Grand Mercure Ise-shima Resort & Spa

Hotels
•
Grand Mercure
7.3 (990 reviews)
936-6 Kasatori Isobe cho , Shima , jp
+81 3-6627-4731

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Heating
Lift / Elevator
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Review Highlights

Pros:
クリーンな部屋
良いロケーション
食事の品揃え
Cons:
エレベーターが混雑
サービスに不満
チェックアウトの問題

Categories

Cleanliness
6.94
部屋が掃除が行き届いていて清潔で、ロケーションが最高。
Service
7.41
サービスに改善の余地があるが、おおむね標準的な対応。
Location
7.95
景色は良かったが、スタッフの対応に不満。
Room Quality
7.4
部屋が広くとても快適、一部不備もあった。
Amenities
6.93
オーシャンビューが期待外れだったが、全体的な設備は良好。
Value for Money
7.89
コスパがいいと評価されている。
Food and Beverage
7.44
食事は美味しいと体験されているが、一部混雑や品切れの問題があった。
Overall Experience
6.41
期待が高かったため、いくつかの面で残念。
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-08 09:54

Property Description

Luxurious Accommodation
Experience ultimate comfort in air-conditioned rooms equipped with modern amenities such as a safety deposit box, fridge, and private bathroom.

Exceptional Dining
Indulge in exquisite dining at the hotel's restaurant, offering a variety of delicious dishes to satisfy your culinary desires.

Relaxation and Convenience
Unwind in the hotel's sauna, take advantage of the 24-hour front desk service, and enjoy the convenience of free shuttle service for a seamless stay.

Book now for an unforgettable experience at Grand Mercure Ise-shima Resort & Spa.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: NGO

Location

Guest Reviews

7.3
Based on 990 reviews
Cleanliness: 6.94
Service: 7.41
Location: 7.95
Room Quality: 7.4
Amenities: 6.93
Value for Money: 7.89
Food and Beverage: 7.44
Overall Experience: 6.41
M
MAI • family_with_children • jp
8
たのしかった
Pros:

プールでも遊べて、大浴場も素敵で最高でした。

2026-08-29 • via Nuitee
上田 • solo_traveller • jp
5
Pros:

ロケーションも良く、部屋も快適だった。

Cons:

お客さんが多すぎて、バイキングがどこに何があるのかよく分からなかった。

2026-08-27 • via Nuitee
野口 • solo_traveller • jp
4
2026-08-26 • via Nuitee
N
NAMI • family_with_children • jp
8
いい思い出
Pros:

お風呂が気持ちよかった

Cons:

ビュッフェの会場によって料理の種類が少なかったり多かったりがあった

2026-08-25 • via Nuitee
T
Tomoko • family_with_children • jp
8
楽しく過ごせた
Pros:

景色が良かった
ごはんが美味しかった

Cons:

人が多すぎてエレベーターがなかなか来ない

2026-08-23 • via Nuitee
M
MEGUMI • extended_group • jp
8
2026-08-20 • via Nuitee
H
hiroyuki • family_with_children • jp
3
イマイチでした。
Pros:

部屋が、とても広かった

Cons:

食事をしたのですが、当日頼んだせいか
料金と内容が、あわなかった！

2026-08-19 • via Nuitee
S
SHINSUKE • extended_group • jp
7
2026-08-17 • via Nuitee
Y
yu-ki • family_with_children • jp
9
2026-08-14 • via Nuitee
阪口 • family_with_children • jp
10
2026-08-14 • via Nuitee
Y
YOSHIFUMI • couple • jp
3
2026-08-12 • via Nuitee
Y
Yusuke • solo_traveller • jp
8
2026-08-11 • via Nuitee
M
MIKI • family_with_children • jp
7
2026-08-09 • via Nuitee
S
Sae • solo_traveller • jp
4
次は泊まらない。
2026-08-04 • via Nuitee
A
Ampaiwan • couple • th
9
Beautiful ocean views, excellent food, and relaxing lounge service, though it can get crowded during peak times.
Pros:

The hotel was beautiful, and we booked an ocean-view room with a lovely view of both the sea and the swimming pool. The complimentary lounge offered both alcoholic and non-alcoholic drinks, with generous opening hours that allowed us to relax without feeling rushed.

Both dinner and breakfast featured a wide variety of Japanese and international dishes, along with desserts and ice cream. Every meal was satisfying and exceeded our expectations.

Cons:

The hotel was very busy, with many families staying during our visit. As a result, the elevators were often crowded and sometimes required a long wait. The swimming pool was also quite busy. However, this was understandable given the number of guests.

2026-08-04 • via Nuitee
K
Kanako • family_with_children • jp
9
すんばらしい
Pros:

温泉がきれいで気持ちよかった。
朝食が最高だった。

Cons:

和室に泊まったけど、
トイレ、お風呂がちょっと古かった。

2026-07-25 • via Nuitee
A
Asana • family_with_children • jp
7
子連れには最高です！
Pros:

お風呂上がりのフルーツ、アイス
オールインクルーシブ
夏のプール

Cons:

人が多すぎてご飯の時の混雑が気になりました
撮る時はすごい並ぶしもう少し改善できたらな
と思いました。

2026-07-22 • via Nuitee
R
Rieko • family_with_children • jp
7
2026-07-20 • via Nuitee
T
tomoaki • family_with_children • jp
7
2026-07-20 • via Nuitee
K
koyama • couple • jp
7
部屋普通。料理まあまあ。従業員適当。入口だけ豪華
Pros:

内装(入口)
お風呂のカードキーよかった

Cons:

従業員に改善して欲しいところを伝えて、翌日見たら改善されていなかった。
謝ってきたくせにありえない。こっちは怪我しかけたのに。

2026-07-19 • via Nuitee