Grand Mercure Yatsugatake Resort & Spa

Hotels
•
Grand Mercure
7.6 (783 reviews)
8240-1039 Nishiide Oizumi cho , Hokuto , jp

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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Heating
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Family-friendly activities
Good variety of food
Cons:
Inconsistent cleanliness
Limited room service hours

Categories

Cleanliness
6.8
There were concerns about the cleanliness of the rooms as items left by previous guests were found.
Service
8.26
Staff were noted to be friendly and accommodating.
Location
7.81
The hotel is situated in a convenient area, though some users found navigation signage lacking.
Room Quality
7.26
Some rooms were not perfectly renovated and this was a disappointment for some guests.
Amenities
8.28
Many amenities for kids and fun activities were highlighted positively.
Value for Money
7.75
Guests felt they received good value, especially during off-peak times.
Food and Beverage
7.3
Food had a good variety but service at certain times was critiqued.
Overall Experience
7.36
Overall, most guests had a positive experience with some noted improvements.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 00:44

Property Description

Luxurious Accommodation
Featuring spacious rooms with modern amenities like a flat-screen TV and a private bathroom, the Grand Mercure Yatsugatake Resort & Spa offers a comfortable stay for guests.
Relaxation and Wellness
Unwind and rejuvenate at the on-site sauna and hot spring bath, perfect for a relaxing retreat amidst nature.
Outdoor Activities
Enjoy skiing, cycling, and table tennis activities nearby, ensuring a fun-filled stay for adventure enthusiasts.

For an unforgettable getaway amidst the picturesque landscapes of Hokuto, book your stay at Grand Mercure Yatsugatake Resort & Spa now!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: NRT

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 6 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Groups

    When booking more than 7 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in public areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

7.6
Based on 783 reviews
Cleanliness: 6.8
Service: 8.26
Location: 7.81
Room Quality: 7.26
Amenities: 8.28
Value for Money: 7.75
Food and Beverage: 7.3
Overall Experience: 7.36
M
Mitsudomi • family_with_children • jp
10
2026-07-03 • via Nuitee
A
aiko • solo_traveller • jp
10
おすすめです!
Pros:

食事が豪華で一つ一つがこだわりのメニューで品数も沢山とても美味しく満足でした。
ホテル内も清潔で、また行きたいです。小さなお子様向けの遊び場が充実してましたが、子供が居なくて楽しめる良いホテルです。

Cons:

トイレに消臭スプレーがあると助かるのになーと思いました。

2026-07-03 • via Nuitee
C
CHIKA • family_with_children • jp
6
小さいお子様向け、お天気がよくない時期の家族向け
Pros:

子供向けの施設が充実しており、遊び場が大変綺麗で良かったです。

Cons:

部屋に古さがみられ、あまり清潔感がなく残念に関しました。人気のお宿のため宿泊客が多く，ご飯時間に制限があり、ゆっくりする感じではなかったです。

2026-07-03 • via Nuitee
E
ERI • extended_group • jp
10
2026-07-01 • via Nuitee
K
Kuwata • couple • jp
8
2026-06-30 • via Nuitee
R
Ran • family_with_children • jp
9
2026-06-27 • via Nuitee
Y
Yuka • family_with_children • jp
8
Pros:

子どもが遊ぶところがたくさんあり、家族連れに最適だと思いました。お風呂上りにゴロゴロできるエリアがあるのが嬉しかったです。

Cons:

韓国の団体客が騒がしかったです。露天風呂でグループでずっと話していて、同グループの別の方が入ってきて、またおしゃべり。我慢して、しばらく浸かっていましたが、止まないおしゃべりに辟易しました。また、夜にフリードリンクのエリアがありましたが、そこでも大人数で宴会していて、それも騒がしかったです。
また、夕飯は大人9300円ですので、ホテルなのでしょうがないですが、割高に感じたため、外に食べに行きました。徒歩圏内には周りにあまりレストランがなく、車で出る必要がありました。

2026-06-26 • via Nuitee
N
NAOAKI • solo_traveller • jp
10
2026-06-19 • via Nuitee
K
Kuratani • family_with_children • jp
8
2026-06-19 • via Nuitee
Y
Yasuko • family_with_children • jp
10
Pros:

スタッフさん達の対応がすごく良かった。

2026-06-19 • via Nuitee
A
AKINA • couple • jp
5
2026-06-18 • via Nuitee
E
etsuko • solo_traveller • jp
9
小さいお子様がいるファミーには最適
Pros:

ロケーション
清潔感

Cons:

食事が落ち着かない

2026-06-18 • via Nuitee
戦塩ヶ原 • family_with_children • jp
10
2026-06-16 • via Nuitee
みちこ • family_with_children • jp
7
家族でたのしめました。
Pros:

お酒、ドリンクが無料だったところ、子供の遊ぶ場所がたくさんあるところ

Cons:

エグゼクティブクラスでなかったからか、部屋の床がすこし汚れていたのがきになりました。

2026-06-15 • via Nuitee
A
Anuruddha • family_with_children • jp
8
2026-06-14 • via Nuitee
菜月 • family_with_children • jp
10
2026-06-12 • via Nuitee
M
masayoshi • family_with_children • jp
8
2026-06-12 • via Nuitee
M
Mouri • couple • jp
8
コスパが良かったです。
Pros:

朝食が美味しかたっです。

Cons:

朝食時の混雑には驚きました、

2026-06-12 • via Nuitee
S
shota • solo_traveller • jp
10
2026-06-12 • via Nuitee
A
Aiko • solo_traveller • jp
10
2026-06-12 • via Nuitee