer, ensuring a comfortable stay for guests.

Exceptional Services
Enjoy complimentary laundry and ironing facilities, car rental services, and tour desk assistance during your stay at Lux Palace Hotel. With a 24-hour front desk, bar, and dining options nearby, we strive to provide a seamless and enjoyable experience for our guests.

Book your stay at Lux Palace Hotel now for a memorable and hassle-free experience!

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

7.3
Based on 85 reviews
Cleanliness: 6.76
Service: 7.73
Location: 8.27
Room Quality: 7.22
Amenities: 6.75
Value for Money: 7.71
Food and Beverage: 6.76
Overall Experience: 7.23
A
A • solo_traveller • il
1
2026-05-29 • via Nuitee
R
Rus2607 • solo_traveller • kz
1
Pros:

Ужасно. Фото не соответствуют. Стены грязные. Как будто ночлежка для дальнобойщиков. Интернет не работает. Даже душевой кабины нет, просто висит шланг. Это был какой то ужас. Постель грязная, номер прокуренный. Люксом вообще не пахнет. Рядом ничего нет, пром зона.

Cons:

Все не понравилось

2026-05-29 • via Nuitee
A
A • solo_traveller • il
1
נורא ואיום
Pros:

כלום.

Cons:

אני לא ממליצה בכלל. המלון ברמה ממש נמוכה והמחירים גבוהים ביחס לתמורה. הצוות אנטיפטי ולא נעים בכלל. הזמנתי חדר שכולל מרפסת עם נוף לעיר, קיבלתי חדר עם מקרר מקולקל וגם המזגן הפסיק לעבוד לאחר כמה שעות. לא היה מרפסת רק חלון שפנה לאיזור של ביצות ( ראו תמונות ) וכל הלילה נכנסו לי יתושים לחדר לא יכולתי לישון בכלל. והצוות ? לא מעניין אותם מכלום . העיקר קיבלו את הכסף שלהם. ובגלל שהתלוננתי על החדר שקיבלתי (שזה לגיטימי בהחלט במצב שזה חדר שונה לגמרי ממה שהזמנתי) הם צועקים עליי ומקללים אותי בגיאורגית רק בגלל שאני מתלוננת. אין מעלית לקומות העליונות והפקיד קבלה לא עזר לי בכלל להעלות את כל המזוודות הכבדות למעלה וביום הצ'ק אין כשביקשתי את עזרתו להזמין מונית דרך האפליקציה, החצוף הזה רשם את כתובת המלון בצד השני של הכביש בכתובת שונה לגמרי. שאלתי אותן למה הוא רשם את המלון בכתובת אחר הוא מלמל משהו ולא ענה

2026-05-29 • via Nuitee
P
Pavel • solo_traveller • ge
10
Pros:

Меня заселили очень рано, за что огромная благодарность

Cons:

Уставшая сантехника в номере, душ конкретно так подтекал

2026-05-26 • via Nuitee
Шаъин • solo_traveller • ge
1
2026-05-23 • via Nuitee
B
Bakari • solo_traveller • ge
10
Good hotel in Kuaisi
Pros:

Very clean and nice hotel

2026-05-21 • via Nuitee
S
Serhii • solo_traveller • ua
7
2026-05-20 • via Nuitee
K
Keti • solo_traveller • ge
4
2026-05-18 • via Nuitee
P
Piotr • solo_traveller • pl
10
Pros:

Very clean hotel at the best price:))

2026-05-08 • via Nuitee
L
levan • couple • pl
10
Pros:

cok sakin yer park yeri mevcut calisanlar anlaysli yardim sever bence bu puan daha fazla olmali kutaisiye gelen herkeze tafsiye ederim 1 gunluk icin geldim 6 gun kaldim😜

Cons:

hersey guzel

2026-05-08 • via Nuitee
A
Aneta • family_with_children • cz
4
Cons:

- internet didn't work
- the shower isn't separated from the rest of the bathroom, so after showering the whole bathroom was flooded and everything was wet

2026-05-07 • via Nuitee
O
Oleg • solo_traveller • ge
8
2026-05-06 • via Nuitee
J
Joanna • extended_group • pl
5
Brudno.. wyłączony kalofyfer, z zamkniętego okna ciągło zimno
Pros:

Lokalizacja

Cons:

Brud!

2026-05-04 • via Nuitee
V
Vytautas • solo_traveller • lt
8
2026-05-04 • via Nuitee
S
SEONG GEUN • solo_traveller • kr
5
Pros:

따뜻한 히터외에는 없음.

Cons:

그다지 청결하지 못한 상태.

2026-04-25 • via Nuitee
A
Allahverdiyev • couple • pl
5
2026-04-23 • via Nuitee
D
Del • solo_traveller • ge
10
Pros:

very good hotel❤️❤️🔥🔥

2026-04-19 • via Nuitee
P
Papuana • solo_traveller • de
10
Pros:

Very good hotel, 10/10 👏🏼 clear and beautiful rooms

2026-04-19 • via Nuitee
D
David • solo_traveller • ge
10
2026-04-11 • via Nuitee
G
Gulmaira • couple • kz
8
Pros:

Хорошо

Cons:

Хорошо

2026-04-11 • via Nuitee