Ruby Sofie Hotel Vienna

Hotels
8.6 (3242 reviews)
Marxergasse 17 , Vienna , at

listing image 1
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Children allowed

Facilities

Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Terrace
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
Soundproof rooms
Facilities for disabled guests
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Comfortable rooms
Cons:
High breakfast price
Noise issues in some rooms

Categories

Cleanliness
8.56
General comments indicate cleanliness is satisfactory, but some reports mention issues requiring attention.
Service
9.03
Staff consistently described as friendly and helpful, with no negative aspects mentioned.
Location
9.07
Frequently highlighted as excellent with convenient access to transport and attractions.
Room Quality
8.22
Rooms appreciated for comfort and style, though some mention issues with noise or layout.
Amenities
8.75
Overall amenities well-reviewed, though some wish for minor improvements.
Value for Money
8.01
Guests feel pricing is high compared to alternatives, especially regarding breakfast.
Food and Beverage
8.56
Breakfast is noted as good, though some consider it pricey.
Overall Experience
8.63
Generally positive experiences reported, with a few noted issues that can be overlooked.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 01:37

Property Description

Historic Venue Turned Boutique Hotel
The Ruby Sofie Hotel Vienna, housed in the historic Sofiensäle, offers a unique stay just minutes away from Vienna's key attractions. The stylish rooms feature modern amenities like air-conditioning, flat-screen TVs, and digital city guides.

Vintage Bar and Library
Guests can unwind at the 24-hour bar and library, adorned with vintage furniture and original items from the building's past. Each floor offers convenient amenities like vending machines, coffee/tea makers, and ironing boards.

Convenient Location
Located near a major metro hub, guests have easy access to Vienna's iconic landmarks like St. Stephen's Cathedral and Schönbrunn Palace. With the airport just 16 minutes away, exploring the city is a breeze from the Ruby Sofie Hotel Vienna.

Experience the charm of Vienna at Ruby Sofie Hotel - Book your stay now!

Important information:

Please note that the hotel accepts credit card payment only (no cash).

Please note further that the rooms do not provide twin beds, only double beds.

Please note that if more than 10 units are booked, different policies may apply. Please contact the property directly for further information. Contact details are stated in the booking confirmation.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: VIE

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Parking

    Public parking is possible at a location nearby (reservation is not possible) and costs EUR 8 per day.

  • Groups

    When booking more than 9 rooms, different policies and additional supplements may apply.

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 3242 reviews
Cleanliness: 8.56
Service: 9.03
Location: 9.07
Room Quality: 8.22
Amenities: 8.75
Value for Money: 8.01
Food and Beverage: 8.56
Overall Experience: 8.63
A
Alison • solo_traveller • de
9
Nettes Hotel in guter Lage mit Glasdusche im Schlafzimmer
Pros:

Bequemes Bett, nettes Personal, nicht ständig RoomService, nettes Ambiente (Bar und Restaurant), gute Lage

Cons:

Die Getränke in der Bar sind okay, haben mich aber nicht umgehauen.
Aufteilung der Räume war etwas seltsam: Waschbecken direkt im Eingangsbereich, kein separater Raum für Badezimmer sondern einfach eine Glasdusche im Raum und eine Toilette umgeben von Milchglas.

2026-05-30 • via Nuitee
R
Ramune • solo_traveller • ca
8
Pros:

Staff was great, very convenient location

Cons:

The room was too warm... The weather in Vienna was hot at that time and the air conditioner in the room did not seem to make much of a difference

2026-05-29 • via Nuitee
M
Manfred • solo_traveller • de
8
2026-05-26 • via Nuitee
F
Fredrik • couple • se
9
2026-05-26 • via Nuitee
B
Bernd • couple • de
9
Ruhiges und sauberes Hotel mit gutem U-Bahn Anschluss machte unseren Wien Besuch perfekt
Pros:

Die Lage war für unsere Bedürfnisse wirklich sehr gut: ruhig, rauber, ungestört, günstige Parkgarage direkt unter dem Hotel, kurzer Weg zur U-Bahn, wir konnten ohne Frühstück buchen, Kommunikation im Vorfeld war schnell uns hilfsbereit, Preis -Leistungs-Verhältnis war angemessen

Cons:

Die Aussicht in den Hinterhof war nicht so toll, aber wie gesagt dafür ruhig,

2026-05-26 • via Nuitee
F
Frank • family_with_children • ch
8
2026-05-25 • via Nuitee
D
DESISLAVA • extended_group • bg
10
2026-05-24 • via Nuitee
A
Aleksandra • extended_group • pl
10
Pros:

Hotel na wysokim poziomie . Spełnił nasze oczekiwania. Wszędzie blisko

2026-05-24 • via Nuitee
H
Heinz • couple • de
8
2026-05-23 • via Nuitee
M
Mario • solo_traveller • at
9
2026-05-23 • via Nuitee
A
Anja • couple • fr
5
Auberge de jeunesse amélioré au tarif d’hôtel
Cons:

douche et WC littéralement dans la chambre (derrière du verre totalement transparent) - il faut vraiment voyager seul - pas de placard ni de tiroirs (du tout) pour ranger les affaires… chambre très petite, pas d’eau, pas de café ni thé. Personnel certes gentil, mais sans connaissances du métier de l’hôtellerie… (sans doute des étudiants) et qui ignoraient « les codes » (tutoiement de rigueur). Bref, une auberge de jeunesse amélioré, aux tarifs d’hôtel.

2026-05-23 • via Nuitee
W
WALID • couple • dz
5
If you’re into a weird industrial/grunge scenes, this hotel is for you
Cons:

Mediocre at best. They should really state that they share a building with a gym and a venue. And they could’ve compensated for their shortcomings with small gestures such as amenities and a water boiler.

2026-05-23 • via Nuitee
J
Jolande • couple • nl
7
Schone grote kamer. Basic en duur.
Pros:

Ligging nabij CAT en centrum.

Cons:

Donkere gangen. Geen ijskastje of waterkoker. Douche ingang via de WC en glazen wand met gordijn als afscheiding tussen douche en kamer. Uitzicht vanuit loftkamer, 5e verdieping op muur/dak.

2026-05-22 • via Nuitee
D
Daniel • couple • de
8
schönes hotel mit freundlichen mitarbeiter:innen, helle zimmer, ruhige lage
Pros:

schönes hotel in einer eher ruhigen gegend tolles personal, weil einfach professionell locker und sehr freundlich. dank lena hatten wir einen tollen check-in.

das zimmer war richtig schön (mit kleiner terrasse) und da es über eck ging, war es dank großer fenster schön hell.

wirklich nicht schön, ist die nur mit milchglas verdeckte toilettensituation, die auch noch so angeordnet ist, dass man vom bett aus die begleitung bei was auch immer beobachten kann oder MUSS. auch durch die nicht vorhandene schalldichte war privatsphäre ÜBERHAUPT NICHT möglich. generell war das dusch- und toiletten-konstrukt total verbaut, so dass sich türen gegenseitig behinderten oder man mit nassen füßen in der toilette stand.

das zimmer war sauber und der reinigungsservice war toll.

das frühstück ist klein aber ok, wechselt aber überhaupt nicht ab (z.b. mal rührei, mal spiegelei,...) so dass es recht schnell langweilig werden kann.

alles in allem empfehle ich das hotel, wenn man damit einverstanden ist, dass es sich 15 min. vom zentrum entfernt befindet.

Cons:

keine privatsphäre auf der toilette.

2026-05-21 • via Nuitee
E
ElisabethW • solo_traveller • at
8
Pros:

Tolle Lage, unkompliziertes Hotel

Cons:

Duscheingang nur über das WC möglich, etwas unpraktisch

2026-05-20 • via Nuitee
O
olfrst • couple • fr
8
2026-05-20 • via Nuitee
V
VICTOR MANUEL • solo_traveller • mx
9
excelente lugar
Pros:

buen servicio del personal

2026-05-20 • via Nuitee
P
Peter • extended_group • de
7
Pros:

Die Lage ist super. Man ist zu Fuß gleich an der U-Bahn oder schnell in der Stadt

Cons:

Die Zimmer sind sehr sehr klein und zu zweit war der mini Schrank nicht ausreichend. Wir hatten das „Gemütliche“ Zimmer, was ja bereits etwas größer ist.

2026-05-19 • via Nuitee
S
Susanne • solo_traveller • de
3
Cons:

Zimmer war direkt über Veranstaltungsräumen. Bis um 2 Uhr nachts laute Tanzmusik und unter unserem Zimmer Personen die sich lautstark unterhielten

2026-05-18 • via Nuitee
A
Alison • solo_traveller • gb
10
Perfect hotel in a perfect location
Pros:

Very clean and comfortable rooms. Staff very polite and helpful.

2026-05-18 • via Nuitee