Hotel & Aparthotel Cosmos

Hotels
8.1 (12484 reviews)
Avinguda Escoles, 10 Escaldes-Engordany , Andorra la Vella , AD

Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Restaurant
Heating
Family rooms
Hiking
Lift / Elevator
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly service
Great location
Cons:
Parking issues
Inadequate room quality

Categories

Cleanliness
8.06
Multiple reviews referred to a clean hotel, but some inconsistencies noted.
Service
8.53
Guests repeatedly praised the staff's friendliness and helpfulness.
Location
8.57
Hotel is well-located near the center, convenient for exploring the area.
Room Quality
7.52
Some reviews mentioned discomfort due to thin pillows and noise.
Amenities
8.05
Basic amenities meet expectations, though some equipment needs improvement.
Value for Money
8.01
Pricing for children’s meals led to dissatisfaction impacting overall value perception.
Food and Beverage
7.56
Food prices and limited variety received negative feedback.
Overall Experience
8.53
Overall, guests had a satisfying experience with some areas for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 02:02

Property Description

Central Location in Escaldes
Located in the heart of Escaldes beside the river, Hotel & Aparthotel Cosmos offers a cozy retreat in the Andorran countryside. Enjoy the convenience of free WiFi throughout the property.

Comfortable Accommodation Options
Choose between well-equipped apartments or hotel rooms, both featuring heating, TV with satellite channels, and a private bathroom with either a bath or shower. The apartments also include a kitchenette, perfect for longer stays.

Relaxing Amenities
Unwind in the communal areas or the inviting bar after a day of exploring. During the summer months, take advantage of the heated outdoor pool just a short distance away.

Experience the charm of Andorra at Hotel & Aparthotel Cosmos, just steps away from Carlemany Avenue and the renowned Caldea spa.

Important information:

Please note that parking spaces are subjected to availability at the time of check in and can not be booked in advance.

When booking half-board and full-board, please note that drinks are not included.

Please note that the hotel reserves the right to offer buffet or menu service upon availability.

Room prices are calculated based on the number of people appearing in the reservation and not on the room maximum occupancy. If more guests eventually stay, this will incur an additional fee.

Outdoor pool (admission fee applies) located 1969 feet from the hotel.
As a guest, you can enjoy a 50% discount on admission. Request your discount ticket at reception from June 20th to August 31st, 2025.

This is the only outdoor pool in the Principality of Andorra with thermal water, sourced from the main hot springs of Escaldes-Engordany. For this reason, we maintain a regulated temperature of 27-28°C.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: ALV

Location

Guest Reviews

8.1
Based on 12484 reviews
Cleanliness: 8.06
Service: 8.53
Location: 8.57
Room Quality: 7.52
Amenities: 8.05
Value for Money: 8.01
Food and Beverage: 7.56
Overall Experience: 8.53
A
Angela • family_with_children • co
8
2026-10-17 • via Nuitee
E
Ester • extended_group • es
10
2026-10-17 • via Nuitee
R
Raquel, martin y javier • extended_group • es
10
2026-10-17 • via Nuitee
D
Daniel • extended_group • es
1
Indefensión, indignación
Pros:

La ubicación

Cons:

No atendieron nuestra petición de cambio de reserva dentro del periodo de modificación- cancelación de reserva de habitación.
Solicitamos dentro del periodo de modificación- cancelación de la reserva de habitación y en varias ocasiones el cambio de habitación de 3 a 2 huespedes y nos obligaron a abonar el importe de la reserva de una júnior-suite cuando solicitamos una habitación doble en periodo de modificación- cancelación de la habitación, obiando nuestra petición y derivadonos a Booking directamente.
Cada vez que contactamos con Booking nos indicaban que contactaramos directamente con el hotel y así sucesivamente en reiteradas ocasiones una semana antes de disfrutar de dicha salida.

2026-10-16 • via Nuitee
J
Juan Manuel • couple • es
8
Buena ubicacion, y buen precio
Pros:

La ubicacion es perfecta, fuera del centro pero a minutos andando de la calle principal y de tiendas, el aparcamiento esta bien, pero no es gratuito.

Cons:

la calefaccion no la puedes controlar pero se estaba bien, la television apenas tiene canales que ver se puede mejorar.

2026-10-16 • via Nuitee
E
Edre • couple • es
9
Vaitge i estada relaxant
Pros:

Hotel amb apartaments, molt cèntric. L´apartament espaiós, amb una cuina petita però completa. Llit extragran, molt còmode. Amb possibilitat d´esmorzar al restaurant. Facilitat per accedir al parking de l´hotel.

Cons:

Res en particular

2026-10-16 • via Nuitee
S
sandra • family_with_children • es
10
Excelente ubicación
Pros:

La ubicación es excelente, a 10 min andando de caldea y a 5 min de la calle principal de las tiendas

Cons:

La parte de hotel es más antigua, la parte de apartahotel está perfecto todo reformado

2026-10-16 • via Nuitee
G
Gloria • extended_group • es
6
Pros:

La limpieza estaba bien

Cons:

No tiene nada,q ver a las fotos,es de hace 40 años.

2026-10-15 • via Nuitee
A
Andrea • family_with_children • es
8
Excelente ubicación
Pros:

Muy buena ubicación, apartamento cómodo y buen desayuno

Cons:

Baño sin reformar

2026-10-15 • via Nuitee
N
Nicol • extended_group • es
10
2026-10-15 • via Nuitee
M
Marta • solo_traveller • es
7
Alojamiento suficiente para un puente
Pros:

Ubicación muy buena a 5 minutos andando de Caldea y de la calle comercial de Andorra. Aparthotel con lo necesario para poner desayunar o cocinar algo sencillo. El colchón bien. El apartamento nuestro estaba sin reformar con suelos de terrazo y la bañera repintada, pero muy limpio sin objeciones.

Cons:

Llegamos a la 1 y media , ponía parking completo pero delante de mi dieron plazas de parking al hacer check in. Pregunté como así si en la web pone q no se reserva, ni siquiera de un día para otro estando ya alojados. La respuesta fue que esos clientes eran "VIP". No quise discutir pero no creo q el hotel sea de semejante categoría como para alojar a gente VIP, muy feo que para algunos no sé se qué manera se pueda conseguir reserva y para otros llegar y tener que buscarse la vida. Las normas deberían ser para todos los clientes.
Por otra parte, el dormitorio del apartamento no tenía ventana así q no pudimos ventilar adecuadamente en los 3 días que estuvimos. Tampoco puerta sino una cortina. Y las almohadas supletorias muy deficientes.

2026-10-14 • via Nuitee
C
Carlos • couple • es
5
Muy normalito
Pros:

No mucho

Cons:

Más viejo de lo que parecía

2026-10-14 • via Nuitee
L
Luc Cas • couple • nl
8
2026-10-14 • via Nuitee
D
Denys • family_with_children • es
9
2026-10-13 • via Nuitee
A
antonia • couple • es
5
Pros:

la ubicacion prefecta

Cons:

los baños por actualizar, los marcos de la puerta del baño eatan podridos

2026-10-13 • via Nuitee
M
Manel • solo_traveller • es
7
Pros:

Muy céntrico

Cons:

El personal no era muy agradable

2026-10-13 • via Nuitee
J
Jose Miguel • extended_group • es
10
2026-10-13 • via Nuitee
J
Jaime • family_with_children • es
9
2026-10-13 • via Nuitee
S
SOFIA • family_with_children • es
8
Pros:

UBICACION MUY BUENA, NO FUE POSIBLE CONSEGUIR NINGUNO DE LOS DIAS PARKING EN EL HOTEL

Cons:

TEMA PARKING

2026-10-13 • via Nuitee
L
Lionel • family_with_children • fr
5
2026-10-13 • via Nuitee