Reis Palace Hotel

Hotels
8 (786 reviews)
Rua Manoel Clementino, 1157 , Petrolina , BR

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Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Room service
Business center
Family rooms
Lift / Elevator
Laundry
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Review Highlights

Pros:
Good location
Excellent breakfast
Attentive staff
Cons:
Room quality issues
Cleanliness problems
High volume during breakfast

Categories

Cleanliness
7.46
Several mentions of maintenance issues and poor hygiene products.
Service
8.93
Generally positive reviews praising the attentive staff.
Location
8.97
Exceptional location noted multiple times in reviews.
Room Quality
6.92
Comments on the rooms being old and poorly maintained.
Amenities
7.45
Some amenities were lacking like no restaurant, and minor issues with the AC.
Value for Money
7.91
Price seen as slightly high for the quality of amenities and services.
Food and Beverage
8.46
Breakfast praised as excellent with a nice variety.
Overall Experience
7.93
Good experience overall but with notable drawbacks.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 15:55

Property Description

Scenic Views of San Francisco River
Located in the heart of Petrolina, Reis Palace Hotel offers stunning rooms with picturesque views of the San Francisco River. The bright white décor and dark wood furnishings create a cozy and inviting atmosphere, perfect for relaxation after a day of exploring the city.

Rich Breakfast Buffet and 24-Hour Snack Bar
Start your day with a delicious breakfast buffet featuring a variety of fruits, cakes, and tapioca pudding. Need a quick bite or a refreshing drink? The 24-hour snack bar has you covered with a selection of snacks and beverages available anytime.

Convenient Location and Services
With a prime location just 5 minutes from Petrolina bus station and close to major landmarks like the historical Cathedral and town hall, Reis Palace Hotel is the ideal choice for both leisure and business travelers. Plus, take advantage of the 24-hour reception desk and car rental service for a hassle-free stay.

Book your stay at Reis Palace Hotel now for a memorable experience in Petrolina!

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: PNZ

Location

Guest Reviews

8
Based on 786 reviews
Cleanliness: 7.46
Service: 8.93
Location: 8.97
Room Quality: 6.92
Amenities: 7.45
Value for Money: 7.91
Food and Beverage: 8.46
Overall Experience: 7.93
M
Manoel • extended_group • br
10
Perfeito
Pros:

Tudo ótimo equipe de colaboradores muito simpática e objetivos o café dá manhã bom

2026-09-07 • via Nuitee
L
LILIANE • couple • br
8
2026-09-02 • via Nuitee
J
Juliana • couple • br
8
2026-08-31 • via Nuitee
M
Moraes • solo_traveller • br
10
Excelente
Pros:

As acomodaçoes são muitos boas, a localização é ótima, e café da manhã é um espetáculo.

2026-08-18 • via Nuitee
I
Ilka • extended_group • br
7
Atendeu as expectativas, mas poderia ser melhor.
Pros:

Café da manhã, limpeza , localização. No check-in a moça que nos atendeu foi maravilhosa muito gentil, foi a mesma que eu fiz o check-up, mas o rapaz que estava no outro plantão diferente do dela poderia ser mais gentil ao dar informações.
Outro problema foi o wifi não pegava e quando pegou muito lento, não consegui utilizar a internet. Mas o resto tudo tranquilo. Se não fosse a equipe da limpeza e a moça da recepção ficaria com uma péssima impressão.

Cons:

Do atendimento do rapaz da recepção e do wifi péssimo.

2026-08-14 • via Nuitee
I
Idalmir Edesio • extended_group • br
10
Foi apenas uma diária , mas fomos muito bem recebidos e atendidos . Ficamos de voltar em outra oportunidade. Muito bom
Pros:

quarto muito espaçoso e limpo.

Cons:

Gostamos de tudo.

2026-08-13 • via Nuitee
H
Haértori • solo_traveller • br
5
2026-08-06 • via Nuitee
I
Ivan • extended_group • br
6
Pros:

o cafe da manha sempre variado

2026-08-04 • via Nuitee
M
Marcelo • solo_traveller • br
10
2026-07-25 • via Nuitee
R
rose • solo_traveller • br
8
2026-07-20 • via Nuitee
F
Felipe Nery • family_with_children • br
7
2026-07-19 • via Nuitee
M
MoaraMT • solo_traveller • br
9
Pros:

Quarto muito amplo, limpo. Café da manhã ótimo! Funcionários muito educados. Excelente localização.

2026-07-19 • via Nuitee
M
Madianita • couple • br
7
Pros:

O café da manhã é excelente.

Cons:

Banheiro sem janela. Quarto com pouco espaço entre a cama e a parede.

2026-07-18 • via Nuitee
D
Darlan • solo_traveller • br
9
Reis Palace Petrolina
Pros:

A localização deste hotel é bem no centro de Petrolina. Muito próximo da catedral e nas proximidades têm lanchonetes, self-services, mercadinhose etc. o café da manhã é muito bom.

Cons:

Desta vez não tenho do que reclamar.

2026-07-17 • via Nuitee
M
Maria • family_with_children • br
8
2026-07-17 • via Nuitee
M
Mutti • solo_traveller • br
7
Pros:

Faltou garagem

Cons:

Nada

2026-07-13 • via Nuitee
R
Rafael • extended_group • br
7
2026-07-12 • via Nuitee
C
CLAUDIO • family_with_children • br
10
Excelente!
Pros:

Estadia excelente! Café da manhã bem variado e com frutas frescas. Acomodações limpas e arejadas. Super bem localizado, próximo à Orla, comércio, Catedral, Museu e restaurante. Vale à pena.

Cons:

Apenas a central de ar, embora refrigerando bem, não possuía as aletas de direcionamento.

2026-07-09 • via Nuitee
J
Jaeryka • extended_group • br
10
2026-07-08 • via Nuitee
S
Sandra • family_with_children • br
7
Pros:

Café da manhã básico mas gostoso. Quarto amplo, com uma boa cama e um banheiro decente

Cons:

Rua barulhenta

2026-07-04 • via Nuitee