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Luxurious Rooftop Pool
The Americas Copacabana Hotel offers a luxurious rooftop pool with stunning views, providing the perfect spot to relax and unwind after a day of exploring the vibrant city of Rio de Janeiro.
Convenient Location
Situated just 500 meters from the famous Copacabana Beach, guests at the hotel can easily access one of the most iconic beaches in the world, allowing for a memorable beach experience during their stay.
Modern Amenities and Services
With air-conditioned rooms equipped with a minibar, flat-screen cable TV, and free WiFi, as well as a fitness center and on-site restaurant, the Americas Copacabana Hotel ensures that guests have everything they need for a comfortable and enjoyable stay in Rio de Janeiro.
Ready to experience luxury and convenience in Rio de Janeiro? Book your stay at Americas Copacabana Hotel now!
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Parking is subject to availability due to limited spaces.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.
Ubicación
Son cuartos un poco antiguos
El personal
La ubicación
Location, it was close to the touristy areas in Copacabana, decent breakfast although some of the best things weren't there consistently like passion fruit. The bar on the roof was open but didn't see it staffed the time I went up.
There were no individual soap and shampoo bottles just the big bottles on the wall which aren't great.
Location
Dated
A experiência foi muito insatisfatória!
O hotel falha gravemente no respeito ao silêncio e no profissionalismo de sua equipe.
O barulho dos funcionários nos corredores é constante e excessivo: além de baterem portas a todo momento, conversam entre si em um tom tão alto que era possível ouvir claramente o teor do diálogo de dentro do quarto, mesmo com a porta fechada. Pra piorar, utilizam rádios comunicadores em volume altíssimo logo na entrada dos aposentos. Diante disso, entramos em contato com a recepção relatando especificamente esse problema nos corredores e solicitando providências, mas o pedido de silêncio foi desconsiderado e os ruídos na porta do quarto continuaram sem interrupção, impedindo o nosso descanso.
O momento do café da manhã também foi muito desagradável. O barulho vindo da cozinha era insuportável, sendo repleto de gargalhadas, conversas aos gritos e batidas constantes de objetos, o que era ouvido com total clareza no ambiente onde estávamos realizando a refeição.
Somado a isso, enfrentamos uma grave falha de comunicação e logística. Contratamos um traslado para o Rock in Rio sob a garantia de que a saída ocorreria no hotel. Contudo, o ônibus partiu do estabelecimento vizinho. Não recebemos nenhuma orientação por parte da recepção e só não perdemos o transporte porque agi por iniciativa própria para buscar informações externas.
Consideramos a conduta da equipe e a falta de suporte incompatíveis com o nível de serviço prometido.
A gestão e os proprietários precisam rever urgentemente o treinamento dos colaboradores.
Já é a segunda vez que fico lá esse ano, funcionários excelentes, hotel limpo e quarto muito bom. Dessa vez havia esquecido uma coisa no quarto, liguei pro hotel, eles procuraram, acharam e devolveram.
Café da manhã
A vista é meio escondida atrás dos outros prédios
Só atendimento
Infelizmente, a minha hospedagem não valeu o valor pago. O sistema de climatização do quarto é péssimo; o ar-condicionado operava apenas nos extremos (ou congelava o quarto ou precisava ser desligado). Sem ventilação natural, tive que alternar o aparelho a noite toda, o que arruinou meu descanso.
O serviço de café da manhã também precisa de atenção urgente. Apesar de oferecerem uma boa variedade de itens, a execução é muito fraca. É nítida a falta de cozinheiros experientes. Durante o café, a cena de hóspedes deixando pratos cheios após provarem apenas um pedaço se repetiu em quase todas as mesas.
Tive uma experiência agradável no Américas Copacabana Hotel. O atendimento na recepção foi muito bom, com funcionários atenciosos, educados e prestativos desde a nossa chegada. O quarto embora pequeno é confortável, limpo e perfeito para descansar. O chuveiro é muito bom. Para fechar com chave de ouro, o café da manhã tem uma variedade incrível e tudo é muito gostoso. O hotel estava cheio devido ao Rock in Rio e a qualidade do atendimento prevaleceu.
Gostei de tudo.
Tudo muito limpo, funcionários muito atenciosos
Camera tripla comoda e spaziosa.
Colazione un po’ da migliorare. Passabile.
Le lit
La climatisation
De tudo muito perfeito
A vista para o Cristo Redentor
Your guide to the flawless travel experience