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Facilities
Property facilities
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WiFi available
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Free WiFi
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Non-smoking rooms
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24-hour front desk
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Room service
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Family rooms
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Lift / Elevator
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Bar
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Non-smoking throughout
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Daily housekeeping
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Shared lounge/TV area
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Staff adhere to local safety protocols
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Laundry washed per local authority guidelines
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Physical distancing rules followed
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Cashless payment available
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First aid kit available
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Sanitized tableware & silverware
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Guests can opt-out any cleaning services during stay
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Shared stationery like menus, pens are removed
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Process in place to check health of guests
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Screens / Barriers between staff and guests for safety
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Delivered food - securely covered
Review Highlights
Categories
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Property Description
Mountain Views and Central Location
Hotel Montana Serra Negra, nestled amidst the stunning Serra da Mantiqueira Mountains, provides a picturesque backdrop for your stay. With rooms offering balconies overlooking Sesquicentenário Square and modern amenities like TV with premium channels, this hotel seamlessly blends comfort with natural beauty.
Delicious Breakfast and Afternoon Tea
Start your day with a delectable buffet breakfast featuring a wide array of fresh fruits and local delicacies. Unwind in the afternoon with a relaxing tea session, adding a touch of warmth to your mountain retreat experience.
Convenient Access to Town Center and Amenities
Located just 600 meters from Serra Negra town center, Hotel Montana offers easy access to dining, shopping, and local attractions. With free Wi-Fi and proximity to transportation hubs, exploring São Paulo city and beyond is a breeze.
Book your stay at Hotel Montana Serra Negra for a mountain getaway with all the comforts of home.
Please note that the Economy Room is smaller than the other categories - 23 ft² - and the bed offered is a single one (1.28 x 6.2 feet).
Please note that the breakfast is served in extended hours, from 7:30 to 12:00.
Face Towels: R$5 per person, per stay available on request at reception.
A deposit may be required at the property.
Location
Guest Reviews
O café da manhã, os funcionários e a localização bons.
O Hotel nos ofereceu um quarto muito pequeno, sem suporte para colocar as malas. Quando pedimos nos deram duas cadeiras.
Nos informaram que estavam.em reforma.
nada
sem estacionamento
A localização muito boa, em frente a uma praça , como nao tem estacionamento, deixamos o carro na praça bem frente ao hotel.
O quarto bom , precisa de umas melhorias, café da manhã ok !
A TV estava com o autofalante queimado, guarda roupa quebrado ,poderia tirar e colocar umas prateleiras ficaria com um visual melhor , e os cobertores antigos bem ultrapassados , se puderem levem de casa.
Toalha de banho também.
Café da manhã muito bom.
Quarto muito ruim com infiltração.
No banheiro a água do box vazava para fora.
A localização é excelente, o quatro e confortável , a varanda deixa mas claro e confortável e o chuveiro e muito bom,café da manhã bem variado e correspondeu com as fotos .
A tv e muito pequena e falta mas canais .
Gostamos desde a recepção para check in até o check out. Não tenho o que dizer sobre limpeza, funcionários e o café da manhã que o hotel fornece. Tudo relacionado a estes quesitos nota 10!
A única parte que deixa a desejar foi a cama, pegamos um quarto com cama de casal e no quarto em que ficamos, haviam duas camas de solteiro juntas. Não pedimos para trocar e não reclamamos, porém foi o único detalhe em que acreditamos que o hotel pecou. Fora isso, ocorreu tudo bem.
Gostamos bastante da localização, o café da manhã é excelente e os colaboradores foram muito prestativos e educados durante nossa estadia.
Tivemos alguns problemas durante nossa estadia. O estacionamento é extremamente apertado, dificultando bastante para manobrar e estacionar o carro.
Além disso, houve um erro na acomodação: havíamos reservado um quarto Família Econômico, porém fomos colocados em um quarto pequeno, com uma cama de viúvo, que não correspondia ao quarto que havíamos contratado.
Eu odiei absolutamente tudo! Péssimo serviço, encerro minha estadia 2 dias antes! Hotel sujo, péssimo serviço, meu quarto ficou 2 dias sem ser limpo, péssimo local e atendimento!
Encerrei 2 dias antes minha estadia decido hotel ser péssimo e ninguém entrou em contato comigo
A localização é ótima! O café da manhã muito bom.
Infelizmente ficamos num quarto com muita poeira da obra. O quarto ao lado do meu estava em obra e o corredor inteiro com muita poeira e material de construção.
O colchão era bom e o chuveiro tinha uma boa saída de água.
Quarto minúsculo, era tão pequeno que a pia do banheiro ficava do lado da cama, o box do banheiro não era possível abrir os braços para lavar a cabeça, fora que o interruptor do banheiro ficava dentro do box.
Absurdo cobra tanto por um quarto em miniatura e mal planejado.
Café da manhã
Hospedagem quarto pequeno banheiro pequeno até a pia para escovar os dentes do lado da cama fora do banheiro e nas fotos do site ta uma coisa e la totalmente diferente
Localização muito boa e café da manhã razoável.
Quarto horrível , pequeno (7 metros quadrados), desconfortável e cama não era de casal.
Banheiro para entrar, voce precisa abrir toda a porta, se espremer perto do vaso sanitário para fechar a porta.
A televisão mais parece uma tela de computador e para ajudar, não fica de frete e sim , na lateral da parede.
As malas tiveram que ficar no chão, pq não tem nem suporte para guardar as roupas e nem bancadas.
Resumindo, foi péssimo a minha escolha, levando em consiferação que tem muitas possibilidades de locação que estão dentro do custo com muito mais conforto. NÃO RECOMENDO.
Localização
Atendimento ruim, instalações deterioradas, roupa de cama e banho velhas . Banheiro sujo . Ponto positivo foi a cama, confortável.
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