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Facilities
Property facilities
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WiFi available
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Free WiFi
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Parking
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Free Parking
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Non-smoking rooms
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Air conditioning
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24-hour front desk
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Restaurant
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Heating
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Terrace
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Family rooms
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Hiking
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Lift / Elevator
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Luggage storage
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Fishing
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Express check-in/check-out
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Cycling
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Airport shuttle
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Safety deposit box
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Bar
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Fax/photocopying
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Tour desk
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Facilities for disabled guests
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Meeting/banquet facilities
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Car hire
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Skiing
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Packed lunches
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Ski storage
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Non-smoking throughout
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Private parking
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Private check-in/check-out
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Daily housekeeping
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Designated smoking area
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Accessible parking
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Airport shuttle (additional charge)
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Shared lounge/TV area
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Shuttle service (additional charge)
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Minimarket on site
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Special diet menus - on request
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Grocery deliveries
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Wheelchair accessible
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Kid meals
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Toilet with grab rails
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Hot spring bath
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Wine/champagne
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Airport drop off
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Airport pick up
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Coffee Shop on site
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Fruits
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Beach
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Shuttle service
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Staff adhere to local safety protocols
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Laundry washed per local authority guidelines
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Physical distancing rules followed
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Cashless payment available
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Fire extinguishers
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First aid kit available
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Sanitized tableware & silverware
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Contactless check-in/check-out
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Invoice provided
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Guests can opt-out any cleaning services during stay
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Smoke alarms
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Shared stationery like menus, pens are removed
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Property cleaned by professional cleaning companies
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Physical distancing in dining areas
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Key access
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Food delivered to guest room
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CCTV outside property
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CCTV in common areas
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Screens / Barriers between staff and guests for safety
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24-hour security
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Delivered food - securely covered
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Walking tours
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Breakfast takeaway containers
Review Highlights
Categories
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Property Description
Beachfront Location
Experience the beauty of Puerto Chico Hotel, located right on Puerto Chico Beach with stunning views of Llanquihue Lake.
Modern Amenities
Enjoy free internet, bikes for exploring, and a delicious breakfast buffet during your stay. Rooms blend rustic charm with modern comforts like flat-screen TVs and laptop safes.
Central Convenience
Take advantage of the hotel's central location, just a short drive from downtown, to explore local restaurants and cafes. Relax in the living room with panoramic views or on the terrace overlooking the lake.
Book now to secure your stay at Puerto Chico Hotel and make unforgettable memories by the lake.
Please note, baby cots are available upon request (subject to availability) and are only for guests staying in superior rooms.
Children under 4 years old who share furniture with their parents must pay for breakfast at a rate of 17 dollars.
A deposit may be required at the property.
Property Policies
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Parking
Free private parking is possible on site (reservation is not possible).
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Internet
WiFi is available in all areas and is free of charge.
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Children and extra bed policy
Children of any age are allowed.
Children up to and including 1 year old stay for free when using an available cot.
You haven't added any extra beds.
Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management. -
Pets
Pets are not allowed.
Location
Guest Reviews
Quarto estilo rústico e aconchegante. Em frente ao lago e com garagem.
Hotel con habitaciones cómodas, muy limpias y bien calefaccionadas, lo que hace la estadía muy agradable, especialmente en días fríos. El hotel tiene un ambiente acogedor, el descanso es tranquilo.
Es la tercera vez que me alojo en este hotel y, lamentablemente, en esta última visita la experiencia fue solo regular.
El desayuno estuvo poco variado y había muy poco personal. El caballero que atendía estaba constantemente corriendo para mantener todo limpio, fue muy amable en todo momento.
Sin embargo, la señora que preparaba los huevos lo hacía de mala manera y se expresaba con evidente desagrado hacia los huéspedes.
Además, el último día llegamos a desayunar a las 9:40 a. m. y prácticamente no quedaba nada. Tuve que solicitar que repusieran el pan, ya que estaba completamente agotado. Solo quedaban un par de frutas; no había queso, jamón ni opciones dulces, a pesar de que el horario del desayuno era hasta las 10:00 a. m.
Creo que sería importante mejorar la reposición de los alimentos hasta el horario de término del desayuno y reforzar la atención, para mantener el nivel de servicio que siempre había encontrado en visitas anteriores.
Buena ubicación y amabilidad en permitir dejar el equipaje antes del ingreso.
El colchón de la cama era muy blando y la Sra.que atendía en el desayuno se expresaba con un poco de molestia al responder ante un requerimiento.
el desayuno muy bueno, la ubicación es excelente, el restaurant es muy bueno, con buena variedad, el personal muy amable me encanta este hotel, cada vez que puedo me hospedo ahi, 100% recomendable
Ubicación
Relación calidad precio
Ducha en mal estado
Ubicación, buenas instalaciones, calefacción
Desayuno muy poco variado.
Limpio, buen desayuno , muy amables los trabajadores
El baño habitación 304 la fecha los cierre de la ducha en mal estado y lleno de hongos. Algunas toallas en mal estado. Las almohadas muy viejas de muy mala calidad ya con pelotas
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