The Cloud One Dresden-Frauenkirche

Hotels
9.1 (5449 reviews)
Neumarkt 1 , Dresden , DE

Paid
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Fitness center
24-hour front desk
Heating
Pets allowed
Hiking
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent location
Helpful staff
Cons:
Cleanliness issues
Price/value concerns

Categories

Cleanliness
8.36
Some cleanliness issues noted, such as a bathtub with chips and a slight lack of maintenance.
Service
9.53
The staff is highly praised for their helpfulness and attentiveness.
Location
9.87
The location is consistently described as excellent, being centrally located with easy access to attractions.
Room Quality
8.82
Rooms are generally spacious and comfortable, but some minor issues reported.
Amenities
8.85
Good amenities offered, though some expected items (like a coffee machine) require additional fees.
Value for Money
8.31
Mixed feelings about the price versus amenities, especially for breakfast.
Food and Beverage
9.36
Breakfast is rated highly with a good variety of options.
Overall Experience
9.73
Overall positive experience with excitement for future visits.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 00:47

Property Description

Luxury Hotel in the Heart of Dresden

Prime Location: Situated beside the iconic Frauenkirche church, our hotel is centrally located in Dresden, offering easy access to must-see attractions.

Elegant Accommodations: Experience 19th-century elegance blended seamlessly with modern comforts in our spacious and well-appointed rooms and suites. Enjoy amenities such as flat-screen TVs, luxurious bathrobes, and slippers.

Gourmet Breakfast: Indulge in a delicious breakfast featuring regional products, bread, and cakes while overlooking the picturesque Neumarkt square on our first-floor dining area.

Experience luxury and convenience at The Townhouse Dresden. Book now for an unforgettable stay.

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: DRS

Location

Guest Reviews

9.1
Based on 5449 reviews
Cleanliness: 8.36
Service: 9.53
Location: 9.87
Room Quality: 8.82
Amenities: 8.85
Value for Money: 8.31
Food and Beverage: 9.36
Overall Experience: 9.73
D
Dirk • solo_traveller • nl
8
2026-09-19 • via Nuitee
W
Wolfgang • solo_traveller • de
4
Pros:

Die Lage.

Cons:

Das Hotel macht einen abgewohnten Eindruck.
Das Frühstück war für den Preis sehr dürftig und lieblos angerichtet.

2026-09-18 • via Nuitee
A
Andreas • couple • de
10
2026-09-18 • via Nuitee
S
SAKAE • couple • jp
8
2026-09-18 • via Nuitee
K
Kerstin • couple • de
9
Zentrale Lage vom Hotel genial!
Pros:

Die zentrale Lage war super 👌🏻 und das Zimmer geräumig. Das Personal zuvorkommend und sympathisch. Ebenfalls war das Frühstücksbüffet vielfältig.

2026-09-18 • via Nuitee
S
Sandra • extended_group • ch
10
Absolute Empfehlung.
Pros:

Schönes Hotel, tolle Lage, wir hatten grosse und sehr komfortable Zimmer und dies sehr genossen.

Cons:

Nichts.

2026-09-17 • via Nuitee
L
Lars • couple • dk
10
2026-09-17 • via Nuitee
A
Arndis • couple • is
7
2026-09-16 • via Nuitee
B
bruria • solo_traveller • il
1
Pros:

מיקום

Cons:

מזגן לא פועל. אין אפשרות להכין משקה חם בחדר. מקלחת לא מוארת. אמבטיה ללא וילון או זכוכית. ברז השפורפרת באמבטיה מתיז לכל הכיוונים. לא נקי. השמיכות קצרות וקטנות.
ארוחת בוקר דלה. ביצים רכות בלבד ולא מכינים אומלט. צוות לא אדיב. מאד מאכזב!

2026-09-16 • via Nuitee
K
Kerstin • couple • de
9
Für uns ein gelungener Aufenthalt....wir kommen gerne wieder.
Pros:

Die Lage ist extrem gut, nur wenige Minuten zur Frauenkirche (Konzert) und Grünes Gewölbe.... mit über 80Jahren sehr angenehm.
Zimmer groß und durchdacht
Frühstück sehr gut und sehr freundliches Personal

Cons:

Hätte mir Bademäntel gewünscht
Preis in Tiefgarage ( Hotel unabhängig) überhöht

2026-09-16 • via Nuitee
D
David • couple • gb
9
Great location, nice hotel, friendly people
Pros:

Comfortable clean big room

Cons:

Shower not great, breakfast mediocre, WiFi not secure

2026-09-15 • via Nuitee
E
Elena Suvorov • couple • il
10
Я очень довольна. Спасибо персоналу.
Pros:

Номера великолепны. Фото не передает всей красоты и удобства. Тихие номера с видом во двор с панорамными окнами. Это очень красиво. Тишина. Прекрасная звукоизоляция. Завтраки вкусные. Расположение самое лучшее, что можно себе представить. Близко до любой достопримечательности. Персонал дружелюбный и готовый помочь.

Cons:

Нет недостатков.

2026-09-14 • via Nuitee
J
John • solo_traveller • au
10
Pros:

Lovely hotel with location in the old town being absolutely fabulous. Took us a while to discover a lovely little room with tea and coffee making facilities which doubled as a kind of reading room. Was nice to have a space like that.

2026-09-14 • via Nuitee
S
Sophie • extended_group • de
10
Wir haben uns sehr wohlgefühlt und würden jederzeit wiederkommen!
Pros:

Wir hatten einen wirklich schönen Aufenthalt und waren rundum zufrieden! 😊 Das Frühstück war sehr lecker, die Zimmer waren außergewöhnlich groß und super ausgestattet. Auch das Personal war durchweg sehr nett und aufmerksam – da hat einfach alles gepasst.

Cons:

Wenn wir überhaupt etwas vermisst haben, dann nur den Bacon zum Rührei. Aber das ist wirklich Meckern auf hohem Niveau. 😄

2026-09-14 • via Nuitee
K
Katerina • couple • cz
9
2026-09-14 • via Nuitee
T
Torsten • couple • de
9
2026-09-13 • via Nuitee
F
Fred • couple • de
7
Top Lage
Pros:

Zentrale Lage

Cons:

Anfahrt zum Parken unklar , Bad zu wenig Beleuchtung, Frühstück verbesserungsbedürftig

2026-09-12 • via Nuitee
D
Dietmar • solo_traveller • de
5
2026-09-11 • via Nuitee
J
Jshp • couple • gr
9
Pros:

Great location, spacious and sunny room, very good breakfast, helpful personnel

Cons:

A little bit tricky to find it since we hapened to visit during the name change, the old sign board was missing and the new one was not available yet.

2026-09-11 • via Nuitee
L
Linda • extended_group • us
10
Pros:

Amenities, breakfast

2026-09-10 • via Nuitee