Ayenda Casa Escondida San Cristóbal Premium

Hotels
Ayenda Hoteles
8.2 (785 reviews)
Pumacurco 635 - Centro Historico , Cusco , pe

Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Room service
Terrace
Family rooms
Laundry
Luggage storage
Airport shuttle
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Limpieza
Amabilidad del personal
Cons:
Ruido exterior
Simples habitaciones

Categories

Cleanliness
8.03
Habitaciones limpias y cómodas.
Service
9
El personal super atento y servicial, y recepción amable.
Location
8.54
Ubicación cercana a puntos de interés.
Room Quality
7.49
Algunas habitaciones simples y con problemas de iluminación.
Amenities
8.02
Thermos para té de coca disponibles, buen desayuno.
Value for Money
8.48
Precio razonable para los servicios ofrecidos.
Food and Beverage
7.53
Desayuno bien, pero podría ser mejor.
Overall Experience
8.5
Experiencia general positiva, pero con algunos inconvenientes.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-06 10:35

Property Description

Homely Accommodation in a Renovated Colonial Building
Casa Escondida offers a cozy stay in a beautifully renovated colonial building just 3 blocks away from Cusco’s main square.

Charming Interior Patio and Chill-out Room
Step into Casa Escondida Chincana Wasi and discover a tranquil interior patio adorned with an antique water fountain and lush plants. Unwind in the chill-out room featuring comfortable sofas, cable TV, and a DVD library.

Comfortable Rooms and Scenic Dining Areas
Indulge in rooms furnished with elegant dark wood furniture, cable TV, and private bathrooms. Start your day with a delicious American breakfast served in the restaurant's indoor and outdoor seating areas, boasting tiled floors and stone accents.

Book your stay at Casa Escondida for a delightful blend of comfort and convenience.

Important information:

Based on local tax laws, Peruvian citizens (and foreigners staying more than 59 days in Peru) must pay an additional fee of 18%. To be exempt from this 18% additional fee (IVA), a copy of the immigration card and passport must be presented.

Please note both documents are required for fee exemption. Guests who are not able to present both documents will be required to pay the fee.

Foreign business travelers who require a printed invoice, will also be charged the additional 18% regardless of the length of their stay in Peru. This fee is not automatically calculated in the total costs for the reservation.

Keep in mind that the second entrance to get to the hotel is through Carretera a Sacsayhuaman and crossing the San Cristóbal temple.

Please be informed that an extra fee of 5% of the total of your reservation will apply when you are paying with Credit and Debit cardPayment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM
Airport code: CUZ

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Parking

    Free private parking is possible at a location nearby (reservation is needed).

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 4 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 785 reviews
Cleanliness: 8.03
Service: 9
Location: 8.54
Room Quality: 7.49
Amenities: 8.02
Value for Money: 8.48
Food and Beverage: 7.53
Overall Experience: 8.5
D
Dario couple ch
6
2026-06-18 via Nuitee
A
Aleksandra couple pl
1
OKRADLI NAS !
Cons:

Zostaliśmy okradzeni przez personel sprzątający. Z plecaka, który przez cały pobyt nie opuszczał hotelu, zniknęło 200 dolarów. Gdy zgłosiliśmy kradzież, właściciel i personel praktycznie stwierdzili, że sami jesteśmy sobie winni, ponieważ przechowywaliśmy pieniądze w hotelu. Nikt nie wziął odpowiedzialności za zaistniałą sytuację, nie przeprowadzono żadnego dochodzenia, a pieniędzy nigdy nie odzyskaliśmy.
Ściany są tak cienkie, że słychać praktycznie wszystko, co dzieje się w budynku. Rozmowy, kroki, trzaskanie drzwiami i hałasy z innych pokoi skutecznie utrudniają odpoczynek.
W noc poprzedzającą nasz trekking personel hotelu zorganizował głośną imprezę. Kiedy zeszłam na dół i uprzejmie poprosiłam o ściszenie muzyki, właściciel zaczął na mnie krzyczeć i używał bardzo niegrzecznego języka - nie ściszyli muzyki a nawet mieli do mnie problem że o takie coś poprosiłam. Takiego poziomu nieprofesjonalnego zachowania nigdy wcześniej nie spotkałam.
Skorzystaliśmy również z hotelowej pralni. Trzykrotnie otrzymaliśmy cudze rzeczy zamiast swoich. Dopiero za czwartym razem, po szczegółowym opisaniu niemal każdej skarpetki i koszulki oddanej do prania, odzyskaliśmy własne ubrania.
Kolejna rozczarowująca sytuacja dotyczyła śniadań. Personel poinformował nas, że osoby wychodzące wcześnie na trekking mogą dzień wcześniej zamówić pakiet śniadaniowy na wynos. Zgłosiliśmy taką prośbę, a pracownik nawet zapisał numer naszego pokoju w notesie. Następnego ranka personel twierdził jednak, że nic o tym nie wie i żaden pakiet nie został przygotowany. Dodatkowo śniadania były codziennie identyczne – jajecznica z jednego jajka i kawałek pieczywa.
Również czystość pokoi pozostawiała wiele do życzenia. Ogólny standard sprzątania i utrzymania obiektu był bardzo niski.
Kradzież, nieuprzejme zachowanie właściciela, ciągły hałas, problemy z pralnią, niewywiązywanie się z obiecanych usług oraz niski poziom czystości sprawiły, że był to jeden z najgorszych pobytów hotelowych w moim życiu.

2026-06-17 via Nuitee
R
Ruben couple ch
8
Pros:

It is beautiful

Cons:

It was up in a hill and we were sick because of the height

2026-06-16 via Nuitee
I
ionel couple ro
6
Acceptabil
Pros:

Locația, curățenie.

Cons:

Nu mi-a plăcut serviciul de spălătorie, nu a fost gata la timp, plus mi-au stricat câteva haine. Acum ca este vina hotelului sau nu, nu știu, dar recomandarea mea este să nu spălați la aceast hotel.

2026-06-15 via Nuitee
J
Julia solo_traveller us
10
Pros:

The room was clean, the beds were very comfortable and had a nice thick blanket to sleep cozy (it get's cold in the night) - there was a space heater, but we didn't use it.
We checked out very early and instead of the breakfast, we got a small sandwich for the road, we really appreciate it.
Definitely to recommend.

Cons:

Nothing negative to say.

2026-06-14 via Nuitee
G
Giovanna extended_group uy
5
Aceptable pero no dejen nada a la mano
Pros:

El alojamiento para ser dos estrellas está bien

Cons:

Que el último día me robaron dólares de la habitación.

2026-06-14 via Nuitee
G
Gladys extended_group es
7
2026-06-13 via Nuitee
S
sylvain solo_traveller fr
9
Pros:

La beauté de l'hôtel
Chambre spacieuse et confortable

Cons:

Douche vieillissante
Déçu du petit déjeuner
N'y allez pas en voiture

2026-06-13 via Nuitee
A
Andres solo_traveller es
8
2026-06-11 via Nuitee
M
Margareth family_with_children br
6
Pros:

quarto aquecido, com limpeza diária;
quando precisamos sair mais cedo, nos deram um pão com uma fatia de queijo e de presunto, para cada um...
bem atendidos....

Cons:

café da manhã bem limitado , o básico do básico, uma fatia de queijo para cada, uma fatia de presunto para cada e um ovo frito para cada um, pão, suco e café com leite, sem frutas, sem bolo;
água no chuveiro nem sempre estava aquecida.....

2026-06-05 via Nuitee
M
Marjho solo_traveller pe
7
Pros:

Bastante tranquilo y silencioso los alrededores

Cons:

El centro esta no tan cerca como parece, y no funcionaba la tv

2026-05-30 via Nuitee
L
Liucina solo_traveller lt
10
Pros:

The location is so beautiful, near the ruins and the most beautiful streets in the city. The staff were so lovely, allowing us to check in at 5 o clock in the morning. And the building itself is amazing. Just perfect

2026-05-30 via Nuitee
S
Sissy solo_traveller us
10
Excelente
Pros:

Personal muy amable y limpio

Cons:

No sabía que había que subir las escaleras de borreguitos pero no era culpa del hotel si no los taxis que no todos te quieren llevar

2026-05-28 via Nuitee
A
Adriana Sousa couple br
9
Aconchegante, honesto, vista linda
Pros:

O hotel tem um visual belíssimo, os quartos são simples mas aconchegantes, o café da manhã simples mas bem preparado e gostoso, fresquinho. O grande diferencial é o atendimento, uma equipe super simpática, nos sentimos muito bem acolhidos. Nos ofereceram como cortesia guardar nossas malas para ir até Machu Picchu por 2 dias. Amanda é uma querida! Fica em uma rua no final da ladeira, embora seja um pouco cansativo, a vista compensa tudo.

2026-05-28 via Nuitee
S
Silvia couple ar
10
2026-05-26 via Nuitee
N
Norbert couple de
10
2026-05-23 via Nuitee
G
Gutierrez family_with_children cl
8
Pros:

Buena ubicación, lugar siempre limpio y cómodo.

Cons:

Solo creo que se debería invertir un poco más en el desayuno. Otro tipo de pan, fruta, cereal, entre otros.

2026-05-20 via Nuitee
J
Jolanta solo_traveller pl
4
Pros:

Hotel położony stosunkowo blisko Plaza Mayor Cusco.

Cons:

Brak czystości. Podłoga w pokojach brudna, pościel nieświeża, w łazience nieprzyjemny zapach. Śniadania bardzo skromne. Kilkakrotnie korzystaliśmy z tzw. breakfasts boxes, na ktore skladala się jedna mala bułeczka z szynką i serem. Zero wody, czy innego napoju. Na koniec oszczędzali nawet na papierowych torbach I pakowali nam po 3 bułki do jednej torby (2 torby na 6 osób).

2026-05-20 via Nuitee
B
Bartira extended_group br
8
Vale o custo-beneficio.
Pros:

Quarto quádruplo espaçoso. Água quente no banheiro.

Cons:

Não tive oportunidade de tomar café da manhã devido ao horário do passeio. Oferecem lanche box se solicitado, porém pão seco com uma fatia de queijo e presunto. Poderia ser melhor.

2026-05-19 via Nuitee
K
Kmitsov Anton couple ru
5
2026-05-17 via Nuitee