Mercure Toyama Tonami Resort & Spa

Hotels
•
Mercure
7.9 (482 reviews)
330 Tenno Yasukawa , Tonami , JP

Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Heating
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Wide variety of food
Great onsen experience
Cons:
Limited food variety
Some cleanliness issues

Categories

Cleanliness
6.86
Some reviews mentioned black stains in the bath and aging facilities.
Service
8.33
Overall positive experiences with staff attendance and attention.
Location
7.87
Remote location is pragmatic for day trips, but can be inaccessible.
Room Quality
8.32
Rooms were spacious and comfortable, despite being a bit outdated.
Amenities
7.85
Good amenities, but some suggestions for improvements in choices.
Value for Money
7.81
Generally considered good value, although some found it lacking in meal variety.
Food and Beverage
7.86
Food options varied, though a few reviews suggested availability issues.
Overall Experience
8.33
Most guests enjoyed their stay and highlighted major positives.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-08 10:13

Property Description

Spectacular Views
Mercure Toyama Tonami Resort & Spa offers breathtaking river and mountain views from every room, creating a picturesque escape for guests.

Relaxation and Dining
Guests can unwind in the sauna or hot spring bath, followed by a delicious meal at the on-site Japanese restaurant.

Convenience and Comfort
With air-conditioned rooms, a range of modern amenities, and attentive staff at the 24-hour front desk, Mercure Toyama Tonami Resort & Spa ensures a hassle-free stay for all visitors.

Escape to serenity and luxury at Mercure Toyama Tonami Resort & Spa - Book your stay now for an unforgettable experience.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: TOY

Location

Guest Reviews

7.9
Based on 482 reviews
Cleanliness: 6.86
Service: 8.33
Location: 7.87
Room Quality: 8.32
Amenities: 7.85
Value for Money: 7.81
Food and Beverage: 7.86
Overall Experience: 8.33
C
CHIHARU • solo_traveller • jp
6
食事ははなまる。お部屋は微妙
Pros:

職員さん達はみんな優しい。笑顔が良かった

Cons:

建物のふるさと、カビ臭さとお風呂の床が、ホコリと髪の毛が散乱してて、ちょっと気持ち悪かったです。

2026-09-13 • via Nuitee
T
takashima • couple • jp
7
2026-09-09 • via Nuitee
H
hashimoto • solo_traveller • jp
8
Pros:

産地の食材食文化を
あじわえたこと

Cons:

階段が使いにくい
入り口にカーテンがあり
通りにくい

2026-09-07 • via Nuitee
Takeharu • extended_group • jp
10
2026-09-07 • via Nuitee
亮子 • extended_group • jp
8
Pros:

ラウンジでお酒がフリーだったこと。お風呂も部屋も綺麗。

Cons:

なし

2026-09-04 • via Nuitee
E
Eiko • extended_group • jp
7
2026-09-03 • via Nuitee
C
CHISAKI • family_with_children • jp
4
2026-09-03 • via Nuitee
大竹 • family_with_children • jp
5
2026-08-30 • via Nuitee
K
Kazuya • family_with_children • jp
5
2026-08-28 • via Nuitee
M
MATSUNAGA • solo_traveller • jp
8
2026-08-28 • via Nuitee
N
nobkobayashi25 • couple • jp
3
期待外れ
Pros:

部屋はそこそこ広かった。清潔だった。

Cons:

サービス、設備共に愛想がない印象が強い。エレベーターに乗ると、ハコが動くのは早いのに来るのが遅い。客数が大変多く、ラウンジが使いづらい。浴衣、客用のこまかい物のの量や種類が少ない。何より、食事がまずい。冷たい。種類も少ない。また全体としてのサービスがよくなかった。安物のビジネスホテルのような印象を受けた。メルキュールはよく利用しているがここにはまた来たいとは思わない。

2026-08-28 • via Nuitee
S
Shoko • couple • jp
5
宿泊には問題なく楽しめました
Pros:

コスパ最高で、一泊2食付きで最高でした

Cons:

お風呂が臭い。子供が飲み物をこぼしたり、汚している点、フロントの男性の態度が良くなかった

2026-08-26 • via Nuitee
T
takashima • extended_group • jp
8
2026-08-26 • via Nuitee
N
NAOKO • extended_group • jp
8
とても快適!
Pros:

大浴場が広くて気持ちよかった。
朝食がとてもおいしかった。
スタッフの方の対応がよかった。

Cons:

朝食ビュッフェの時間が予約制だが、入れ替え制のため時間を過ぎての案内だったにもかかわらず、終了時間はそのままだったので1時間も食べる時間がなくあわただしかった。とても美味しくて種類も豊富だったのでもっとゆっくりいただきたかった。

2026-08-25 • via Nuitee
F
FUJIO • family_with_children • jp
8
全体的にとても良かったです。家族でゆっくり楽しめました。ありがとうございました‼️
Pros:

夕食、朝食のブュッフェが素晴らしかった。
お風呂上がりの麦茶も冷えていた良かった
ラウンジでアルコールも飲めるのが最高と夫が喜んでいた

Cons:

スリッパが使い回し?生地が薄くなっていて歩くとズレて気持ちが悪かった。使い捨ての清潔なものが良かったなと思います。

2026-08-15 • via Nuitee
シゲチャン • solo_traveller • jp
8
良かっ
2026-08-14 • via Nuitee
U
U ENO • couple • jp
5
イマイチ
Pros:

スタッフの対応は良かったです

Cons:

部屋が古いから清潔感がイマイチ

2026-08-14 • via Nuitee
N
Nana • family_with_children • jp
9
2026-08-13 • via Nuitee
やす0705 • solo_traveller • jp
8
胃袋トレーニング宿泊
Pros:

夕食および朝食の種類が豊富で、どれも美味しく満足しました。

Cons:

子どもが走り回るのか上のフロアーの部屋からバタバタ足音が聞こえる。

2026-08-12 • via Nuitee
M
mami • family_with_children • jp
10
子どもに優しく最高!
Pros:

おやつやドリンクが飲み放題でとても良かった。
小さい子でも遊べる場所や工夫があって楽しかった。
ドリンクをこぼした時にホテルのスタッフさんが一緒に拭いて頂き助かった。
子どもがもっと泊まりたいと泣いていた(笑)

Cons:

室内がもう少し新しいと清潔感があり嬉しいと思った。

2026-08-11 • via Nuitee